课程编号:24251
课程价格:¥19000/天
课程时长:2 天
课程人气:438
行业类别:行业通用
专业类别:管理技能
授课讲师:蔡山
一、企业为什么需要教练式领导力? 破冰活动:“我是谁?”——体验教练式引导对人的赋能之力 1、教练技术的起源 2、什么是教练 1)好的沟通与坏的沟通 2)传统沟通与教练式沟通的不同 3、教练式领导VS传统管理 案例:教练的故事、教练的工作方式、齐国的故事、琅琊榜等 工具:教练式领导者的5个信念、教练的三原则 呈现方式:游戏、视频、讲授、小组讨论 二、教练式领导力的核心能力是什么? 1、深度倾听 1)倾听的三个层次 2)3F倾听:聚焦、事实、感受 3)深度倾听的三个步骤 2、强有力的提问 1)提问的三个维度 开放式提问 积极性提问 未来导向提问 2)强有力提问的范例 3、有效反馈 1)有效反馈的3个要素 2)积极性反馈 3)建设性反馈 案例:迟到的员工小张、经理的一次请客、《盖章》视频、希望多出业绩的刘经理等 工具:3F倾听模式、黄金7问话术、提问的3个维度 呈现方式:小组讨论、视频、讲授、角色扮演 三、教练技术核心工具是什么? 1、左脑和右脑思维 2、三种感官模式 3、动机的两个方向 练习:如何才会喝一杯水 4、信念系统 练习:如何改变信念 5、教练式领导者的正确信念 6、教练管理情绪的技术和方法 案例:人的思维模式决策模式故事、如何快速建立亲和力、如何分辨感官模式等 工具:人脑CPU:BVR 呈现方式:小组讨论、视频、讲授、体验练习 四、如何运用教练技术制定目标并辅导员工? 1.企业设计团队目标的三个典型方法 基于关键业绩指标 基于目标与关键成果法 基于岗位的胜任素质模型 2.团队目标设定体系模型(MPT-Model)的阐述与运用 MPT-Model模型范例演练 3、SMART目标框架及话术 SMART提问练习:聚焦目标 3、什么是辅导的GROW模型 4、GROW模型运用的关键原则 5、GROW模型的操作步骤 厘清目标 挖掘真相 探讨方案 行动计划 案例:《西游记》中的沙和尚、如何激励专业能力强沟通能力弱的王五接受新任务、索尼公司等 工具:GROW模型、刻度尺技术、SMART目标框架法 呈现方式:小组讨论、视频、讲授、角色扮演等 五、如何运用教练技术激励员工并有效授权? 1.什么是激励 2.激励模型EAMD模型的阐述 3.企业团队中常用的三个激励模式 1)结果导向制激励模式 2)职称式激励模式 3)游戏式激励模式 4、授权的概念和基本原则 5、管理者有效授权的四象限矩阵 案例:新西游记后传、小张计划本月销售100万结果只完成60万,怎么办?谁背上了猴子、每天忙得昏天暗地的经理张华等 工具:激励的EAMD模型、有效授权的四象限矩阵 呈现形式:案例讨论、视频、小组讨论、讲授分享 六、总结
南京大学硕士EMBA 国际教练联盟(ICF)认证讲师 CIPTT认证国际注册职业培训师 曾任某金融集团培训总监 曾任北京华夏管理学院教学总监 中国银行、华夏幸福基业等特聘讲师 北京理工大学、中山大学等特聘讲师
【个人简介】 蔡老师拥有近二十年企业管理理论和实战经验,南京大学硕士学位,曾在北京工商大学、北京理工大学、北京联合大学、北京华夏管理学院、西京学院等高校从事10年管理理论知识讲授。参与并主编相关管理理论教材和资料82万字,培养工商管理、商务管理人才5000人以上。 实现过利用三年时间通过《卓越绩效管理的实务技巧》《中基层管理技能提升训练》《职场高效沟通技巧》《沙漠掘金之团队协作》等管理干部培养系列课程,为某互联网金融集团孵化出52家分公司,培养200名优秀团队经理,实现20亿销售额。 参与恒昌利通从0到1搭建培训课程体系,支持全公司170家分公司内训课程轮训,参训7000多人次。 研发过针对直线经理人管理的绩效管理实战沙盘课程,推动学员由“知道”到“会用”的转化,在企业运用执行中收到良好效果,提升管理者的成长速度。在企业培训师经历中,《中基层管理技能提升训练》课程被文翰集团、晟宫教育等客户重复采购26次。 蔡老师总结了近二十年企业管理理论与实践的经验,对于民营企业如何快速培养企业中基层干部进行了深入的研究,总结出了一套关于新晋升中基层管理干部培养的方法论,提出了中基层管理干部培养系统“六个人、三个事”、“靶点管理”理念,获得众多企业家的高度认同并用于实战,取得良好的效果。 蔡老师现全身心的致力于中国企业的中基层管理干部实战、实用、实效培训课题,为帮助中国企业通过管理落地实现可持续成长,实现强企梦、强国梦而矢志奋斗!
