课程编号:30045
课程价格:¥20000/天
课程时长:3 天
课程人气:395
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:刁东燕
一、内训师的角色认知 1.内训师的角色认知和五维定位; 2.内训师的六大能力和七大技巧; 3.内训师的成长过程中的7个100; 4.内训师第一次亮相:自我介绍展示 5.循环练胆:开场破冰
二、内训师需要具备的四项基本功,十二项修炼 一)基本功:表 1.内训师的外在-仪容仪表 2.开场白的目的和要解决的问题 3.六种巧妙的开场 4.六种扣人心弦的结尾 二)基本功:型 5.标准站姿,内训师的风范 6.丰富手势,增加视觉效果的呈现 7.精准表情,引人入深,心随你动 8.良好眼神,传递知识,吸引听众 9.饱满的情绪,正能量的传递 10.实战训练 三)基本功:声 11.把握课程中语速音量语调 12.注重发声节奏的灵活运用 13.好声音训练五步法 14.实战训练 四)基本功:言 15.如何演绎精彩的案例和故事? 16.如何让自己的表达更具有的感染力和吸引力? 17.思维导图,让你过目不忘的记忆法则 18.互动练习:讲一段有关公司产品的故事
三、内训师控场能力提升训练 1.讨论:什么是控场能力?控场的核心目的是什么? 2.常见的控场能力: -自己讲错怎么办? -遗忘内容怎么办? -学员走神如何处理,又不打消其积极性? -课堂私语如何处理,又不打消其积极性? -学员睡觉如何处理,又不打消其积极性? -课堂混乱是怎么造成的?内训师如何掌控? -有意抬杠如何巧妙地化解? -课堂冷场究其原因是什么? -恶意挑衅如何灵活应对? -遭遇高手内训师何去何从? -突发事件的预防及应对 ★情景模拟训练:接受现场挑战三分钟挑战;
第二部分:内训师课程开发及现场辅导 三、课程设计与开发 1. 课程开发的四阶八段 1)确定主题 2)内容设置 3)结构设计 4)课件制作 2.如何确定主题 1)课前需求调研 2)调研的五种形式 3)常用的三种培训需求调研 3.如何进行内容的设置 1)收集相关培训资料及案例 2)进行大纲的编写 - 大纲的作用和编写大纲的目的 - 什么是课程背景?怎样写课程背景 - 课程的收益指的是什么? - 课程的培训对象 - 课程的主体讲授形式 - 课程的时间安排 - 课程现场的物料准备 4.课程主题结构的设计 - 按照内容进行设计 - 按照流程进行设计 - 按照问答元素进行设计 - 按照包含关系进行设计 - 按照ASK模型进行设计 - 现场练习:边学边练,讲师辅导 5.结构化思维,让课程设计具有逻辑性 - 结构化思维的一个中心、三个基本点 - 现场练习:拆解结构 - MECE原则 - 现场练习:结构化思维梳理课程结构 6.现场PPT的设计及产出 - 根据课程大纲设计PPT结构 - PPT的设计三个基本逻辑 - PPT的风格及背景模板制作 - 如何添加视频? - 如何添加声音? - 如何进行PPT播放、演示? - 如何统一设计字体? - 如何寻找素材(图片,数据)? 7.现场设计及演练:讲师辅导
三、内训师专业教学方法及互动控场能力 一、内训师的专业教学方法 1. 主体课程讲授法 - 哪类课程适合主体讲授? - 哪类人群适合主体讲授? 2.案例教学法 - 什么是案例教学法? - 案例教学法的重要性 - 怎样运用案例教学法教学 3.角色扮演法 - 怎样开展角色扮演法 - 角色扮演法的优劣 4.情景演练法 - 情景演练与角色扮演的区别 - 怎样运用情景演练授课 5.体验式培训法 - 体验式培训的前世今生 - 课堂中的催化与引导 - 哪类课程适合体验式培训 6.教练辅导法 - 什么是教练,教练的好处 - 教练辅导费最大限度的激发人的潜能 - 教练:教+练 7.益智游戏法 - 哪类企业喜欢益智互动 - 游戏+启发+分享的模式 8.演示演练法 - 我教你做 - 我做你看 - 你做我看 9.自我学习法 - 为什么要自我学习? - 常见的自我学习的三种方法 - 授课中如何运用自我学习 10. 翻转课堂 - 翻转课堂应用的原则 - 翻转课堂应用的策略和技巧 - 讲师演示,学员萃取经验 ★互动练习:学员5分钟命题展示,其他学员及讲师进行有针对性的点评;
可根据客户的需求进行调整。
历任外资、民营企业高管
美国AACTP国际注册培训师
国家专项心理健康指导师
HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师
中国移动EAP督导师
清华大学客座教授
北京林业大学MBA班客座教授
协助亚太CEO建立企业大学