课程编号：36624
课程价格：￥30000/天
课程时长：2 天
课程人气：693
行业类别：行业通用
专业类别：营销管理
授课讲师：梁宇亮
第一部分：智慧家庭业务产品的战略意义与发展举措 一、智慧家庭业务产品的战略意义 1、新时代、新发展 2、新发展、新蓝海 3、新蓝海、新机遇 4、新机遇、新区域 5、新区域、新增长 6、新增长、新思路 7、新思路、新角色 二、三大运营商智慧家庭产品差异点分析 1、中国移动和家庭生态产品； 2、中国联通的智慧沃家生态产品； 3、中国电信的天翼智家庭生态； 三、智慧家庭业务的发展与现状分析
第二部分：智慧家庭产品场景化营销步骤 一、场景化营销的核心四步骤：场景、数据、链路、体验 1、智慧家庭产品场景分析与触达： 智慧家庭产品细节场景 智慧家庭产品微观场景 智慧家庭产品宏观场景 案例：智慧宽带场景、智能云场景、智能安防场景、智能娱乐场景 .案例：智能门锁、智能开关、智慧教育、智慧家电、智慧看护场景
2、智慧家庭产品数据挖掘与输出： 数据是家庭场景营销的基础 家庭场景的画像分析 算法是家庭场景营销的大脑 数据与算法是场景设计的基础 场景营销的算法分为：分类算法、推荐算法、标杆算法； 案例：基于家庭智能产品设计营销的场景
3、智慧家庭产品需求与价值互相链路： 智慧家庭的痛点、盲点和爽点 智慧家庭产品的刚需、次刚需和柔需 智慧家庭产品的价值点提炼 智慧家庭产品的核心价值、使用价值和附加价值 智慧家庭产品需求与价值互相结合的场景链路 案例：基于需求与价值的链路场景确认
4、智慧家庭产品的用户精准体验： 基于用户需求和场景的价值体验 以用户的场景进行穿越式的体验 开展智慧家庭产品的体验式营销 案例：于场景中的体验式营销方法
第三部分、基于家庭不同场景的营销技能提升 第一步、场景客户细分技巧 1、场景客户的细分技巧 客户细分的类型 客户细分以需求为导向进行细分 客户需求的三大层面： 客户需求的三大维度 第二步、场景营销技巧 1、精确引导客户营销四步骤： 引起兴趣 共识需求 异议解决 达成销售 情景演练：精准引导客户情景演练 方法提炼：营销四步骤方法总结 第三步、场景的活动组织 1、场景组织活动组织 营销机会到位 人员组织到位 氛围吸引到位 团队能力到位 总结提升到位 情景演练：各种场景营销的活动组织训练
梁宇亮 数字化转型培训师
电信运营商管理与营销专家、香港大学SPACE学院客座讲师、清华大学远程在线课程特邀讲师、西门子管理学院和阿尔卡特大学特聘专家讲师，国内多家知名培训机构的合作讲师，电信运营商、银行行业、电力行业和中石化等各省、市分公司长年顾问，同时兼任了多家大型民营企业的常年顾问。
梁老师曾在外资西门子工作多年，并有民企、国企和港企的创新工作经验，聚焦在电信运营商工作、咨询和培训将近15年（2007年开始在电信行业从业），使得梁老师在市场营销、团队管理和数字化转型等方面具有很强的专业及管理经验。梁老师曾培训过来自通讯、金融、石化、工业品、IT互联网、零售、高科技和制造业等十多个行业，并长期为三大电信运营商提升供培训与咨询，对企业数字化转型有着独到和深入的见解。
所获奖项：
l 2011年初成为赛迪网、中国移动LAB、中国通信人、艾媒网认证的电信运营商专家。
l 2012年专著《感动营销，让客户无法拒绝的52个策略》出版；
l 2012年8月博客被中国移动研究学院从上万个博客中选为五十个“行业博客"之一；
l 2013年11月在被誉为"通讯行业奥斯卡"的中国移动嘉年华评选中入选"市场营销"专家;
l 2014年11月“4G一周年”受到中国移动研究学院的专访
l 2014年10月 成为阿尔卡特朗讯大学常年培训顾问，负责其外国课程的引进与培训工作
l 2015年5月 移动互联网研究中心首席研究员和核心顾问。