【主讲课程】 管理技能提升类:《新晋管理者的管理技能提升》《中层管理者管理技能提升》 《储备管理人员管理技能提升》《基层经理人管理技能提升》 教练式管理类:《教练式领导力》《用教练技术打造高绩效员工》《赋能领导力》 通用管理类:《目标管理与计划制定》《OKR工作法》《卓越绩效管理的实务技巧》 《非人力资源经理的人力资源管理》《绩效辅导与绩效面谈》《高效能人士的七个习惯》 《职场高效沟通技巧》 沙盘类:《沙漠掘金之团队协作》《沙漠掘金之新员工融入》
【学员评价】 蔡老师,非常感谢您的精彩传道解惑,受益匪浅,在听过一些培训课中,不少老师的讲课都属于学院派,您的课程与众不同,不但内容充实,而且实操性强,也特别喜欢您体验式加故事型的授课方式,幽默风趣,生动形象,又深入浅出,浅显易懂,内容和形式都很精彩,很有启发性! ——盛藏文化集团北京公司经理 收藏家 曹 旺 蔡山老师的课程设计新颖独特,寓教于乐的授课方式,以及精准到位的提炼和讲解给参加培训的中高层管理者带来了一次全新的培训,受到大家的一致好评。课后,公司同事们对我讲:这样的培训效果很好,以后希望公司多组织一些。 ——广西寰宇康集团董事长 黄 卓 非常感谢蔡老师给我们倾情打造的《中层管理技能提升训练》课程,课程中不论是从团队激励还是从团队辅导,都对我们来说这是一次大的变革性改变! ——中美联泰大都会人寿保险 北京公司 李晓莉 这次《中基层管理技能提升训练》课程分享非常接地气,正是我们团队所亟需学习的内容,把艰深的理论化为生动的讲解,蔡老师用知行合一的体验式教学方法,让我们领略到这门课程的关键价值与不凡意义,希望蔡老师能定期为我们的团队做辅导跟进。 ——恒昌利通公司经理 隋 赫 感谢蔡老师带我们体验了这一幅大漠孤烟,戈壁沙洲的情境。通过《沙漠掘金》沙盘课程的学习,让我们可以深刻领悟到团队协作的重要性,让我们认识到如何可以让团队目标最大化,让我们在头脑风暴中细细咀嚼团队协同力的关键性。在机遇与挑战中,觅得前进的光明。 ——北京人联企业集团总经理 徐胜利 蔡老师为我们商学院打造的《高效能人士的七个习惯》课程广受学员的喜爱。能够把管理这一相对严肃的课题阐述得如此亲切又透彻,蔡老师在课程设计和授课过程中发挥了很高的水准,真正解决了困扰学员的问题。 ——李巴巴双创商学院 院长 李春景教授
卓越管理——房地产销售经理领导力提升训练营
第一模块:房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入:门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入:销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入:销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
¥ 元/ 天
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赢在管理-销售管理者领导力提升
第一章:销售管理者的角色定位1.分享:“兵王”转换成销售领导者的角色转换之心态转换2.销售管理者管什么――管人理事3.销售管理者的八大职责4.案例研讨:这样的干部如何管?5.销售主管角色转换6.销售管理5要素第二章:销售人员的招聘与甄选1. 选人比用人更重要 不同产品销售,要选用不同类型的人 ..
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巨变时代的卓越领导力:从追随到超越
一、时代呼唤领导力不同时代的领导力巨变时代的领导力二、领导力的基础认知管理者角色认知优秀管理者的素质模型(例:素质与优秀企业领导力素质模型实践)管理和领导最佳领导力实践分享三、成为最好的自己领导力..
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银行行长领导力(综合管理能力)提升修炼
课程背景:"兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导是组织成长、变革和再生的关键因素之一,领导就是引导团队成员去实现目标的过程。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中,卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。然而中国企业管理者中的绝大多数,既没有经过成熟规范企业的洗礼,也没有..
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教练式领导力
第一章 何为教练1. 为什么滑雪教练可以培养出网球高手?2. 教练存在的前提:相信人的潜能;3. 教练与指导的本质变化;4. 教练技术的两大关键:听和问; 5. 提问题比教别人怎么做更有益处:五个好处;6. 案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”7. 案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?第二章 如何教..
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领导变革:打造卓越的七维领导力
课程背景:我们正处于十倍速的数字化时代,十倍速时代的中国企业需要十倍速的领导力!然而,领导力不足的瓶颈已经成为中国企业成长过程中最为致命的障碍和短板。您的领导力如何?您存在领导力短板和恐慌症吗?您是管理者还是领导者?如何使组织中形形色色的人有效地打造卓越企业?如何促使部属从表面服从到真心奉献,死心塌地追随?如何促使士气低落的团队重振士气,实现组织裂变..
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