华为核心竞争力打造的“道”与“法”

【培训对象】
企业董事长、企业中高级管理人员

【培训收益】
■ 什么是企业的生存——面向不确定的未来，最终多一口气的就是赢家； ■ 什么是企业核心竞争力之道——价值链模型，赚钱和分钱的良性循环背后的本质； ■ 什么是企业核心竞争力之法——BLM模型，有限能量（资源）商业领先的方法； ■ 如何构建企业的核心竞争力——企业是有机生命体，从文化（精神——企业灵魂）战略（头——判断与决策）、执行（机体组织——跨组织协同）、人力资源（细胞——活力）四个维度讲述策略、方法和工具； ■ 帮助企业能系统性思考和定位自身问题的根因和解决之法。

第一讲：如何理解企业的生存与发展
一、企业是生命体——适者生存
1. 生命是能量不同形式的组成，企业能量有哪些表现形式
2. 能量的耗散与凝聚，适应外部环境的变化，才能继续生存
3. 健康与大个头，哪个更重要？
二、企业的成长阶段——人类发展阶段
1. 创业——原始社会，机会项目型
2. 成长——农耕社会，产品服务型
3. 发展——工业社会，平台整合型
4. 领先——和谐社会，生态构建型
5. 量变到质变的转型，必然是渡劫
三、企业的生命观——活下去
1. 两种生命观——烟火的绚烂、乌龟的长寿
2. 两种处世法——投机与浮躁、投资与恒持
3. 面向不确定未来——生于忧患死于安乐
4. 面死而生——企业通病&对治中药

第二讲：企业核心竞争力之道——价值链模型
一、价值链模型——能量的循环
1. 华为人的普适价值观1——为客户创造价值是我们唯一的生存方式
2. 华为人的普适价值观2——只要创造出更多价值，就有更多回报
3. 华为人的普适价值观3——先舍后得者，会有机会得到更多
二、以客户为中心的价值创造——能量之源
1. 把脸都朝着客户——方向一致，形成战斗序列
2. 能量唯一的来源——客户中心，以需求为导向
3. 组织存在的价值——自我定位，对客户有啥用
4. 客户凭什么选我——市场竞争，拼客户满意度
三、以结果为导向的价值评价——做功效能
1. 以结果为导向——做出成绩是头等大事
2. 相对公平原则——避免貌似公平的规则
3. 阶段目标激励——长途开车中途加油站
四、以奋斗者为本的价值分配——正反馈系统
1. 按劳分配原则——普适分配准则为基础
2. 不平衡的导向——人心势能转化为动能
3. 奋斗者的倾斜——雷锋是先舍后得傻子

第三讲：企业核心竞争力之法——军队高效组织运作的思维
一、商业领先为目标的战略管理——高层，将帅之谋
1. BLM模型——为什么不是商业成功模型？
2. 军队打仗的驱动企业商业活动的两种力量？
3. 军队打胜仗的要素——统帅智勇、上下齐心、当其时、用其利，后而得其果
二、协同执行的组织绩效管理——中层，群狼战术
1. 战略解码——战略过渡到执行的关键活动
2. 跨组织关键任务分解——逐级分责分权、目标互锁、协同作战
3. 万事皆为项目——用流程管理、项目管理机制推动执行
三、落实到基层的个人绩效管理——基层，灵活机动
1. PBC绩效目标管理——KPI+关键工作=目标+过程
2. 双向沟通激发潜能——信任与辅导，成功的人培养更成功的人
3. 业绩述职汇报评估——80%客观评估，贯彻“以结果为导向”原则

第四讲：华为文化是企业永不枯竭的力量
一、华为企业文化的内核
1. 以客户为中心——以客户需求为导向
2. 长期艰苦奋斗——打造为爱而先舍后得的铁军
3. 自我批评——主动变革的内在动力
二、华为企业文化的“熏”
1. 干部是文化传承者——官兵一致，言传身教
2. 大道隐于细微中——销售上岗第一课
3. 痛并快乐的战士——带着兄弟们一起“吹牛”

