疫情下的非接触式智慧银行发展

一、人工智能（AI）技术应用重新定义金融科技
1.自然语言处理
2.增强现实
3.用户分析
4.语控和人机交互技术系统
5.可穿戴设备
二、人工智能科技的银行应用场景
1.“机器学习、神经网络应用与知识图谱”赋能风控与反欺诈
2. “语音识别与自然语言处理”打造智能金融客服
3. 智能个人投资顾问
三、智慧银行发展趋势
1.网点转型与储户模式变化
2.网点转型驱动要素和实现路径
3.物联网点变更趋势
四、智慧银行布局设计
1.智慧网点元素路径
2.智慧网点设计原则
3.智慧网点功能布局
4.智慧网点主要机具设备
五、智慧银行运营
1.服务区域分析
2.服务人员配备
3.人机协同流程
4.信息系统支持
5.绩效指标体系构建 

 马兆林 北京

—5G+物联网技术应用高级专家  2014年全国CIO风云人物

现任：

移动互联网顶层赢利智慧研究院     院长

中关村大数据产业研究会           理事

北大纵横咨询集团           事业合伙人

中国教育战略发展学会             委员

中国策划联盟                     委员

中国企业培训师联合会         执行理事

曾任：

安邦金融集团网络信息中心负责人

国家软实力课题组、北京大学工业4.0研修班、北京大学全国CIO高级研修班特约讲师

社会影响力：

早年在信息化、互联网及咨询领域工作十余年，深谙互联网流程和经营模式等，实战经验丰富，目前兼任中关村大数据产业研究会理事。马老师对于传统商业、制造业转型互联网电商等方面有深入的分析研究，在长期行业的工作与大型国企企业咨询项目中，积累了扎实的工作基础与丰富的实践经验。

主讲课程：

《5G+物联网》

《互联网+时代思维》

《中国制造2025》

《工业大数据》

• 疫情下的心理压力疏导及高效沟通

   

  【课程介绍】当前国内外疫情防控形势仍严峻复杂，每个人都要成为自己健康的第一责任人。现代工作生活节奏快，时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生巨大压力。常态化疫情和工作压力导致人们情绪消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。在企业的日常管理中，充分关注员工心理健康，通过多种途径增强员工的负面情绪压力疏导，将不稳定因素消灭在萌芽状态，已成为企业..

  ￥30,000   元/ 天

  人气：1501  

  

• 数字化转型如何助力银行发展

   

  时间 课程（60分钟/课） 课程内容 ..

  ￥   元/ 天

  人气：1399  

  

• 疫情下互联网+助力供给侧结构性改革

   

  课程背景：2020年3月25日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，工信部信息技术发展司司长谢少锋在发布会上表示，互联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，在此次疫情防控和复工复产中发挥了重要的作用。供给侧结构性改革的实质就是要完善市场机制下如何更加有效的解决市场供与求的关系问题，新冠肺炎突发，一定程度上造成了部分供给侧冻结，而新一代信息技术的..

  ￥22,300   元/ 天

  人气：1228  

  

• 大数据时代零售银行发展趋势及转型策略

   

  第一讲：中国零售银行的发展进程互动讨论：你对哪些银行的零售转型印象深刻？一、BANK1. 0时代：“不做零售业务将来没饭吃”案例：招商银行的一次转型解读：马蔚华其人1. 交易型网点——销售服务型网点2. 零售产品的创新3. 财富管理的雏形二、BANK2. 0时代：&ldquo..

  ￥   元/ 天

  人气：1020