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IT项目管理最佳实践

IT项目管理最佳实践

课程编号：23614

课程价格：￥18000/天

课程时长：2 天

课程人气：430

行业类别：IT网络     

专业类别：项目管理 

授课讲师：刘永强

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、部门经理、项目助理、业务与市场经理、项目工程师、项目团队成员

【培训收益】
1.熟悉IT企业实际中常用的项目管理流程和方法 2.实战化演练，输出项目管理的相关模板工具 3.掌握通过项目最佳实践过程来提高质量的方法，结合实际工作，学以致用 4.提高项目管理能力，使参训学员能够组织和实施较为复杂的项目

 第一模块：项目管理核心体系

项目管理的新发展
典范的IT项目管理模式与敏捷项目管理
IT项目的特点和常见问题
IT项目管理的难点
项目管理的成功要求
项目的目标与生命周期
项目的五大过程组
项目管理的十大领域
互联网模式下的IT项目管理
项目经理应具备的五大修炼技能
第二模块：项目的启动与整体策划
项目的获取与需求管理
项目前期：项目的机会获取与项目发起
项目可行性分析
如何开展需求调研：需求调研的途径和方法和步骤
识别真正的需求
项目需求的展开与分解
关注真正的需求：层次分析法
项目需求的整理、排序与分析
需求的分析与评审
实践案例
项目启动与整体策划
项目经理的选择与任命
项目干系人的识别与分析
项目团队组建
项目的目标：进度、成本、质量
里程碑计划制定
项目章程/项目任务书
如何开好项目启动会
案例与互动练习
第三模块：有效规划-项目计划管理
项目工作规划-范围管理
项目计划的第一步-如何规划项目
项目计划的内容与编制要求
界定项目的工作范围和交付成果
项目分解的有效工具-WBS工作分解技术
WBS分解七步法
责任分配距阵—RAM
项目范围说明书范例
项目进度计划
网络图与甘特图
IT项目工作任务工作量分析
任务时间估算
工作任务排序
项目详细进度计划
项目资源投入分析
IT项目资源冲突与优化
关键路径法和关键链
案例与实践
第四模块：IT项目团队组织与项目管理领导力
项目管理的组织模式
职能型、项目型、矩阵型项目团队组织模式
项目人力资源计划
项目团队的特征和组建要求
项目团队的四个阶段
IT项目团队的建设与管理
角色转化：从技术管理者到项目经理
项目经理的领导力和影响力
项目的冲突管理
第五模块：IT项目的沟通管理
沟通的基本概念
沟通的原则和模型
有效的项目沟通的技术和方法
IT项目的沟通管理要求
IT项目沟通的关注点：干系人管理
项目的内外沟通法则
编制项目沟通计划
项目的信息分发
项目绩效报告模板
第六模块：IT项目风险管理
IT项目的风险特征概述
常见IT项目风险类型与分类
IT风险管理的核心过程
建立风险管理计划
风险识别
识别风险的方法和工具
定性风险分析
定量风险分析
风险响应计划，常见风险类型应对策略
风险监控，全程控制
演练与实战：IT项目风险管理演练
第七模块：项目的实施与控制实战
项目的实施与组织
  项目执行与控制的基础
  项目管理计划
  项目控制的方法、对象与过程PDCA
  基线计划在项目执行中的指导
  项目反馈机制
  项目监控的方法及预警机制
  项目的纠偏措施与赶工计划
  项目的汇报与例会管理
  项目的收尾
  项目的控制管理
  项目中的质量控制
  项目的进度控制
  项目的资源与成本控制
实施中的风险控制
项目绩效：挣值分析关键应用
项目的合同管理
项目的变更控制
项目评价与总结
第八模块：作业布置及后续问题解答

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