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培训讲师日常给新人培训的时候,喜欢在培训前就告诉他们本次培训的主题是什么,培训之后她们要达到什么标准,要求有目的的学有目的的记。但是明确要求之后,后期的跟进做的不好(没有及时的去检查他们是否达到标准。)
对于培训一直认为并不是教与学,培训不仅要求人把不会的学会,更是要开发挖掘个人的潜力,然后达到两点结果:第一,为开始工作做好准备,包括拥有基本的工作的技能,了解基本工作的方式;第二,为以后工作做好铺垫,包括开发自学能力,实践能力。
首先,培训之前要明确培训效果(培训之后员工会获得什么)
培训像胡总说的,并不是坐在会议室讲和听,有很多方式都是可以实现标准。但不管用哪种形式,最主要的是固定要拥有某种基本的工作技能(如:主导谈话的能力)用一个任务或者游戏,引导新人或者员工知道需要有这样的能力,能力增长的必要性,本次培训的目的就是让你拥有这样的能力。
其次,首次培训要标准化
对于不了解的新东西,很多人的想法有限,所以大多数期望有个标准的东西可以供他们模仿学习。初次培训要有明确的内容、标准、问题和答案。(标准是知识核心的标准,并不是僵化的套路。)
第三,培训后期跟进要重实用性
一旦一定程度掌握知识,很多人会开始用自己的方式理解运用。再次培训要提倡可以用什么方法去运用学到的标准知识,即实践、练习,反复练习学到的标准化知识。
第四,培训延后影响
参加培训获得知识和实践能力之后,仍旧保持培训过程中的学习习惯,为以后工作学习新的知识和新的实践做好铺垫。需要在培训过程中就潜移默化的明确强调科学的学习习惯和学习方法。
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