- 招聘、甄选和配置专家胜任力特训营
- 招聘与面试的技巧
- 精效招聘与面试实用手册
- 企业招聘与面试方法、流程与技巧培训课
- 人才甄选技术-实景招聘面试技术
- 人才甄选技术—实景招聘面试技术
- 破解销售人员招聘、培养、管理难的困局
- 引爆杭城-人力资源(HR)-“招聘”
- 招聘实战技术
- 新法下招聘和入职管理误区与风险控制
- 服装销售技巧培训
- 家居行业家具销售技巧培训
- 家具销售技巧和话术
- 汽车4S店销售技巧培训
- 美容顾问销售技巧
- 金融业客服人员-电话销售技巧
- 店面珠宝销售技巧训练
- 外呼中心的电话营销技巧
- 银行客户服务投诉处理技巧
- 美容院的销售技巧顾问
- 课程说明
- 讲师介绍
- 选择同类课
中高层管理人员
【培训收益】
建立正确甄选与用人理念
如何构建优质的招聘体系
掌握如何规划和进行成功的招聘面谈计划
有效的甄选面谈技巧与工具应用
学习如何评鉴应征人员的方法
探讨避免错误晋用决策的方法
面试实战的技巧
名企招聘及面试系统与案例分享
1.重新看待人力资源
2.对系统招聘流程的分析
3.如何做好部门人力规划
4.基于胜任力的招聘需求分析
5.招聘途径的选择
6.甄选思想与鉴人之术评析
案例研討
互動問答
1.制定招聘战略(配合人力资源战略)
2.招聘体系的基本流程、策略选择
3.招聘面试题库的建立,及测评体系建立
4.招聘体系中人才招聘录用、人才面试评价的流程
5.招聘体系的渠道分析和选择与特色
6.招聘体系成功的关键因素
7.招聘体系中雇用条件与雇用资格的确认
8.招聘体系面试种类体系的建立
9.招聘体系录用决策体系建立
講授法
案例研討
小組討論
實務演練
1.招募管道选择与创意征才术
2.招聘人事广告设计原则
3.工作申请表格的设计与运用
4.工作分析与人才征选的关系
5.人格特质与各职位工作适任分析
6.履历表中作假最常见的部分
7.审视履历表的技巧
8.结构式问题类型的设计与范例
案例研討
小組討論
實務演練
1.素质模型的基本应用-能力测评
2.素质模型在能力测评中的应用案例分析
3.能力测评的技术和工具综述
4.能力测评技术和工具分类-测评中心技术
5.多角度反馈技术
6.行为事件访谈技术
7.能力测评组合技
提供目前企业招聘相关职位人员能力要求描述与定义,作为案例)
案例研讨
小组讨论
小组发表
1.MBTI(职业性格)兴趣爱好测试
2.PI工作适应性测试
3.无领导小组讨论
4.公文筐作业
5.情景模拟
6.结构化面试模型(演练)
案例研讨
小组讨论
小组发表
1.面谈的意义与功能
2.面谈的设计
3.趋势:以职能为基础(Competency-based)的人力资源管理
4.职能的观念
5.职能模式的架构—管理职能、核心职能与
6.专业职能
7.面谈在选才过程中的重要性
8.面谈类型及优缺点比较
9.结构化面试
10.非结构化面试
11.面谈前的准备工作
案例研討
小組討論
實務演練
1.结构化与非结构化面谈技巧(实战演练)
结构化面试与非结构面试技巧区别
以职能为基础之结构化面谈MODEL
如何搜集职能相关结构化面谈题目
发问的技巧
面谈发问的技巧:可以问的问题
面谈发问的技巧:不可以问的问题
倾听的技巧
面谈关键技巧与原则
如何开始面谈
面谈的主题
如何结束面谈
面谈应避免的偏误
面谈常见缺失与避免偏见方法
面谈的禁忌
对有/无工作经验应征者的面谈话题
2.行为描述面试法的操作技巧(实战演练)
怎样制作行为描述的问卷?
怎样考核应聘者的专业技能及综合能力?
如何观察应聘者的性格特点及其潜能?
面试中非语言信息的获得与分析
应聘者对企业文化的融入程度
如何推进面试深度?
怎样区分“事实”和“谎言”
STAR模型的运用
3.无领导小组讨论技巧(实战演练)
4.情景模拟测试技巧(实战演练)
给出一个特定的情景,测试面试者的处理问题的水平(案例)
-
一、课程背景: 招聘面试的英文Interview本意事面对面的谈话,是一个多向交流和选择的过程,人力资源部经理通过面试完成公司的人才选用,业务直线经理通过面试来了解候选人的背景并与企业的需求比照以确保人岗匹配——在满足业务需要的同时为公司创造价值,而候选人也会通过与自己潜在的领导沟通来预测自己未来的职业发展方向,同时招..
-
第一单元 招聘工作的前期准备招聘流程图练习:招聘需求分析与招聘需求表设计职位说明书在招聘中的应用录用的五项原则与四个步骤面试前的准备面试维度的选择不同招聘渠道效果对比分析招聘会的组织方法练习:人员登记表的设计方法第二单元 人员甄选技巧行为事例分析法提问步骤:漏斗式提问法主考官的面试节奏控制回答求..
-
生产现场IE七大手法改善实务技巧实务训练(初级班)培训用时:12小时培训大纲:一.IE工业工程概述与发展1、 何谓IE2、 企业对IE的定位3、 如何识别生产的七大浪费二.何谓IE七大手法:(一)人机法的运用1. 人机法的概念2. 人机法的运用范围3.人机法的操作工具4.人机法改善操作的着眼..
-
生产现场IE改善实务技巧实务训练(1)一、现场IE概论1、精益生产方式概要2、工业工程概述3、现场IE活动及其意义4、现场IE手法概要5、现场IE活动的导入与推进6、现场IE活动效果二、认识浪费与效率1、三种经营思想2、增值——工作的目标3、企业常见的七种浪费4、管理的实..
-
第一步 如何制订校园招聘计划 讨论:校园招聘作为人才招聘的渠道,有哪些优势?有哪些劣势? 校园招聘的特点分析 案例:某企业的校园招聘计划的问题点? 制订《校园招聘计划》的主要内容 制订校园招聘计划的四点建议第二步 校园招聘中的人才素质模型..
-
上午(注:核心客户在培训术语中全以大客户来规范化):• 从帕雷托80/20的原理看大客户服务的特点o 服务行业的数据与事实o 什么叫大客户服务技巧?o 大客户的筛选考量因素o 大客户的管理方法与目的 如何发展忠诚客户 – 4个R的好处 我们需具备的服务技能&bull..