智能商业：大数据营销分析与落地实践

【培训对象】
企业中基层、营销部门（销售、市场、电商）人员

【培训收益】
▲ 理念+案例+方案，悟数字化本质，听完就会干！ ▲ 构建大数据的整体思维和框架，构建数据驱动企业体系 ▲ 站在高处，传统的品牌、技术、营销、管理的弊端，构建指数型企业 ▲ 获得翻倍的效益+效率,最大化提高人效

 课程背景：

数据是未来企业唯一资源，大数据营销意味着高效、精准、成本低、全自动化，让企业从人海战、广告战、渠道战的泥潭中拔出来

为什么搜索广告效果差了？为什么团购效果也差了？为什么传统的用户细分、STP在大数据提出的用户画像面前苍白了？为什么独角兽全靠增长黑客模式崛起？

企业未来如何搭建科学的大数据营销队伍，建立科学的数字营销体！通过互动获取数据，通过分析实现二次营销迭代！

大数据营销关键是落地，深度挖掘流程、算法和工具，方能真正理解大数据营销规律！大数据营销必须建立思维模型，通过数据看本质，找到规律，提高商业洞察能力，方式最终目的。

 课程方式：务实、点睛，互动性强，理论+案例+实践+互动

 

课程大纲

第一讲：大数据概述

1. 大数据定义和本质

2. 大数据和传统数据区别

3. DT和IT

4. 大数据与云计算、人工智能、区块链、互联网关系

5. 大数据基本原理

1）大数据特征

2）结构化数据和非结构化数据

3）数据仓库架构师怎样的？

4）大数据分析和传统数据分析有何不同？

 

第二讲：大数据营销与传统营销

一、传统营销模式优劣势分析

1. 面销

2. 电话营销

3. 会议营销

4. 渠道分销

二、大数据营销

1. 精准营销是怎样实现的？

2. 从搜索到个性化推荐（千人千面）

3. 以用户为中心的智能营销

4. 从目标客户、STP到用户画像

5. RMF用户模型

6. 从感性营销到科学营销

案例：独角兽为什么全靠增长黑客模式崛起？

三、用户画像

1. 用户标签

2. 用户建模

3. 用户画像

四、案例分析

1. 纸牌屋为什么这么火？

2. 啤酒与尿布

3. 今日头条、抖音崛起的秘密

4. LinkedIn的大数据应用

五、如何培养公司的数据分析团队！

 

第三讲：大数据营销全流程

一、流程

1. 收集

2. 清洗

3. 数据建模

4. OLAP

5. 可视化

互动练习：自己动手数据清洗

二、数据收集：数据从哪儿来

1. 数据源

1）APP如何获取数据

2）PC网站数据获取之道

3）新媒体（微信、微博、抖音、爱奇艺、优酷……）

4）电商平台（淘宝京东）

5）行业数据源

2. 数据采集思考

1）借助DRD（数据需求文档）提出埋点

2）未来物联网时代如何获取数据？

3. 区块链让数据可靠的秘密在哪儿

案例：某FEED流产品数据采集解析

三、数据建模

1. 层次模型

2. 关系模型

3. 网状模型

四、大数据之算法

1. 贝叶斯分类

2. 回归

3. 聚类

4. 关联

5. 其他

五、数据可视化

1. 可视化意义

2. 工具（EXCEL透视表、RAWGraphs、地理位置可视化）

 

第四讲：大数据之智能商业

一、智能商业双螺旋

1. 网络协同

2. 数据效应

案例：美团、阿里巴巴

二、大数据商业10大体系（案例解析）

1. 大数据下的选址

2. 大数据下的选品

3. 大数据下的陈列

4. 大数据下的定价

5. 大数据下的运营

6. 大数据下的促销

7. 大数据下的客服

8. 大数据下的物流仓储配送

9. 大数据下的会员管理

10. 产品定位和人格化

三、常见电商数据模型

1. 商品数据模型

2. 用户数据模型

3. 评价数据模型

4. 其他

 

第五讲：大数据分析挖掘之道

一、数据分析之道

1. 数据取样

2. 为什么同样的数据得出不同结论

3. 那些媒体骗人的数据和结论

4. 为什么数据无法取代调研

5. 必要的统计学和数学知识

二、数据分析之术

1. 聚类分析

2. 因子分析

3. 相关分析

4. 分组分析

5. 其他

三、营销数据分析应用（通过现象看本质）

1. 销售数据分析

2. 流量数据分析

3. 商品数据分析(周转率、件单价、)

