智慧教学：AI场景化课程开发与授课技巧

【培训对象】
四． 中层职业经理人、部门负责人、行政职员(掌握写作技巧及应用场景)

【培训收益】
(一)掌握课程评价的方法 (二)以终为始地开发课件 (三)运用AI助力课件制作 (四)掌握课程开发底层逻辑 (五)掌握课程开发知识塔及九宫格工具 (六)完成课程单元的设计与开发

 第一章 如何进行结构化培训设计？
导语：面对突如其来的培训需求，如何应对？
一、寻找培训任务WIFI
作为内训师，我只讲一个课程，表达清晰就好了！（思考：通过一次培训是否也能助力你的职涯）
(一)明确利益相关人
工具：利益相关人需求表
(二)认识学员——成人学习的特点
(三)课程作用在学员行为上的改变与企业的绩效关联性（知识、技能、态度）
二、结构化培训五步
(一)明确培训逻辑依据
(二)明确并梳理主流学员的绩效目标
(三)设计教学活动
(四)明确教学评估
(五)正、负二种反馈法
工具：培训计划（培训题目；目标听众；时间分配；背景；绩效目标；活动；评估；反馈）
工具：培训计划检核表
第二章 什么是场景化课程开发？
一、为什么要进行场景化学习？
(一)认知心理学支持下的情景记忆
(二)行为主义支持下条件反射
(三)神经镜像元促进学习进程
二、场景化学习五要素
(一)空间
(二)时间
(三)人物
(四)事件/任务
(五)事件过程
体验活动
三、场景化课程设计的四原则
(一)真实性原则：创建真实世界环境的课程内容
(二)互动性原则：促进学生与内容的互动
(三)建构性原则：确保学习内容与学生经验相连
(四)反思性原则：激发学员知行合一
第三章 如何进行场景化课程开发？
一、场景梳理与设计
(一)场景梳理（学员的工作场景是怎样的，哪些场景和任务对学员绩效有帮助，他们的卡点、困惑或认知误区有哪些？）
(二)构建情境框架和单元
(三)开发情境教学任务
(四)与学员交互设计
工具：五线谱
(五)设计互动元素
工具：常用的互动工具箱
(六)利用技术增强交互性
工具：常用的小程序等
二、场景化课程开发六步曲
(一)需求分析
(二)目标群体分析
(三)学习目标明确
工具：教学目标ABCD法则
工具：5W2H
(四)内容策划
1．课程大纲的撰写
工具：课程大纲模板
工具：如何用AI辅助撰写课程大纲
2．单元内容开发
工具：ASK
工具：课程开发金字塔
3．单元教学互动
工具：单元互动九宫格
(五)选择主题和知识点
工具：AI助力知识点讲解
(六)确定学习成果
工具：BLOOM认知层次
工具：现场5-3-1
大练习：制作单元课件
三、素材收集及材料制作
（一）创作文本、图像、视频等教学材料
工具：可以进行备课的AI，可以进行PPT设计的AI,可以进行图片处理的AI等
（二）集成多媒体资源
四、评估与反馈
（一）设计形成性和总结性评估
理论：科氏四级评估
工具：形成性评估（小测验、项目作业、自我和互评、观察记录、学习日志等）
工具：总结性评估（项目展示、赛事等）
（二）收集和分析反馈数据
工具：问卷星的设计与使用
练习
第四章 AI认知篇
一、是什么AI？
(一)“神”化AI
(二)“魔”化AI
(三)AI的底层逻辑
(四)AI的分类
1．按智能程度分类
2．按使用功能分类
二、如何与AI互动？——AI助力效能倍增的五步曲
(一)明确目标——WIFI定位
(二)赋能角色——指令公式
(三)由表及里——套娃模型
(四)作业颗粒——WBS
(五)校对输出——内容逻辑与人性化
三、AI指令示范
(一)专家型指令（标准且具体）
(二)外行式指令（非标且抽象）：“标题化”指令模型，AI一键输出
(三)赋能式指令（让Ai自动写）
(四)模仿式指令
(五)“提纲”指令模型
练习：用AI写一段课程营销方案
四、AI润色
(一)AI助力标题六种写作方法
(二)AI助力导语五种写作方法
(三)AI助力四种写作结构
(四)AI助力内容写作
(五)AI助力结尾五种写作方法
(六)仿写法：用AI快速完成内容/风格（专业/休闲/热情/古怪/幽默）仿写
(七)改写法+：内容/语法/风格一起改写
练习：运用AI润色培训标题
练习：运用AI进行培训脚本撰写、讲师讲义写作
练习：运用AI润色课程大纲
第五章 AI助力PPT制作实训
一、AI制作PPT工具介绍
二、AI文稿写作常用三式
(一)标题生成式
(二)大纲提点式
(三)对话引导式
二、快速排版
三、自动配图
四、检查审核
场景演练及点评：述职PPT、竞聘PPT、总结PPT、调研PPT
附：其它配套使用小工具
第六章 课程演绎——讲授式授课技巧
一、讲师上台九步曲
二、印象管理
(一)静之颜值
互动：魔镜
（二）动之仪态（语音语调；面部表情；肢体语言）
互动：你说我演；情境演练；手位练习；听话听音55387
（三）自我介绍（开场三种禁忌；常用自我介绍九法）
互动：练习自我介绍
练习：1分钟定向练习
三、常备不懈
（一）善事利器（细数培训中的设备使用；清晰培训中道具使用；PPT调试及快捷键）
（二）场地布置（场地七分区；环境布置五法；音乐激活意义）
（三）为人师表，持续学习
1.老舍五变学习
2.2SQ3R学习法
3.学习方法More
4.两种快速阅读法
练习：结合主题快速萃取
四、 赋能启动
（一）以终为始——启动会
互动：案例辨析；启动练习
（二）规行矩步——完美启动五步曲
（三）激活学员——学习约定
五、授课技巧
(一)课程讲授六技巧（故事、视频、案例、研讨、提问、游戏）
(二)课堂控场七锦囊（约束、调动、收放、同理心、示强、示弱、转呈）
互动：结合各自课题演练
定向练习8分钟、15分钟
（三）收尾
1.收尾三禁忌四错误
2.常见五种结尾手法
3.营造仪式感
4.退场路径
互动：演练
六、AI提升授课形式丰富性和趣味性
演练

