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管理是“管事”,绝不是“管人”
    时间:2024-01-16

 
在许多人眼中,管理似乎总是与“管人”紧密相连,仿佛管理者就是那些手握权杖、对下属发号施令的“大人物”。但实际上,真正懂管理的人都知道,管理的核心其实在于“管事”,而不是“管人”。

 

一、为什么不能陷入“管人”的误区:
1、管理的终极目的:事成人爽
首先,我们要明确一点:管理的目的到底是什么?是为了让下属服从自己的意志,还是为了实现组织的共同目标?显然,答案是后者。管理的终极目的,就是为了让事情得以顺利完成,同时让相关人员感到满意和舒爽。
想象一下,如果管理只是为了“管人”,那岂不是变成了一场你追我赶的“猫鼠游戏”?管理者费尽心思地想要控制下属,而下属则想方设法地逃避管理。这样的管理,不仅无法让事情得以顺利完成,还会让所有人都感到疲惫不堪。
相反,如果我们把管理的重心放在“管事”上,一切就变得不同了。管理者关注的是如何把事情做好,如何优化流程,如何提高效率。而下属则能够在明确的目标和规范的指导下,自主地开展工作,充分发挥自己的才能和创造力。这样的管理,不仅能够让事情得以顺利完成,还能够让所有人都感到满意和舒爽。

2、人之常情:谁愿被管,谁不喜欢自由?
说到“管人”,就不得不提到人性中的一个重要特点:谁都不愿意被束缚和限制,谁都喜欢自由和自主。这也是为什么许多人在面对管理时,会产生反感和抵触情绪的原因。
想象一下,如果你是一个热爱自由和自主的人,但却被上司时刻盯着、限制着,你会有什么感受?恐怕会感到非常压抑和痛苦吧!同样的道理,当我们在管理他人时,如果总是试图通过控制和压制来实现目标,就会引发下属的反感和抵触情绪,从而导致管理失效。
那么,既然人都不喜欢被管,为什么还愿意接受他人的领导呢?这就涉及到了人性的另一个特点:人们渴望得到他人的认可和尊重。当我们以尊重和信任为基础来管理团队时,就能够激发下属的积极性和创造力,让他们心甘情愿地跟随我们的脚步,共同为实现目标而努力。

 

二、如何正确地“管事”呢?
1、管事三法则:清晰目标、优化流程、激发动力
既然管理的核心在于“管事”,那么我们应该如何正确地“管事”呢?其实,答案就隐藏在以下三个法则之中。

1)清晰目标:给团队一个明确的方向
目标是行动的指南,是团队前进的动力。一个清晰、明确的目标,能够让团队成员明白自己的使命和责任,从而更加有针对性地开展工作。因此,作为管理者,我们首先要做的就是为团队设定一个清晰、明确的目标,并确保每个成员都能够充分理解和认同这个目标。
2)优化流程:让工作变得更加高效和顺畅
流程是工作的基石,一个高效、顺畅的流程能够让团队的工作效率得到极大的提升。因此,我们应该不断地优化流程,去除繁琐无用的环节,让工作变得更加简洁高效。同时,我们还要鼓励团队成员提出自己的意见和建议,共同完善和优化流程。
3)激发动力:点燃团队的激情和创造力
动力是团队的源泉,一个充满激情和创造力的团队能够爆发出惊人的能量。具体来说,我们可以通过设置奖励机制、提供培训机会、鼓励创新等方式来激发团队成员的动力和创造力。


2、管事之道:轻松幽默,寓教于乐
其实,“管事”并不一定要板着脸、一本正经地进行。相反,如果我们能够以一种轻松幽默的方式来“管事”,不仅能够让工作变得更加有趣和愉快,还能够提高团队的凝聚力和向心力。
比如,在梳理工作流程时,我们可以把每个步骤想象成一个个“小怪兽”,然后带领团队成员一起去“打怪升级”。这样不仅能够让工作变得更加有趣和富有挑战性,还能够激发团队成员的竞争意识和合作精神。
在制定制度时,我们可以把制度想象成一本“武功秘籍”,然后让团队成员一起去“修炼武功”。这样不仅能够让团队成员更加熟悉和了解制度的内容和要求,还能够提高他们的自律性和执行力。
在实施激励机制时,我们可以把奖励想象成一个个“宝箱”,然后让团队成员一起去“寻宝”。这样不仅能够激发团队成员的积极性和创造力,还能够增强他们的归属感和成就感。具体可采取以下3种做法:
1)幽默管理:用幽默化解紧张气氛,让团队成员在轻松愉快的氛围中开展工作。
2)故事启发:用故事传递管理理念,让团队成员在潜移默化中接受并践行这些理念。
3)游戏化思维:让工作变得更有趣,通过设置奖励、排行榜、任务挑战等方式来激发团队成员的积极性和创造力。
总之,管理是“管事”,绝不是“管人”,这一观点不仅揭示了管理的本质和目的,也为我们提供了有效的管理思路和方法。只有当我们真正理解并践行这一观点时,才能够成为一个优秀的管理者,带领团队走向成功。

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