第五讲：如何做好业务战略
一、战略的定义和内涵
1. 战略定义的理解——“有限资源”下的“取舍”
2. 使命定义三要素——使人振奋、有挑战、切合实际
3. 目标描述的内涵——真实不虚、可分解、把握关键
二、战略洞察——兵者存亡之道
1. 以市场为驱动的变革——痛点思痛后的转变
2. 市场洞察五看——向自然学习，“值得“和”能够“的平衡
3. 战略活动的组织运作——方面军、参谋部、军委
三、业务创新——面对问题解决问题就是创新
1. 客户刚性需求就是创新线索——离开客户需求，创新就是无根之木
2. 解决实现问题就是创新活动——实事求是，开放合作，实践检验
3. 公司需要营造创新氛围土壤——民主、试错、激励、风险控制
四、业务设计——将军要会打“划算“的仗
1. 业务设计4问——精准战场打击、我们划算吗、进攻与防守、盟军团战
2. 三句话营销——买点是设计出来的
3. 防守控制点——没有控制点的业务可以放弃

第六讲：如何做强执行能力
一、跨组织协同，对抗部门墙
1. 围绕关键任务抓重点——战略解码、排兵布阵
2. 市场项目打造铁三角——客户机会到回款端到端
3. 万事皆为项目的工具——固定流程、临时任务
二、组织矩阵模型支撑
1. 矩阵模型的组织结构——战区主战、兵种主建
2. 有限资源的合理流向——战区交公粮+自给自足、作战单元+多面手
三、治军要狠抓干部管理
1. 干部四责
2. 放权的艺术——领导有限授权+下属勇于当责
3. 工作机会就是对工作的奖励——不选择的选拔机制
4. 因为成功所以成功——永远的资源不足，才能激发潜能和效能 

华为大学国家总经理项目教练
北斗集团/软通动力 战略运营顾问
曾任：华为运营商增值业务产品市场管理部 部长
曾任：华为运营商视讯产品域产品 总经理
曾任：华为企业业务智慧城市 副总裁
曾任：华为全球流量经营业务产品线 总裁
擅长领域：华为标杆系列、重大产品运营、产品规划&市场管理、企业顶层设计与企业战略制定

实战经历：
吴江老师在华为有着16年的工作经历，从基层研发工程师起步，历任研发、营销、合作、产品领域总经理、子产品线总经理、全球政府行业解决方案业务线副总裁、全球流量经营运营业务线总裁等多个岗位，涉及运营商、企业网和个人消费者领域。
9年运营管理经验：
▲ 曾在华为运营商BG语音增值业务产品部，全面负责运营全球运营商增值语音业务，包括诸如运营商客服务中心、外包呼叫中心、智能网彩铃等，所负责的产品均在全球运营商市场占比进入TOP3。
▲ 曾为华为全球流量经营业务总裁， 负责组建全球流量经营组织体系，建立从门户运营、产品设计、业务促销到产业链合作增值为一体的运营服务能力，实现与沃达丰、Telefonica、O2、中国移动等国内外顶级运营商战略合作，累计全球服务营收超过15亿美金。
7年产品项目经验：
▲ 曾为华为全球流量经营业务产品线总裁，首次在华为内部提出“云管端”的商业概念，主持并完成多个华为平安城市、智慧医疗、智慧政务、智慧园区的公司级标杆项目的运作与实施；其中华为全球智慧城市样板项目——克拉玛依智慧城市，埃塞俄比亚国家安全网，伊斯兰堡安全城市，非盟总部智慧园区等项目金额均在千万级以上。
▲ 曾为华为重装旅项目支撑专家，是华为CMM5和IPD流程项目主要成员，负责公司级流程的梳理和实施落地；更是为华为大学国家总经理项目教练，负责为华为公司海外输出全球化的优秀经营人才近千名。

