课程编号:30005
课程价格:¥20000/天
课程时长:2 天
课程人气:394
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:刁东燕
向上管理五维工作法:
一、工作汇报常见的问题 讨论:我们工作汇报、总结中常见的困惑有哪些? 1.不认为汇报重要,草草了事 2.茶壶煮饺子 3.缺乏逻辑,颠三倒四 4.缺乏重点,流水账 5.避重就轻,捕捉不到核心 6.汇报不分场合 7.汇报总结时不了解沟通的对象 8.要么不汇报不总结要不时时刻刻汇报总结
二、了解汇报对象 1.讨论:领导想看到什么样的总结? 2.领导希望员工这样汇报 - 主动汇报:不等问了才汇报 - 准备充分:材料充分和备选方案 - 效率第一:用最短的时间说出重点内容 - 结论先行:先结论,后内容 - 中途汇报:随时掌握动态 - 把握轻重:坏消息早点说 - 绝不越权:如何跟上司说话 3.认识上司的五种角色 - 上级领导 - 下级的导师 - 资源支配者 - 未来的资源和合作者 - 权力的使用者 4.如何识别领导的行为风格 - 性格测试 - 视频学习 - 如何与老虎型领导者汇报 - 如何与猫头鹰领导者汇报 - 如何与孔雀型领导者汇报 - 如何与考拉型领导者汇报 - 如何与变色龙领导者汇报 5.如何揣测领导的意图 - 识别领导的肢体语言 - 捕捉弦外之音的技巧
三、有效构建工作汇报、总结的架构 1. 理性的思考- 搭架子金字塔结构 - 讨论:结构化思维是结构还是思维? 2. 结构化思维的四大特点 - 结论先行 - 上下对应 - 分类清晰 - 排序逻辑 - 互动练习:四种特点的灵活运用 3.结构化思维的接受信息的四个步骤 - 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断 - 对应:找到事实与观点的对应关系 - 结构:画出结构性关系图 - 表达:概括主题、引出纵向及横向结构的涵义 4.结构化思维的呈现结构 - 案例研讨:纵向结构 - 案例研讨:横向式结构 - 模拟练习 5.结构化思维的基本原则 - MECE原则 - 练习:MECE运用 6.结构思维的运用 - 如何进行表达前的准备 - 如何运用结构思维做逐字稿 - 如何运用结构思维工作汇报 7.经典工作总结三段论 - 开头 - 中间 - 结尾 练习:拆解领导的工作总结 练习:小试牛刀 2.感性的呈现 讨论:人在做决定的时候是理性多还是感性多? 感性=讲故事 如何用数据、用事例举证 案例分析:A\B两位经理的汇报,你认为哪个更好一些? 练习:如何给老板汇报工作? 3.常见的工作汇报的形式 问题汇报 方案选择汇报 进程汇报 年终总结汇报 现场训练,掌握方法;
四、汇报呈现-PPT制作 1)讨论:PPT是给谁看的? 2)PPT的三种呈现逻辑 - 三段式 - 两级式 - 鱼骨式 3)PPT制作的基本原则和要求 - PPT的风格选择 - 商务类PPT和日常办公PPT - PPT制作的细节 - 常见PPT赏析 4)PPT字号的基本要求 5)PPT图片插入的基本原则 6)PPT如何插入音频和视频? 7)PPT如何加入特效? 8)PPT如何更改模板? 9)PPT如何播放演讲者屏幕 - 现场制作PPT,讲师辅导
五、演讲表达的四项基本功,十二项修炼 一)基本功:表 1.内训师的外在-仪容仪表 仪容仪表 -着装要求 -礼仪要求 标准站姿 -女士站姿 -男士站姿 2.开场白的目的和要解决的问题 3.六种巧妙的开场 4.六种扣人心弦的结尾 5.如何克服紧张 - 为什么会紧张 - 六步登台法 - 克服忘词、身体僵化、表情混乱的方法 二)基本功:型 1.标准站姿,内训师的风范 2.丰富手势,增加视觉效果的呈现 - 灵活运用5套手势 3.精准表情,引人入深,心随你动 - 喜怒哀乐表情训练 4.良好眼神,传递知识,吸引听众 - 眼神互动的五个方位 - 如何通过眼神与学员互动 5.饱满的情绪,正能量的传递 丰富手势 精准表情 良好眼神 饱满情绪 6.实战训练:综合演练及塑型 三)基本功:声 1.