l 2016年5月被评为中国通信领域影响力十大讲师
l 2016年专著《粉丝经济实战法则》出版；
l 2017年7月赛迪网十大通信名博
l 2017年9月被艾媒网评为移动互联网行业专业讲师
l 2018年6 月 被评为互联网行业营销专家讲师
l 2018年专著《商业模式4.0重塑未来商业逻辑》出版；
l 2019年7月被中国讲师网评为“电信行业营销专家”
l 2020年9月继续为中国移动集团公司中标的“IDC”课程开展全国巡讲
l 2020年专著《高效提问，如何让提问精准有效》出版；
讲师优势：
Ø 管理营销专家：多年营销和管理实战经验，专注营销市场策划和数字化团队管理转型的研究，对数字化转型有着独到的见解
Ø 行业专题研究：长期为中国电信家园、赛迪网、中国电信运营商网,C114网，艾迪网、中国移动研究学院等专业网站提供营销创新、电信发展、行业趋 势、数字化转型等课题研究
Ø 行业教学相长：三年电信企业从业经验，十二年电信行业咨询经验，八年行业授课经验，近五年年均授课120天以上，2016、2017、2018年连续三年当选中国移动研究学院外部电信专家，2017、2018、2019年连续三年当选中国通信领域影响力讲师
Ø 客户价值导向：坚持客户效果的价值导向332原则，即课前的三调研（问卷调研、属地案例收集、电话调研原则），课中三提升（方法、案例、工具实战提升原则），课后两辅导（行动计划和教练辅导）。通过332原则确保学员学有所知、学有所用、学有所得、学有所成。
专长课程：
政企营销、网格营销、网格管理、数字化团队管理等；
重要成果：
1、协助电信运营商省公司完成《流量经营发展战略和市场经营规划》方案；
2、协助电信运营商省人力公司完成《战训师赋能能力课程体系》和《战训师实战操作手册》；
3、推动全球第一家的基于大数据平台的共享书店项目落地；
4、推动人工智能音箱“禅居士”的实施落地和市场推广；
5、推动农商行5G智慧银行网点的建设、制造业企业数字化的转型；
6、完成电信运营商三级经理领导力发展体系的建设，制定了《领导力发展计划能力评估手册》、《领导力发展计划体系》。
7、负责电信运营商《政企经理个人标杆手册》和《政企经理团队标杆手册》的编写，并获集团创新评比拟三等奖，开发政企客户经理分层分级的能力素质模型，制定电信运营商《政企经理分层分级管理手册》和《政企经理营销手册》编写；
8、多年负责电信运营商营销技能大赛的辅导项目和10年来渠道、社区、楼宇、小微、政企营销实战项目和战训项目（2010年开始做3G和宽带营销活动实战）。
授课风格：
主要授课方法是引导式教练授课法, 独创”情景设置+工作实操+动作分解+举一反三”的教学模式,运用PBL教练模式，引用100% 行业案例，根据客户需求定制，贴近学员实际，遵循学员的学习规律，让学员自己发现答案，并帮助学员重新塑造和改善行为习惯，有效地达到培训的目标。
客户评价：
幽默风趣+新颖生动+易于运用” —— 广州移动市场部 王先生
“教学方式独特创新，寓教于实战，受益匪浅！”——深圳联通政企经理 张小波
“实际、有效、做得到！——上海电信 李小芳
课程严谨，内容深刻！案例分析和演练很到位，学员收获很大，培训效果明显。”—重庆广电 郭先生
“讲课紧紧贴近我们营销人员的实际销售环境，内容丰富、深刻，演讲深入浅出、活泼生动，使我们深受震动，受益终身”――北京移动政企经理 梁小姐
梁老师给我们先后上过四期课程，学员评价普遍很高，特别在区域营销方面有独到见解。——河南铁塔 张经理
梁老师的课程培训气氛活跃，互动性强，带来了新思想和新观念，能够鼓舞人心，希望再次能够请梁老师过来上课。——广东联通 黄总
课程能结合我们工作的实际，让员工能运用于工作当中——江苏移动 林经理