 

王先生是对外经济贸易大学国际贸易系经济学学士；复旦大学－麻省理工学院国际工商管理硕士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥尔摩大学商学院学习国际商务。现任慧卓公司销售、领导力的等领域签约讲师。

 

在近20年的工作经历中，王先生曾在中国轻工业品进出口总公司工作，先后担任物流主管、销售经理和上海分公司副总经理。在担任上海分公司副总经理期间，实际负责分公司的全面运营，不仅对产品的销售和市场有更全面的体会，更积累了进出口公司的运营管理经验，从战略和管理的角度来加强销售和市场工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鹰国际集团，负责集团主要产品在中国市场的大客户销售和管理，更加在管理实践中融会贯通了其在销售和客户管理方面的技能和经验；2009年起王先生开始服务于欧洲著名培训公司CEGOS（中国），进入管理培训行业； 2013年起王先生开始服务于慧卓等公司，凭借其多年的工作经验，为客户企业和学员分享其在销售、市场、客户管理等方面的心得。

 

王先生不仅通过学习，在企业的现代管理方面有丰富的知识和技能，也通过多年打拼，在企业的销售、市场和客户管理方面有较深的实践工作经验。

 

王先生在企业培训中逻辑清晰，内容丰富，并将理论和实践相结合，擅长和学员分享其以往的知识经验；亦能吸收国外先进课程的精华，将其传授给中国学员。王先生授课时能够带动学员参与，共同研讨各种问题和案例，并启发和引导学员自主找到解决方案，学员普遍反映受益匪浅。在针对企业客户的培训中，王先生会提供若干解决方案，能帮助企业切实加强管理，提高员工的素质和技能。

 

◆ 王先生主讲的课程包括：

 

u 《电话销售技巧》（1天）

u 《如何在电话中赢得客户》（2天）

u 《大客户开发与管理》（2天）

u 《大客户战略管理》（2天）

u 《客户关系管理》（2天）

u 《成功的销售技巧》（2天）

u 《卓越客户服务》（2天）

u 《卓越销售团队管理》（2天）

u 《卓有成效的销售谈判》

u 《品牌维护与管理》（2天）

u 《市场营销全方位》（2天）

u 《工业品营销》（3天）

u 《打造卓越产品经理》（3天）

u 《如何进行市场调研》（2天）

u 《如何制定市场计划》（2天）

u 《如何定价》（2天）

u 《新产品如何上市》（2天）

u 《如何做好市场助理》（2天）等等。

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