绩效第一,管理者认知转变及实践

第一阶段：开篇

管理者效能提升之三大核心转变与升级 课程内容 重点产出 培训手段方式
角色的转变
阐明管理者的职责，管理者的角色，和上中下层级对于自己的期望改变。
讲授，教练式提问
关系的转变
认知组织升迁后关系质变所带来的老同事，老员工，新员工的新人际关系定位。
讲授，教练式问题
地位的转变
认知其领导地位的发展方向。管理和领导的区别。领导的发展趋势和方向。

引导，讨论
第二阶段：上篇

高效能管理者实践
方略与工具
效能管理者的时间管理方向和策略
着眼于最重要而非仅仅是最紧急的事。
明确几个“至关重要的目标” 。
工具：每周计划,每日行动
时间规划三大策略，一个四象限坐标
五个工作框工具和运用策略 讲授
视频教学
讨论
引导促动
案例教学

识别下属难关痛点和沟通策略工具
识别不同人员各自的难点，关键点，痛点
甄别合理沟通策略和归纳工具
讲授
案例教学
讨论

识别下属需求期待。提高协作效率
共同利害需求归类工具。
人员利害需求标签管理法
迎合下属预期和建立配合 讲授
案例教学
教练式提问
讨论
第三阶段：下篇
管理者员工辅导和培育专项技能提升
管理倾听和发问 倾听的技术。
潜能开发话术。
如何启发他人自我成长。 讲授
教练式提问
讨论
演练

管理者如何
批评与赞扬下属

管理者如何赞扬下属
管理者如何批评下属 讲授
教练式提问
讨论
演练
典型下属沟通情境应对方法和演练
管理者如何处理下属过失
管理者如何争取老员工支持
如何处理下属前来不停的问询
如何应对消极工作的员工
如何对员工工作进行指导
讲授
演练
讨论 

讲师背景

专注领域： 绩效团队提升，高绩效团队领导力，教练式领导者，沟通难题优化。
◆ 课程转化落地和实操性效果优良。经常在很短的时间里就能让客户拿到成果（见下面学员见证）。
◆ 一直在企业一线主持和参与培训辅导绩效提升和领导力发展项目。国际认证课本土转化落地成果显著。
◆ 实战经验多，一手案例丰富，工具方法来源于真实工作情境，故而讲课落地易操作且见效快。
◆ 课堂气氛活跃，亲切，轻松。善用引导工具，教练技术，案例教学，游戏体验。
主持绩效提升项目部分介绍：
◆ 中国电信学院全国绩优县级总经理“转型加速-4D卓越团队发展项目”（4D全案例教学与课程开发与交付）
◆ 中国梅赛德斯奔驰总部某技术部门“团队执行绩效-业务问题分析与解决”项目。（获得解决思路路径）
◆ 化工复合企业绩效提升。（物流事故出错率降为0，制定出严谨工作流程。某部门生产效率提高19小时）
◆ 山东省新华保险七个地市经理“助力开门红绩效提升”。（若干区经理开门红成功，问题团队效能提高）
◆ 全友家私“领导力与卓越团队提升之启航，领航，远航”项目，（工厂板件乱堆放和废料遗弃问题两天解决）。
◆ 重庆药友制药“100天教练式领导力打造”（测评对比和HR反馈，一线的创新力敬业度凝聚力都有提高）
◆ 重庆药友制药某部门沟通问题分析与解决项目。（当场拿出可行性解决方案行动并形成具象性成果）
◆ 爱奇艺4D卓越领导力发展培训项目（三层级配合更优良，创造性解决问题能力提升，部门间配合度提升）
◆ 武汉大学智博商学院260名经理蜕变营转化辅导（销售2018年同比三个月上升30%-50%；节省成本150万）
主要课程
绩效提升转化三门课
《4D卓越团队建设》 科学有效已验证的团队建设方法（源自全球4D国际认证课）
《4D卓越领导力》 科学有效，已反复验证过的提高管理者领导能力的途径（源自4D国际认证课）
《高绩效领导者八项行为》 科学有效，已反复验证过的提高管理者领导能力的途径（源自4D国际认证课）
有效提高管理者有效领导力行为两门课
《行动教练》 专注管理者行为改变，把绩效转化为业绩（国际行动教练协会WIAC 认证课）
《高绩效教练式管理者》 从用人之智到用人之愿，激励员工潜能，增加内驱力，持续支持企业激发潜能
《绩效第一,管理者角色转变及落地方法》领导者角色认知转变和具体实施方法手段和工具，识己管人统御团队
《高效管理者七项认知与策略》 效能管理者黄金法则和策略，以及可实施的行为改变方法，修身齐家治国。
沟通类培训工作坊+行动学习 用于组织效能提升，领导力提升工作坊，复盘，团队共创，群策群力
《团队（间）沟通力优化工作坊》 当场解决问题，优化组织内部沟通，找到沟通不良根因，达成承诺行动计划。
《行动学习促动技术（引导技术）》 教授和演练行动学习项目整体实施方法和促动技术、引导技术与工具。

部分学员见证
我们的学员通过高老师的两天培训和一个月的在线辅导后，普遍感到4D颠覆了过去的思维方式，高老师对于整个项目的设计和督导的操练使大家思路清晰，心态积极，部门间沟通效率大幅提高，不仅让团队中塑造了爱和包融的文化而且在与绩效直接相关的收益，如新人指标，出勤率，保险签单率，酒会答谢会举办次数和质量等方面超出了预期的进步和数据的提升。——某世界500强保险公司 省级分公司HR副总 龙总
在总部参加高老师两天的4D高绩效团队打造的培训和一个月线上跟踪教练辅导后，我用4D解决了一些团队原有矛盾，人际关系更和谐了，增强了团队凝聚力。在工作绩效方面，月初开单慢一直是我们团队的短板，一般情况就是40%左右，但在今年2017年1月1号达成了50%！用红色语言的转换解决客户退保问题，替业务人员挽留了保单，避免了精神打击与经济损失！—— 某保险公司 泰安市某区区长 李总
由于工序原因我的工序上板件型号过多，总出现乱堆乱放的现象，本来计划用两天的时间整改，在高老师的高绩效团队打造的培训的第二天，我照着昨天学习的内容给员工在早会时候试着照做动员一下，我下午回来大吃一惊，一切收拾的井井有条，干净整齐。—— 成都全友家私总部某厂厂长 曾厂长
2017年1月10日早上9:00开始工艺调整提升产量至相同目标产量用时约33小时，较五年前的那次调整节约了19小时，这次产量提升过程中班组少了各抒已见的争执，多了一份执行力。这是在使用高老师的4D课程学习后，把工具植入团队管理，团队的绩效改善实实在在的证明。—— 重庆CPIC集团制氧站生产部经理 夏经理
十几吨的货发错了地点，而且是很短时间内的第二次错误。高老师询问我几个问题同时给了我几个建议，并辅导我如何用4D的流程和工具与团队互动。五天以后这个问题解决了，没有再发错货，最宝贵的是多年的物流操作制度也改善了，简单有效。—— 西南部某大型国企物流部 陆经理