课程编号:30100
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:407
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:刁东燕
第一单元:压力释放 1.互动:你健康吗? 2.心里健康的十项标准 3.认知压力- WHAT 压力是什么 (1)压力的危害 适度的压力,让我们成长; 过度的压力,危害身心; (2)压力是怎么产生的 压力测试(互动) - 压力绘画- 催眠 (3)压力的主要表现 生理表现 心理表现 行为表现 (4)压力曲线:寻找最佳压力区 4.分析压力产生的根源 (1)生活压力源 (2)职场压力源 (3)人格压力源 5.管理压力- HOW 有了压力怎么办? (1)常见的三种对抗压力的方法 压力管理的天龙八步 识别压力信号 调整内在认知 选择适合策略 学会放松心情 合理释放压力 舍得学会拒绝 培养积极心态 养成良好习惯 抗压小技巧 忍泄逃 芮克式呼吸法 敲击疗法 6.如何识别团队成员压力 从生理层面识别 从心理层面识别 从行为层面识别 从性格层面识别 从客观事件中识别 第二单元、情绪管理 1.认知情绪 (1)工作中,常见的情绪有哪些?这些情绪和我的关系 (2)情绪的状态:心境- 激情- 应激 (3)情绪的定义及主要的四种情绪 (4)讨论:情绪分好坏吗? (5)四种不同的情绪如何应对 (6)四种不同的情绪在工作中的辨识与调节 2.管理你的情绪(情商测试) (1)情绪管理的三阶段 自我觉察 合理表达 有效调节 (2)情绪ABC: 案例讨论:老公没回家 人生曲线(互动) 3.管理他人的情绪法 角色扮演:识别对方的情绪 感受与事实(视频学习) 管理他人情绪五步法 4.如何有效激发团队成员的正面情绪 - ORID赞美法 - 高效七步“批评”法 - 利用教练对话技术激发团队个体潜能 5. 教练型领导的工作流程环 案例分析:“简单粗暴”的田经理 案例分析:个人魅力超群的李欢欢 传统型与教练型领导工作流程环的区别 2)教练型领导的核心能力 教练的核心技术:倾听与发问 倾听技术:3F 事实 感受 意图 案例分析:你听到的是什么? 现场演练:基于所学内容,现场演练 发问技术 问题的作用 问题的种类 如何避免引导式问题的出现 工具:问题汇总包 现场演练:基于所学内容,现场演练 工具:GROW模型 目标设定 现状分析 选择条件 意愿行动 GROW模型问题包 现场演练:根据所学工具,现场进行教练与被教练演练 5. 教练型领导力思维修炼 - 行动计划
以上内容可以根据企业的需要进行适当的调整。
历任外资、民营企业高管
美国AACTP国际注册培训师
国家专项心理健康指导师
HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师
中国移动EAP督导师
清华大学客座教授
北京林业大学MBA班客座教授
协助亚太CEO建立企业大学