把握语速音量语调 - 训练:重音、轻音 2.注重发声节奏的灵活运用 - 训练:朗诵 3.好声音训练五步法 - 训练:口部操- 数枣子- 呼吸法- 狗喘气 口部操帮助运动口腔,防止饶舌,提升表达的清晰度 -雷鸣发音五步法 -练习口齿 -练习气息 -练习语言的抑扬顿挫 -练习绕口令 4.实战训练:声美 四)基本功:言 1.如何演绎精彩的案例和故事? - 添油加醋法 - 情景演练法 - 角色上身法 - 鹦鹉学舌法 2.成文练习 - 即兴续写 - 说X不说X ★互动练习:大量的练习和现场演示,夯实基本功;3分钟自命题呈现,录像回顾,精准定位个人成长目标; 五)现场脱稿演练 - 写一份工作汇报 - 现场脱稿演练(人人参与)
(或可根据企业需求进行内容的设计与调整)
历任外资、民营企业高管
美国AACTP国际注册培训师
国家专项心理健康指导师
HMD健康管理师 n CCDM职业生涯规划师
中国移动EAP督导师
清华大学客座教授
北京林业大学MBA班客座教授
协助亚太CEO建立企业大学
魅力演讲与公众表达
第一单元:课程导入(一)职场演讲的三大常见类型1、传达型2、激发型3、说服型(二)演讲对于职场人的三大价值(三)魅力演讲的三大基本原则(四)魅力演讲的3C模型1、Content-內容力2、Conduct-呈现力3、Control-掌控力第二单元:內容力——风筝模型,构建内容(一)..
¥ 元/ 天
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专业演讲与呈现技巧
第一单元 演讲者的角色认知与理论基础 导言:演讲者必须理解的三个法则 演讲基本功-341法则:如何上台做自我介绍 破冰练习:学员3分钟自我介绍 小组讨论:判断正误--对演讲的四点共识 为什么要学习演讲---收益点? 演讲者的三个角色定位..
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演讲与口才
一、演讲准备九步骤(一)复审演讲的目的和目标1、SMART原则:+C(挑战性)2、逻辑目的的识别与选择(二)复审听众构成1、年龄对语言风格的偏好2、性别对理念与工具的影响3、职业阅历对内容容量的注意度4、文化水平对演讲内容的喜好(三)如何根据复审结果增、删支持性信息1、支持性信息选用三原则 ..
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公众演讲与魅力口才培训大纲
(一)如何设计演讲与组织语言 一、如何设计有吸引力的开场白 开场白应解决的三个心理问题 1、你主要讲什么 2、我为什么要听你讲 3、你讲的对我有什么好处 开场白应达到三个目的: 1、拉近距离 2、建立信赖 3、引起兴趣 八种开场白 1、开门见山 2、巧问问题 3、制造悬念 4、讲个故事 ..
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商务演讲与呈现技巧
第一单元 演讲与商务沟通• 演讲与商务沟通的内涵• 当众演讲的重要性 • 商务沟通与一般演讲的区别 • 主题的组织与设计 • 主题的讲解模式 第二单元 个人演讲基本能力的提升 • 最佳身体语言的技巧:巧妙运用眼神的技巧、灵活运用手势的技巧、仪表神态、目光、站姿、移..
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【前 言】 演讲又称演说(Oration),是一门综合性的艺术,是语言的一种高级表现形式,是艺术地表达出语言的基本意思,是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念,同时,力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。为什么有些演讲令人受益良多,回味无穷;而有些演讲..
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