4. 转化率数据分析（成交转化率）

5. 用户数据分析（拉新、留存、活跃、转化）

6. 用户行为数据分析（动线、停留、询问…）

四、数据分析工具

1. SPSS

2. 电商平台：谷歌分析、生意参谋

3. POWER BI

4. Tableau

5. Phthon

6. 其他

（区块链、新零售、新媒体、大数据等等）

16年互联网营销+500强和上市公司管理经验

银江孵化器（上市）/火炬孵化器创业导师

中国营销第一刊《销售与市场》官方特约讲师和专栏作者

曾任：海尔集团工贸宁波分公司丨项目销售经理

曾任：索尼（中国）有限公司宁波分公司丨销售经理

曾任：中南集团（民营500强，负责中南卡通）丨副总经理

曾任：吴晓波旗下杭州蓝狮子（上市）丨副总经理

侯老师从基层销售干起，在海尔、索尼任职，曾在蓝狮子（吴晓波公司副总经理）、中南、好记星担任高管，近3年创业做电商和新媒体，在零售、快消品、文化和互联网多领域实战于线上线下，纵横销售、品牌营销和新媒体板块，跨界丰富的经历为企业提供全方位多角度的指导，曾为网易、创业黑马、飞利浦、顾家工艺、银江孵化器、杭齿、养生堂、燕之坊、飞利浦、招商局（郑州电商大讲堂）、郑州电商等100个品牌和上市公司进行营销策划或授课。

 

综合优势:

计算机+市场营销：双专业的优势，保证自己渗透理解技术+商业的本质，在商业领域解读人工智能、区块链等，游刃有余！

线上+线下：从线下营销管理起步，到近6年涉足互联网（电商、新媒体、新零售到区块链、人工智能），紧跟技术和商业步伐！

学习+实践：不断学习，跟随吴晓波老师多年，既做知识整合者，同时又在商业领域不断实践16年，并参与多个互联网项目的实践！

实战经验：

★线下：终端销售+渠道代理+直销

海尔：从销售干起，负责商用空调，熟悉工业品和大客户销售

索尼：担任职销售经理，拓展门店和经销商，督促终端陈列，活动策划

蓝狮子（吴晓波旗下）：担任副总经理，负责项目策划负责营销板块，开创吴酒的鼻祖产品—阅饼，实现销售5000套，开启蓝狮子文化礼品的第一步，一直销售至今！

好记星：担任项目总经理，负责渠道开拓/管理，管理全省100多个直营销售终端和30多个代理商队，管理200人销售队伍，创造全国第一业绩，之后自己创业做区域代理商！

★线上：电商+新媒体

电商：创业做电商，为海尔、飞利浦、燕之坊、恒源祥等等诸多300多个品牌做电商运营和品牌策划指导！

新媒体：今日头条和知乎作者，今日头条号【品牌内容官】5个多月，引来40000粉丝关注

 

主讲课程：

《展望5G：产业互联网下的蓝海战略机遇》

《上云DT：云计算与数字化战略转型》

《落地AI：人工智能应用和大数据分析实战》

《让品牌飞：内容+社交链疯传的新媒体营销》

《数据掘金：增长黑客和流量池打造》

《智能商业：重构人货场数智新零售》

《平台赋能：组织变革和文化重塑》

《激活个体：重塑团队管理和学习力打造》

部分客户评价：

在上海交大听了侯老师全天《区块链+》，很精彩，很受启发！

——上海市金融办学员

听了侯老师的课，区块链和春节期间火热现象很契合，后期有政府监管很多问题向老师请教！

——上海市委办公厅徐雨青

谢谢侯老师《区块链+》全天精彩讲解，对区块链很有兴趣，以后多请教！

——上海市发改委下属咨询公司朱强

在北京大学听了侯明哲老师的新媒体及IP方面演讲如醐醍灌顶，收益匪浅！

——人民出版社新媒体中心张龙定

侯老师线上线下营销15年，见解独到，经验丰富，给燕之坊乃至粗粮行业营销带来很多启发！

——燕之坊电商总经理张治乾

侯老师家电行业出身，多领域和智能跨界，不但线下业务扎实，而且线上电商、品牌、新媒体内容营销及新零售板块都有深入研究，给公司提供很好的指导！

——原九阳电商部总监朱争锋

侯老师在创业黑马《移动互联网和用户关系》讲得很好，值得推荐和学习！

——江西绿色产业集团常务副总王文正

侯老师关于品牌和IP营销板块分享很精彩！

——原JNBY市场部经理沈乾

侯老师今天在北京大学的演讲让听众受益匪浅，侯老师涉足动漫文化产业（担任中南卡通副总），同时用互联网思维解惑营销，对大家帮助很大！

——文化产业

听了侯老师的新零售，很精彩，很有益，对后期电子商务的学生知识重建也是大有帮助！

——中山大学晶晶老师

浙工大同事和学员对您的研修班课程赞不绝口，需要像您学习太多！

——浙工大周爽老师

侯老师上次在杭州分享《品牌+新媒体》大家赞不绝口，期待在银江孵化器全国其他城市巡回分享，并期待以银江导师身份在我们商学院系统地长期授课！

——银江孵化器活动负责人潘丹丹

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