部分战略咨询项目：
● 中国移动集团 | 物联网战略咨询
曾为中国移动集团进行扫描全球物联网产业环境、客户市场、竞争对手，并结合中国移动公司自身用户群、网络、运营优势，制定中国移动物联网3年行业发展战略；聚焦电力、教育、公安、汽车、农业、家居细分市场切入，确定物联网云平台与端模组组合的业务发展战略、以及物联网产业链合作应用创新战略；辅助中国移动创新6大行业近400行业物联网应用，使得当年新增物联网终端用户3000万。
● 江苏北斗卫星产业应用研究院 | 公司战略及变革咨询
曾为江苏北斗卫星产业应用研究院全面分析卫星民用市场业态和未来发展趋势，梳理江苏北斗公司产业格局定位，确定产业平台发展战略和解决方案产业合作战略、优化产品解决研发组织流程和市场项目销售流程，推动北斗在物联网、大数据、AI领域的产业结合，聚焦政府、公安、农业等方向的垂直行业解决方案创新应用。实施内部组织调整和IPD流程导入，各事业部经营年度规划辅导，当年营收同比增长50%。
● 软通动力 | 智慧产业创新型解决方案战略咨询
曾为软通动力面向以云服务、数据治理与商业智能、移动应用及智慧城市为代表的新技术等新业务领域，通过对趋势、市场、对手、软通优劣分析，优化解决方案组织和流程，提升面向客户需求管理、解决方案创新执行力；面向政府行业事业部中高层全面赋能，实施内部组织梳理和IPD研发流程对接，解决方案组织效率显著提升，有效支撑智慧城市市场项目开拓。
● 易事特集团股份有限公司 |客户需求分析与产品规划培训
曾为易事特集团股份有限公司面向云计算、智能化、物联网化的行业发展转型，针对性对中高层管理人员进行转型战略、组织变革、市场管理和解决方案创新的方法论、流程和模拟培训；课程得到了企业内部领导的认可，也得到学员的高度评价。
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主讲课程：
《华为核心竞争力构建的“道”与“法”》
《华为奋斗者文化与成功之道》
《产品经理修炼之面向客户的需求管理》
《产品经理修炼之市场管理与产品规划》
《产品经理修炼之行业解决方案创新设计》
《迎接5G的机遇与挑战》
《新技术产业发展趋势与应用》
《铁三角之解决方案组织与重大项目运作管理》

部分学员评价：
听了吴江老师的课程，总觉得课程很落地更加接地气，也让我们的心灵有了一次重新冲刷的机会，希望以后吴老师多多给我们授课，让我们了解更多的华为管理的好课程！
——中国移动 王磊经理
没想到华为管理是那么的体系化，值得我们去学习他们的这个优秀体系化管理，也谢谢吴老师的悉心指导，让我们在短短的两天内体验了一番华为管理的课程奥秘；吴老师的课程值得我们返聘。
——苏宁集团 曹鹏经理
初次听吴江老师的课程是公司安排管理层前去听讲，没想到一听就沉迷了，这华为管理的课程与平时听的管理课程太不一样了，这对公司的管理系统提升有着极大的帮助呢，感谢公司给了我们一次升华的机会，也感谢吴老师带来这么精彩的课程。
——绿地集团 陈杰经理
第一次听吴江老师的战略型课程，让我感觉一个好的战略是需要一位好的老师指导，感谢吴江老师的战略课程，让我们明白了一个好公司是需要长远规划和战略的。
——宝信集团 宋昌欣经理
希望公司以后多多安排吴江老师的课程，听一次不够，听两次回味，听三次得以真谛，真的太棒了！
——银江科技 王军经理
吴江老师是个很用心传授，悉心解答的好老师，课上传授受用知识点，课下为我们答疑解惑。我们都很喜欢吴老师，不单单课程讲的好、受用，更是落地；人也很好与我们就像朋友一样！
——腾讯 南晓杰经理
感谢吴江老师这两天的付出，一直为我们的课程做准备，也很用心的为我们授课！让我们受益匪浅，知识内容也很实战，对于我们的工作上十分有帮助，十分感谢吴江老师！希望老师以后多多来公司指导我们哈~
——比特大陆 汪施乐经理