大数据的用户需求分析

【培训对象】
房地产企业董事长、总经理、高级管理等业内从业人员

【培训收益】
了解大数据思维、应用现状与痛点，大数据价值与图谱 大数据5W1H分析模型，大数据标签化管理、数据洞察用户需求 用户特点，用户画像与房地产需求分析，银发用户分析，用户增长系统 年轻Z世代房地产用户购房决策因素，互联网房产平台打造品牌模式 基于数字化环境的房地产发展挑战与机遇，及各类地产商业模式解读 房地产企业数字化对用户参与度与创收的缺失，房地产企业需要中台化能力 用数据洞察用户需求与房地产场景关系，商业地产用户需求与交互重构 致力打造未来数字化的“智链企业”， 商业地产数字化的战略形态与变革路径

一、大数据价值与作用
1、思维创新路径
2、互联网发展历程对企业影响
3、大数据思维
全样
容错
相关
智能
4、大数据应用现状与痛点
大数据应用现状
大数据应用误区
大数据应用困扰及痛点
5、大数据的价值
大数据特征与特点
大数据能做什么
大数据应用价值
6、大数据图谱
大数据技术基础
大数据的数据源特点
大数据技术逻辑
大数据全域识别
大数据数据展现
案例：让建筑学会思考
7、数据安全
数据全生命周期管理
安全策略
数据管理策略
防护措施
二、大数据分析与用户洞察
1、大数据5W1H分析模型
2、分析与建模
建模
训练模型
应用模型
优化模型
3、大数据标签化管理
数据标签
标签
多样化标签与场景化应用
基于标签化的产品画像
4、数据洞察用户需求特点
5、用户特点
用户结构
X、Y、Z世代
用户需求分层
6、用户画像与房地产需求分析
用户信息标签化
用户画像消费场景
用户画像标签体系
年轻Z世代房地产用户画像与特征
年轻Z世代房地产用户购房动机与原因
年轻Z世代房地产用户购房决策因素
7、银发用户分析
重新定义年轻与年老，精力充沛
主动守护健康
扎堆养老，扎堆娱乐
紧随数字科技发展
消费力蓬勃，更愿意自我消费与享受
8、用户增长系统
用户增长框架
用户生命周期
用户AARRR体系
让用户乐于传播
9、数字化时代，房地产服务行业高速发展
10、互联网房产平台打造品牌模式
看房
设计
装修
入住体验
案例：
三、数字化时代的房地产发展模式
1、基于数字化环境的房地产发展挑战与机遇
房地产发展面临挑战
新基建、数字化推动房地产发展新机遇
5、基于数字化环境的房地产商业模式解读
6、基于数字化环境的房地产转型模式 – 住宅
智慧城市
城镇服务商
旧城改造
7、基于数字化环境的房地产转型模式 – 商业地产
体验式消费
社区商业圈
线上线下融合创新
8、基于数字化环境的房地产转型模式 – 旅游地产
重塑景点
旅游住宅（民宿、客栈）
度假休闲
主题公园
9、基于数字化环境的房地产转型模式 – 康养地产
社区养老
居家养老
康养一体
护理与照顾
10、基于数字化环境的房地产转型模式 – 产业地产
设计研发
智能制造
总部经济
物流通商业
文创型
创客孵化
11、基于数字化环境的房地产转型模式 – 农业地产
农业休闲
农业观光
农业研发
新农村建设
案例解析：碧桂园、恒大、万科
案例讨论：数字化+房产建造模式
四、房地产企业的数字化与用户需求场景化能力
1、越来越多的房地产企业在拥抱数字化
2、便于决策与提高效率是房地产企业数字化主要原因
3、房地产企业数字化对用户参与度与创收的缺失
4、阻碍房地产企业进一步数字化的阻碍
投资回报率不清晰
数字化能力不是优先事项
缺乏合适的内部人才
5、房地产企业需要中台化能力
小前台
大中台
富后台
6、数字化贯穿企业内部信息孤岛，实现数据共享
7、用数据洞察用户需求与场景关系
8、大数据应用场景与实例解析
9、找回用户需求原点，构建产品需求场景
10、房地产生命周期，需关注资产管理
11、物业即服务
12、商业地产用户需求与交互重构
商圈潜客透视
场内客流识别
基于标签的用户画像
案例解析：碧桂园凤凰云
案例解析：数字化时代下，房地产从“圈地”到“圈商”、“圈人”
五、未来智能时代的商业地产数字变革与趋势
1、数字化边界向智能化延伸
2、智能化1+N价值模式框架
2、致力打造未来数字化的“智链企业”
与合作伙伴的“数字化共生”
提供卓越客户体验
充分融合协作模型
构建创新业务的能力平台
4、商业地产数据运营与商业循环：商业地产开发与运营
5、案例解析：新城吾悦商业集团数字化管理运营
6、案例解析：正佳广场基于数据运营的差异化
7、商业地产数字化的战略形态与变革路径
宏观转型与战略形态
智能中台战略路径
区块链在商业地产中的应用
8、智慧化：人、房地产科技与房地产的有机融合
9、一带一路对房地产推动价值与意义
10、房地产科技：房地产的未来 

