慧眼识人：高效招聘与精准面试

【培训对象】
企业中高层管理者、人力资源从业人员

【培训收益】
培训师将多年实操经验与人才选拔现状相结合，提供简单而实用的方法分享学员，以协助学习者在最短的时间融会贯通，并能有效应用在实际工作中。

开篇故事：一团槽的招聘
企业选拔存在的四大问题
一、人才画像--设定选才标准
骏马能历险 耕田不如牛 坚车能载重 渡河不如舟
1、选拔人才选什么
2、什么是员工绩效的决定因素
3、招聘选拔三个匹配和三个标准
三个匹配：人职匹配、人人匹配、人企匹配
三个标准：岗位标准、企业标准、对象标准
4、员工素质测评原理
5、素质测评标准体系的要素及构成
6、测评标准体系构建步骤
练习：选拔标准设定
表单：选拔评价表
二、人才地图--打造外部人才库
1、锁定目标公司
目标公司常见属性；
目标公司目录来源
2、确定人才画像
职位描述：根据主要职责和资格要求，对标到目标公司的相应岗位
人才分析：专业、经验、能力素养、薪酬待遇
3、多渠道搜索
外部线上招聘渠道
外部线下社交招聘渠道
、内部招聘渠道
三、拓展海陆空立体招聘渠道
内部推荐、招聘网站、微信朋友圈及领英等，从社交软件到工作平台，从线上到线下，全渠道多方面精准搜索需要的候选人
1、陆地招聘--传统实用，适合常规岗位
网站招聘、现场招聘会、校园招聘、内部推荐：优/缺点分析、适用招聘人群
2、海面招聘--圈海养殖，适合所有岗位，精准招聘，吸引潜在人群
微信、朋友圈、社群
微信招聘：树立自己的个人IP，加入HR群，候选人群，经常冒泡，刷存在感，发一些招聘信息和公司动态。
朋友圈运营招聘：树立人设、勤加好友、控制频率、结合生活。
晒公司，晒福利，晒活动；正能量，写段子，多配图；
社群招聘：加入行业社群，玩转社群活动，与群成员互动互助，从0到1的建设社群形象。
3、空中招聘--信息全球通，适合高精尖岗位，吸引高潜人才
脉脉、领英、知乎.....持续打造个人IP，宣传公司雇主品牌形象，影响一度二度人脉，留下良好且深刻的印象。
四、面试的技巧
1、面试程序概述
面试的准备阶段、面试的实施阶段、面试的总结阶段、面试评价阶段
2、面试实施技巧
3、面试谎言识别技巧
4、 观察技巧
肢体语言，包括面部表情、眼神、手、脚等动作
练习：微表情测试
五、结构化面试
1、结构化面试概述
2、基于选拔性素质模型的结构化面试流程
构建选拔性素质模型
行为事件访谈法（BEI)
设计结构化面试提纲
制度评分标准及等级评分表
培训考官
结构化面试及评分
决策
练习：编写结构化试题
3、行为描述面试（BD)的内涵
一个人过去的行为最能预示未来行为
说和做是截然不同的两码事
4、行为描述面试显著特征
5、行为描述面试法五大步骤
6、STAR方法四个层面
7、实施STAR技术进行面试的三大步骤
8、克服假性行为，发现完整的SATR行为
练习：分别以情景（S)目标（T）行动（A）结果（R)为基础进行提问
六、公文筐测试
1、管理评价中心概述
2、公文筐测试概念
3、公文筐原理及优缺点
4、公文筐类型
练习：没完成利润指标的旅游饭店
5、公文筐测试的编制
确定测评要素
以市场总监为例
编制文件
试测与收集答案
制定答案及评分标准
评分标准的样例
6、公文筐测试的实施程序
测评前的准备
表格：公文筐测验答题纸
开始阶段
正式测评阶段
评价阶段
通用的评价要素
案例：人事经理贾珍
表格：公文筐测验评分表
练习：贸易公司人力资源部副经理文件筐测试
七、无领导小组讨论（LGD)
1、无领导小组讨论概念
2、无领导小组讨论优缺点
3、无领导小组讨论题目类型
4、无领导小组讨论前期准备
编制讨论题目
设计评分表
表格：无领导小组讨论评分表
编制计时表
对考官的培训
选定场地
确定讨论小组
5、无领导小组讨论程序
练习：人事经理职业素质结构模型
6、无领导小组讨论经典角色
破冰者、领导者、组织者、时间控制者、总结者
7、无领导小组讨论观察与评价
表格：无领导小组讨论观察记录表
无领导小组讨论练习
回顾与答疑 

