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管理回报最高的一件事,培养输出型下属
很多管理者心里都有个矛盾,既希望下属能干,独当一面;又隐隐担心,下属太能干了,会显得自己没用?挑战权威?甚至取代自己?
如果你也有过一丝这样的念头,那么很可能,你正在管理的道路上,为自己建造最坚固的天花板。
我认为,这大可不必担心。管理回报最高的一件事,是尽全力培养输出型下属。
接下来,我们聊一聊。
01, 输出型下属的4大特征
什么是输出型下属?
输出型下属,绝不是听话和勤快,一味去量产,而是他们有能力能持续产出超出岗位价值的东西。具体来说,有四个让领导省心又惊喜的特征。
(1) 会想:能看到领导看不到的问题
面对任务,输出型不满足于把事情做完,更痴迷把事情做好、做对,他们的思考会走到领导的前面。
执行前,核心诉求是?有没有更高效的做法?
执行中,流程是否冗余,可否简化?
执行后,问题出了,立马做PlanB测试。
培养这样的人,带来的不是问题,而是问题+分析+建议的组合,这类下属是你的军师。
(2) 会做:能把模糊方向变成清晰路径
假设,你给出一个“把销售额提升20%”的目标。
普通员工会问:“具体要怎么做?”
输出型下属会说:“我初步想了三个方向,您看哪个更合适?”
显然,这个过程中,输出型下属展现出三种关键的能力。
拆解能力。能把抽象的大目标拆解成具体可执行的小任务,找到关键突破口。
整合能力。知道如何调动内外部资源,把碎片拼接成完整。
闭环能力。不仅关注开始和结果,更关注过程中的每一个关键节点,确保事情能真正落地。
有这样的下属,战略执行变得异常顺畅。你只需指明方向,他们就能找到通往目的地的路径。
(3) 会说:能向上管理、横向影响
很多有能力的下属输在了不会说上,他们埋头苦干,却不懂如何让别人看到自己的价值,他们有很多好想法,却不懂如何争取资源和支持。
输出型下属,深谙沟通就是生产力的道理。
向上管理时,他们不会只带着问题来找你,而是带着问题+分析+方案+建议。懂得在合适的时机,用合适的方式,争取你的关注和支持。更重要的是,他们懂得管理领导的预期,不会盲目承诺,也不会过分保守。
横向影响时,他们能够跨部门推动协作,靠专业能力和共赢思维,懂得如何把我的目标变成我们的目标,把你的资源变成大家共同的资源。
(4) 会带:能成为领导影响力的延伸
输出型下属的价值不仅在于个人产出,更在于他们能照亮和带动身边的人。
新人遇到难题,他们会主动分享经验;小组讨论陷入僵局,他们会引导思路;
这类下属,更像一个稳定的次中心,能吸收你的管理理念和业务知识,再辐射、传递给更外围的成员。
培养一个输出型下属,往往能带动一个小团队的进化,极大减轻你团队管理和文化渗透的压力。
02, 如何批量培养输出型下属?
输出型下属不是天生的,而是有意识地“炼”出来。你不能指望通过几次谈话或培训就能实现转变,而是必须嵌入到日常的管理动作中。尤其是下面这3个方面。
(1)战略性放手
很多管理者所谓的授权,只是把不想做的、琐碎的、没价值的工作丢给下属,美其名曰锻炼。这不是培养,是消耗。
真正的战略性放手,是把能锻炼人、能出成绩、有可见度的工作交出去。
哪怕你知道他可能做得没你好,哪怕这个过程你要花更多时间指导,哪怕短期效率会下降。
做管理,最忌讳的是,事交出去了,手还伸着;权给出去了,心还悬着。这样培养不出将才,只能培养出永远需要你擦屁股的助手。
(2)建设性容错
培养输出型下属,最昂贵的成本不是金钱,而是允许犯错的空间。
很多团队陷入恶性循环:下属犯错→管理者发怒→下属害怕犯错→只做保险的事→失去创新能力→团队停滞不前。对于这种情况,一定要让下属在安全范围内去摔跤并学会走路。
首先,重新定义“错误”。
无知之错,因为不知道而犯错,需要培训
无能之错,知道但做不到,需要练习
创新之错,尝试新方法时失败,需要鼓励
其次,建立“错误复盘”机制。错误发生时,不要急于追责,带领团队复盘。
最后,区分试错成本、重复犯错成本。明确告诉团队,在预算内,鼓励大胆尝试;但重复犯同样的错误,严肃对待。
(3)阶段性推上台
很多人有能力,但缺的是被看见的机会。聪明的管理者懂得,把下属阶段性推上台,有节奏地为下属创造高光时刻。
第一级台阶:在团队内被看见
让下属负责一次重要的团队分享,主持一次项目复盘,给予他充分的准备支持和现场信任。
第二级台阶:在部门内被认可
创造机会让下属在跨团队协作中担任关键角色,参与部门级的重要项目,公开肯定他的贡献和价值。
第三级台阶:在组织内有影响力
推荐下属参加公司级的项目组,在公司大会上做分享,承担有挑战性的新业务探索,帮他建立个人品牌和专业影响力。
第四级台阶:在行业内有声音
支持下属参加行业会议,建立行业人脉,把他推向更广阔的舞台。人在被期待中成长最快。 当你把他推到台前,告诉他“我相信你能做好”时,他的成长速度会超出你的想象。
写在最后:
管理,本质上是一场关于复制和放大的游戏。
你把下属复制成无数个更强的你,然后让他们在各自的战场上为你赢得胜利。
短期看,花时间培养人效率低
长期看,这是管理回报率最高的投资
对此,你怎么看呢?
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