 

曾任乐村淘（中国最大农村电商平台） 执行总裁
曾任A股上市公司启迪桑德（000826） 创新中心负责人负责启迪桑德整体的数据化转型与数据模型建立
百安居（中国）有限公司 电子商务顾问
互联网行业协会新零售分会 特约专家
黑马创业学院 实验室级专家导师
北清智库商学院 首席专家导师
中国生产力促进中心协会数字经济委员会特约专家

 

【个人简介】
韩老师是互联网创业导师团成员之一、阿里家家创始人之一，成功辅导中泰龙办公家具、百安居、365谷网、小马教练等10多家企业的数字化转型升级、互联网项目，其中两家成功获得融资。工作时间20年以上，15年以上IT高级管理经验。思维活跃，具有很强的创新性，开放性。具备多个大型平台从商业构思、商业模式、产品、技术开发、运营及市场推广，最终形成经营业绩的成功案例。
韩老师曾带领多家互联网、传统型企业成功转型升级，创建了A股上市公司启迪桑德（000826）的创新中心，创建了全国首例互联网＋生活垃圾分类的典型模式，并创建了社区服务平台，共享电池项目，再生溯源业务模式等，形成基于环保的智慧城市综合服务平台，成为启迪桑德（000826）重大战略。
带领知名农村电商平台乐村淘从模式1.0成功转型升级2.0，调整乐村淘商业模型，实现了一年内从10亿平台交易额升至近百亿，创办了“6月6农民节”活动，奠定了乐村淘成为农村电商平台领先的地位。
创办了家居电商平台－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中国家居行业协会，互联网行业协会载入行业发展记录，阿里家家成为互联网家居行业发展模式里程碑式的奠定者。
2020年，辅导的泰安睿云识电，是给工业企业提供智能用电解决方案，基于物联网的管理与服务平台，12月商业模式讨论，1月初商业模式确认，3月软硬件的研发，5月试运营，服务多家工业企业，达到电力智能管理模式，帮助工业企业用电管理方面节能30%以上，7月15日发布会，8月10日，订单突破1000万，城市服务中心7个，8月20日，项目融资路演排名第一，获多家投资机构青睐，为2021年5亿经营目标打下坚实的基础。这是一个典型的传统企业，通过数字化转型，突破原有发展模式，成为数字型创新企业。

【主讲课程】
《企业数字化转型升级实战》
《数字化领导力》
《敏捷管理》
《数字战略与商业模式创新》
《数字思维》
《产品与用户驱动的商业模型创新》
《人工智能与企业创新应用》
《数字力量-零售的智能变革》
《破茧成蝶－工业大数据驱动智能制造》
《金融数字营销》
《数字孪生驱动智能金融创新》
《物联网创新应用与物联经济》
《普惠金融数字化转型》
《大数据分析与银行运营解析》
《新零售营销与渠道管理》
《零售数字变革下的运营体系与策略》
《零售变革的数字供应链》

【客户评价】
韩老师讲课生动、贴合实际，案例丰富，对智能零售分析透彻，大数据对传统零售业态进行价值重构，有独到的见解，值得一听。
——前华为荣耀手机总裁 刘江峰
韩老师的智能零售与大数据课程理论和实际案例非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性，让我们在智能零售方面有了更好的思路！。
——百安居（中国）有限公司总裁 吴笃卿
韩老师的课程深入浅出，有很强的系统性和前瞻性，既有一定的理论高度，又有丰富的实战案例，实现了理论和实践的有机结合，非常实用，有很强的现实指导意义，为零售企业的转型升级提供了清晰的思路和路径。
——燕京集团副总 刘翔宇
韩老师的授课能更多地从实际角度出发，运用其多年实战的积累，理论与实践相结合，更生动地让大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 刘宁
本公司一直从事传统的零售行业，尤其是这几年在电商大环境的冲击下需要零售创新，听了韩老师的智能零售课程深受启发，并且对公司的整个模式进行了梳理，目前已经取得了很好的效果，整体的销售额也有了一定的增长。
——河北东安集团董事长 李致华
整个课程并不是单纯的理论灌输，更多的是一些智能零售场景应用、实战经验与案例分析讲解，非常实用。
——启迪桑德副总裁 张新建
授课方式轻松、有趣，课程从实战角度出发，结合了案例与发展路径，让我更加深刻体会到大数据重要性，以及企业运营过程中为业务服务，全面挖掘大数据价值，并做到更精准营销
——中央人民广播电台社教节目中心资深编导 杨泽柱

 

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