课程编号:59167 课程人气:902
课程价格:¥4680 课程时长:2天
行业类别:不限行业 专业类别:人力资源
授课讲师:张剑
课程安排:
导入篇:重新认知招聘面试 (一)分析:企业招聘难的原因 【知识卡】人才增补的5B模型 【技能卡】金牌面试官四项修炼 案例:某公司现场招聘实录 (二)对策:重新定义——五维招聘力的应用 【知识卡】招聘面试与项目管理 【技能卡】招聘成熟度模型、五维招聘力®(五星模型) 第一讲 策划组织力:精心策划识人岗匹配概貌 (一)制定策略:人才半径、人才结构、招聘渠道、招聘流程 案例导入:一次失败的招聘 【知识卡】三三原则、漏斗效应、招聘半径、自我消耗、常见的互联网招聘渠道(分行业) 【技能卡】招聘成熟度模型、马太效应在招聘中的运用、面试流程三三制、纵向与横向渠道拓展 技能演练:特殊情况下的关键岗位招聘流程设计 (二)组织实施:面试官队伍组建、职责权利、过程关键节点(招聘信息发布、雇主品牌建设、招聘主持、校园招聘宣讲)、招聘质量评估 【知识卡】雇主品牌建设三要素 【技能卡】招聘宣讲SCQA模型 案例:某企业招聘信息的1.0与2.0、某企业的校园宣讲、某企业一次特立独行的校园招聘 小组研讨:硬件条件一般般的企业如何招到人? 技能演练:招聘宣讲(小组PK) 第二讲 业务洞察力:精准画像定人岗匹配标准 (一)定标准:业务洞察与人才画像 案例导入:是人就行与人岗匹配? 【知识卡】人才冗余度、素质模型、金字塔模型、维度与刻度、行为投射 【技能卡】人才标准画像三要素 案例:她在说什么? 技能演练:关键岗位人才画像 (二)解素质:常见素质的解读与应用 【知识卡】企业常见的15种素质解读 【技能卡】三知三问定位素质 案例:TOP500企业的素质要求 (三)筛简历:简历识别与筛选 【知识卡】简历三要素、简历分析要素对照 【技能卡】电话沟通三知三问、简历三看定疑点 案例:谷歌的招聘海报、华为招聘要求的变迁、奇葩的简历 第三讲 框架设计力:立体设计定人岗匹配问题 (一)面:明方向——明确面试提问的方向 【知识卡】提问的三方向 【技能卡】方向确定三步骤 案例研讨:销售项目经理的招聘面试问题如何四选一? (二)点:找切入——精准抓住面试切入点 游戏导入:谁是最可爱的人 【知识卡】关键行为、洋葱模型 【技能卡】关键行为判断的1+3 技能演练:关键岗位面试问题设计 (三)线:设框架——常规面试框架的设计与判断 【知识卡】面试问题设计中的三个确定 【技能卡】行为动机模型、三定技巧 经验分享:如何问出人才的技能水平?如何问出人才的经验与潜力?如何问出人才的情商?如何问出人才的价值观? 小组研讨:如何识别价值观的颗粒度与区分度? 技能演练:学习能力、内驱力的考察 第四讲 精准提问力:最短路径断人岗匹配精度 (一)思:两类基本问题的特殊技巧 案例导入:王主任面试的重点是什么? 【知识卡】开放式问题、封闭式问题、结构重构 【技能卡】基本问题的特殊技巧、乱序提问法 小组讨论:如何识别伪人才? (二)行:最短路径的三种类型 案例导入:某电商销售经理的面试 【知识卡】瀑布心理效应、沉默原理、压力面试 【技能卡】面试最短路径 案例:服务中心工作人员的招聘、麦肯锡顾问的招聘 小组研讨:压力面试的场景与注意事项? 技能演练:最短路径提问 (三)合:结构化面试与追问的创新 案例导入:某公司采购总监的面试 【知识卡】创新的结构化面试、行为访谈面试、情境面试 【技能卡】STAR追问、AWOR追问 技能演练:关键岗位的综合面试考察 第五讲 质量管控力:纠偏风控保人岗匹配质量 (一)直觉纠偏:察言观色读心识人 案例导入:地铁上的两位小姐姐 【知识卡】读心术、微表情 【技能卡】肢体语言解读 案例:细节识人、别对我撒谎、首席调查官的招聘、知名企业奇怪的面试 (二)实践检验:操作实践、无领导小组讨论 案例导入:五星级酒店大厨面试实录 【知识卡】模拟实践在招聘中的应用 【技能卡】操作实践的三类方法、无领导小组讨论四要点 技能演练:无领导小组讨论问题优化 (三)工具测评:辅助筛选、录用 【知识卡】心理测评、职业能力测评 【技能卡】人才测评的误差解读 小组研讨:如何让面试有效性超过90%? (四)风险预防:风险识别、质量指标、常见风险预案(答非所问、口若悬河、谈薪、背调) 案例导入:两类让人头疼的应聘者 【知识卡】面试过程三阶段、面试记录三要素、背景调查四要项 【技能卡】薪酬谈判五步曲、面试记录二分法三分法 小组研讨:遇到滔滔不绝的应聘者怎么办?跑题怎么办? 结尾篇 复盘&答疑 (一)课程复盘、答疑 (二)作业点评辅导 (三)赠送招聘面试工具包(含人才测评工具、面试题库等10G资料) (四)能力测评、资格认证(可选,需额外增加3~6H) (五)远程辅导(可选,3次,每次1H,指导输出面试题库)
咨询式培训的践行者
擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作
中山大学EMBA
注册管理咨询师
PTT国际职业培训师
高级人力资源管理师
北大、浙大、中大等合作讲师
广东省企业管理咨询协会会员
18年上市/标杆企业经历,12年HR总监
教育及学术背景
张剑老师,籍贯江西省樟树市,常驻深圳,中山大学行政管理本科,EMBA,广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家,江西省人力资源协会理事会员。
工作经历(由近及远)
l 国内酒店家具标杆企业森源股份——集团人力资源中心总监
l 国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——管理中心总监
l 广东本土连锁零售巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部经理
l 江西省樟树市商业局——劳动人事科副科长
培训项目
A.战略人力资源、组织、人才、制度体系设计系列
《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》
《“组织发展核能”——组织战略与组织发展》
《“人才驱动业务”——人才盘点的关键方法与继任计划》
《“组织人才管理“——人才引爆驱动业务增长》(NEW)
《“制度为王”——企业制度体系设计与编写技巧》
《“为业务插上翅膀”--非人力资源经理的人力资源管理》
B、三支柱、HRBP系列
《“从马车时代到汽车时代"---人力资源操作系统三支柱构建方案产出落地班》(NEW)
《“理念变革 组织驱动”——人力资源管理变革与三支柱模式转型》
《“经营视角的HR管理”——HR与业务单元协同》(NEW)
《“业务思维 结果导向”——HRBP转型与关键技能提升》
C.招聘面试系列
《“读心选才 慧眼识人”——高效招聘与精准面试技巧》
《“金牌面试官”——面试官精准面试实战技巧》
《“精准画像 读心选才”——校招面试官实战技能训练》
D.绩效/薪酬管理系列
《“经营视角的绩效管理“——全面绩效管理与组织能力协同》(NEW)
《“战略绩效解码”——经营目标与绩效管理》
《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》
《“绩效的细节“——绩效面谈与辅导技巧》
《“战略薪酬管理“——战略薪酬规划与人力效能提升》
《“五步搞定薪酬”——3PM激励性薪酬设计与管理》
《“职位指引未来”——职位体系设计与职位评估》
E.结构化思维与公文写作系列:
《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达的技巧》
《“结构思维 妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》
《“妙笔生花”——行政公文写作规范与技巧》
《蝶变©:管理者情境修炼》
开课时间:已开课
开课地点: 上海-上海
模块 主要内容 学习活动/工具方法课程导入0.5H •学习目标共识•学习规则澄清•管理者360度沟通生态 小组活动:团队建设模块一重启角色,强化思维2H 情境案例1:一份不满意的服务清单•什么是管理者..
¥5,000 元/ 天
人气:195
人才盘点赋能工作坊©
开课地点: 广东-东莞
DAY1(09:00-16:30)模块一:理论篇:系统认知、人才盘点1)人才盘点4W·人才盘点是什么(What)·组织盘点和人才盘点价值(Why)·人才盘点机制与分工(Who)·人才盘点时间&时机(When)..
¥4,800 元/ 天
人气:809
思维π魔方©:金字塔原理的结构化思维
开课地点: 广东-深圳
Why部分(课程缘由)10分钟 说服力与感染力理性输出与感性升华What部分(课程内核)30分钟结论先行,以上统下纵向同类,横向排序相互独立,完全穷尽 【thinkπ(定制)落地训练1:A落地训练科目:识别金字塔结构的演绎、归纳B工具/模板/..
¥3,800 元/ 天
人气:741
课程大纲说服力与感染力理性输出与感性升华结论先行,以上统下纵向同类,横向排序相互独立,完全穷尽 【thinkπ(定制)落地训练1:A落地训练科目:识别金字塔结构的演绎、归纳B工具/模板/方法:论证类比法C参照案例:“福尔摩斯结构”..
人气:292
故事演说力©-三分钟讲好一个征服人心的故事
开课地点: 广东-广州
导入:为什么要讲故事 1.视频导入:流浪的乞丐2.故事是最古老的影响力工具3.演讲中为什么要讲故事:让人上瘾、让人容易接受、让人印象深刻 4.故事的应用场景广泛:人人都该学会的6种TED式故事演讲5.故事演说技巧——风火轮模型 :挖掘..
人气:558