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客零商一体数字化

课程编号:25226

课程价格:¥20000/天

课程时长:2 天

课程人气:721

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:李中生

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】
1.以消费者为核心的数字化营销逻辑 2.新时代消费者洞察与营销匹配模型 3.新媒体平台在数字化营销中的运用 4.社群化私域打造与精准化营销变现 5.数字化支撑下的门店盈利系统模型

一.以消费者为核心的数字化逻辑
1.触发消费动因的数字化信息传播(案例:FILA联名款分析)
2.赢得顾客信任的全方位价值打造(案例:一双运动鞋的价值体系)
3.打造牵引体系的精准化会员管理(案例:门店会员管理十问)
4.推动口碑传播的流程化分享转介(案例:KEEP的分享设计)
5.“一切皆可数字化”的基础思维匹配(案例:未来决定现在)
6.模型输出:《营销罗盘》
二.新消费洞察-为什么零售要变革
1.从稀缺到过剩带来的消费变化(案例:星巴克猫抓杯打架风波)
2.从六零年代到零零年代的消费者特征(案例:中国李宁的时代匹配)
3.从集体意识到圈层归属对消费个性的彰显(案例:39度高帮鞋)
4.从事实世界到关系世界的营销侧重(案例:健身房)
5.5G大数据时代消费支撑变革(案例:长尾下的小行业大需求)
6.模型输出:《消费变革与数字化营销模型》
三.新媒体应用-线上三大类主体流量抓取
1.线上流量分类与线下流量打通(案例:门店流量管线)
2.内容类流量抓取-操作模型(案例:一抖成名)
3.社交类流量抓取-操作模型(案例:微有情)
4.电商类流量抓取-操作模型(案例:淘宝数据分析)
5.短视频创意制作与输出技巧-抖音/微信视频号/快手/淘宝(案例:卡卡穿搭)
6.直播操作模型与主播技能提升(案例:镇平玉都)
7.模型输出《零商一体化商品运作模型》
四.新私域营销-客户经营与转化体系
1.会员管理体系与精准营销思维
2.牵引体系打造与会员标签化管理(案例:63类会员应用)
3.精准营销定位与私域流量价值(案例:弱关系与强圈层)
4.终端私域经营与商品精准匹配(案例:以客定销)
5.模型输出《私域营销策划模型》
五.新盈利模式-客零商一体数字化
1.产品-产品价值塑造与利润保障(案例:内容种草)
2.场域-销售渠道扩展与体系支撑(案例:线上线下一体化)
3.顾客-顾客终身价值与复购牵引(案例:会员管理体系)
4.员工-团队动能提升与绩效优化(案例:人均产出与坪效对比)
5.品牌-变与不变,思路与执行(案例:宽窄之争)
6.模型输出:《课程思维导图与落地点确认》 

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