湖北省中小企业公共服务特聘人力资源专家
武汉政府公益培训合作讲师
原中国信科集团培训经理
企业管理咨询师（国家认证）
人力资源高级管理师

【个人简介】
李老师拥有政府、央企（中国信科）、私企、创业四重职业经历，二十余年专注于人力资源管理领域。
十年前从企业人资高管转型管理咨询顾问，运用咨询式培训和定制化咨询为中、小、微企业打造人才竞争力。
在培训中，李老师将咨询师的理性、深度与培训师气场、张力有效结合。重视课前调研，结合企业实际问题编写案例应用于培训中。随堂练习、边学边练、直接输出成果。课后采用学习促动、编写案例集等方式协助受训学员转化成果应用到工作中。
»受荆楚理工学院邀请为荆州市规模企业进行多场近千人的《非人力资源经理的人力资源管理》培训。
»《班组长（基层管理者）综合素质提升训练》、《结构化思维与高效表达》等课程被东风乘用车（2期）、烽火集团（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荆门水务集团（2期）、中国邮政湖北分公司（3期）等多家企业多次采购。
在咨询中，李老师一直秉承“结合企业实际，提供实用落地的咨询方案；提供咨询服务与为客户培育人资专业人员相结合，保证咨询方案持续改善“的工作原则。重视培养客户的人资技能与咨询思维，通过“工作坊“、”项目制“等多种方式保障咨询成果有效转移。
»连续多年，为长飞光纤潜江公司、南方电网（子公司）广州智业节能有限公司、MTel（澳门）电信有限公司、苏州中新集团、新疆吉瑞祥集团等企业提供人力资源全案咨询，通过人力资源实践活动，有效赋能，内外部客户满意度均有8%-20%增长；
»为武汉民政系统（各区殡仪馆）开展绩效管理体系设计，量化个人贡献度，岗位业绩达成率上涨22%。
»为太平人寿湖北分公司设计的基层员工招聘体系，招聘合格率增长30%，同年获得集团人力资源领域创新奖。
【主讲课程】
人力资源管理通用课程
《战略性人力资源管理》、《非人力资源的人力资源管理》（中、高，基层三个版本）、《人力资源管理现状与发展趋势分析》、《人力资源管理全体系实务培训》、《HRBP实操训练营》、《战略人力资源规划》；
招聘管理类课程
《高效招聘体系构建》、《慧眼识人：高效招聘与精准面试》、《人才画像》、《胜任力模型构建与应用》、《高潜人才识别与甄选》、《求职面试：简历制作与应试技巧》；
培训管理类课程
《年度培训计划制定》、《培训培训师（TTT）》、《培训体系搭建》、《搭建职业发展的梯子--职业生涯规划》、《人才梯队建设》、《人才盘点与培养》
绩效薪酬类课程
《基于战略的绩效管理体系构建》、《基于工作分析的绩效考核指标设定》、《企业导入OKR实用方法》、《平衡计分卡之企业实战应用》、《绩效改进工作坊》、《运用BSC+KPI设定组织层面和个人层面考核指标》、《运用平衡计分卡分解企业年度经营目标工作坊》、《全面薪酬体系设计》；
管理素养类：
《MTP管理才能发展培训》、《目标设定与有效执行》、《结构化思维与高效表达》、《问题分析与解决》、《时间与计划管理》、《职业化团队塑造训练营》、《情绪与压力管理》、《企业文化的构建与落地》。

 

【学员评价】
公司自2013年成立以来，发展非常迅速。2016年开始连续多年聘请李老师为企业管理咨询顾问，为公司发展出谋划策。李老师在咨询中，非常重视项目宣讲，及时分享项目进度，使公司员工对咨询项目的意义和价值了然于心。另外还进行多次管理技能及人力资源技能的培训，提升管理层项目执行能力。最后咨询解决方案在公司推行的很顺利，达到预计的目标和效果。
——南方电网（子公司）广州智业节能科技有限公司

这次培训组织荆州市近千家企业参加，李老师讲授《非人力资源的人力资源管理》课程，受到现场近千名学员的高度评价。学员纷纷反馈，老师讲的内容有高度，有工具，有方法，有措施!非常实战。
——荆州市规模工业企业培训

李老师很专业，很敬业。每次来澳门都为公司解决很多实际问题，同时又能依据公司的发展进行长期的规划。咨询合作非常顺利，为企业带来很大的价值。
——澳门MTel电信有限公司

《基于KPI的绩效管理体系构建》课程，内容系统，工具实用。李老师在课前进行大量的访谈和调研，课程所引用的案例都非常接近我们企业的实际情况，课堂的练习对实际工作有非常大的借鉴作用。希望有更多的机会与李老师合作。 

• 高效招聘与精准面试实战技能提升

   

  课程背景：在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！可是很多企业却常常陷入这样的误区： 误区一：招聘工作就是人力资源部门的工作，我们业务部门只是配合，你来我面试，我就去面试，其它都不是我的事了！误区二：管理者面试技巧缺乏，只要提升管理者的面试技巧就能够提升企业人员招聘质量！误区三：我只要学好面试技巧就能够找准人，其它岗..

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