新时期医院绩效与PDCA循环管理工具应用提升 --现代医院中层管理者能力提升专题培训

【培训对象】
* 医院中高层干部 * 医院新晋升干部

【培训收益】
* 为新晋升科室管理者找准工作方向及方法 * 重新认知岗位与职业，提升岗位认知与认同感 * 提升科室管理理念，加强日常管理效能 * 如何把碎片化管理理论方法转化为系统化 * 用好绩效管理与PDCA循环工具，让管理简单化，系统化

一、医院中层管理者岗位认知与管理理念
（一）科室干部角色定位与认知
1、认识自己，是否真的与众不同
（1）管理者岗位认知
（2）管理者在日常工作应发挥作用
（3）管理者应具备的四项基本能力
2、明确自己与上司的职权
（1）各级人员工作重点及职权
（2）怎么样做才是正确的做事儿？
（3）技术型管理者需转变看待问题的四个角度
（4）阻碍技术型管理者角色转换的四大思维模式
3、管好自己，做好排头兵
（二）魅力展示：在言行中展示个人魅力
1、良好的心态是“承上启下”的关键
2、如何培训良好的职业习惯
3、敢创新，才能为人先
4、从来没有救世主，所以责任你来担

二、用好绩效管理工具，不搞秋后算帐而是关注未来
1、影响团队绩效的心理学问题
2、如何让科室主任成为绩效管理的第一责任人？
3、日常绩效管理抓好“三大命门”
4、职能科室如何堵住绩效管理的四个漏洞？
5、如何做好绩效面谈？让绩效管理日常化

三、学会PDCA循环，让管理方法系统/简单起来
1、认识/了解PDCA？
2、理解PDCA？
3、用好PDCA？
4、PDCA循环管理工具日常运用与注意事项
5、绩效管理与PDCA循环

四、思考与总结

以上内容只是课程大纲,可根据导师医院课前调研内容及医院需求,结合实际再调整。
 

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