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工商管理培训公开课
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    一年 天

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工商管理培训内训课

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    课程收益：课程大纲 第一讲：员工的形象礼仪 1、仪表 （1）工作时间应着规定的制服。 （2）保持衣着干净整洁。 （3）要佩戴标志卡。 2、仪容 面带微笑 大方得体 男士： 女士： 3、仪态 &mdash..
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  • 房地产员工商务服务礼仪培训

                       

    2 天

    课程收益：第一讲：房地产服务礼仪 1、服务人员的定义 2、服务礼仪的定义 3、顾客满意度服务定义第二讲：房地产职场礼仪 1、礼貌用语 2、接待顾客=心+技+体 3、微笑 4、行为举止 5、业务熟练，为顾客提供有..
  • 课程收益：第一模块：网点文明服务效能提升导入：什么是客户满意？提升客户体验的价值本质是什么？厅堂联动在营销中的关键点是什么？第二模块：网点服务规范一、网点服务中仪容礼仪技能的提升案例研讨：你的仪容传递给对方的信息是什么？ ..
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