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蒋小华老师简介

蒋小华培训讲师

蒋小华

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培训匠人、经管作家。 新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。 足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,..

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奥迪“翻车”刘德华“受伤”,折射出什么?
时间:2022-05-23     作者:蒋小华

小满那天,无意中看到刘德华的短视频《人生小满》,我是连看了两遍,除了被刘德华娓娓道来的倾情表述打动外,再就是字里行间的意境让人回味。这个视频当时看到的点赞超500万之多。

然而,时隔一天就看到这个视频的广告文案涉嫌抄袭上了热搜,居然是个反面教材——被讥为复制粘贴般抄袭。接着,广告主体奥迪公开致歉并承认“监管不力、审核不严”。

人民日报微博中评论说“一起“车祸”,人仰马翻,该有人承担责任。保护原创就是保护创新,抄袭是行业丑闻,更涉嫌违法,必须零容忍。这起事件不能以道歉结束,而应成行业反思契机,如何构筑有效防范机制?”

是的,之后我翻看相关的网络热议。奥迪公司作为广告发布方做出了申明,网友并不买账,说其诚意不足。其中就有业内专家刘润在公众号里撰文:奥迪的道歉信,中规中矩,但不够好。其中不少网友认为道歉的责任主体不明确,有点将责任推给广告代理商的意思。

法律的方面人士也在讨论,是否要赔偿,如何赔偿,也包括刘德华先生在内,有人说这要具体情况具体分析,比如刘德华是否知情等等。

这些问题有待于进一步的挖掘,在此不做过多的阐述。而我比较感兴趣的有两个:

1.“一稿过”

广告导演曾微博:感谢客户“一稿过”。据多家媒体报道,5月21日,负责拍摄此条广告视频的导演彭杨军曾在微博上表示,《人生小满》广告片是其导演过的片子里最轻松愉快的一次,并感谢客户“一稿过”。目前,该条微博已经被删除。

可以说这个“一稿过”酿成了奥迪、刘德华不估量的名誉损失。细细一想,像奥迪这样的大品牌,选择的广告代理商也是高规格的,用的广告代言人也是顶尖的,为什么会犯这样低级的错误?这样的大公司大品牌的工作没有基本的流程吗?对广告文案没有查重吗?

我认为,在知识经济时代,无论是广告公司、品牌商还是明星代言人,对于文案的知识产权要引起高度的重视。实际上,不仅是知识产权的问题,一切相关问题都应遵循这些年响遍大江南北的“工匠精神”来对待,否则,不匠心,难生存。精华在笔端,咫尺匠心难。得来不费功夫时,越值得警惕。

2.“监管不力、审核不严”
奥迪公司在申明中提到自己“监管不力、审核不严”。这句话首先折射出相关负责人缺乏应有执行规范。从企业管理的角度来说,在关键的流程上,一个步骤也不能少,有时为了图快反而会更慢,监管的问题永远是企业的重要问题。

另外,还折射出对这个问题的重视程度不够,应当着力并深刻向公众表达歉意,并做出相应“惩罚”措施,否则确实给人感觉诚意不足,不痛不痒的感觉。对企业来说,出现问题,拿出具体的整改措施或责任诚意,解释的意义不大。一句话:这锅我背,这错我改。


写在最后:
涉嫌抄袭的广告文案,值得细读和品味。不过网上已删除,现附上“北大满哥”的原文案:

“有小暑一定有大暑,有小寒一定有大寒,但是小满一定没有大满,因为大满不符合我们古人的智慧。小满的这一天,雨水开始增多,江河渐满,麦穗开始逐渐饱满,但是还没有完全饱满,所以小满这种状态特别好。小满代表了一种人生态度,就是我们一直在追求完美的路上,但并不要求,一定要十全十美……”

用这种心境来做事业,活人生,的确不失为一种大智慧。而此次事件的责任相关方可能也没有完全理解懂其中的内涵。

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