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培训机构传授你挑选培训讲师的独门之道
    时间:2015-02-09

       如今的培训行业可谓是鱼龙混杂,各种培训讲师层出不穷。一方面,这是由于企业对员工的要求提高,而员工对自身素质的要求也是越来越高,从而催生了许多门类的培训讲师。另一方面,庞大的市场产生巨大的利益,也使得一些名不副实的“讲师”混迹培训讲师行列中,没有这个金刚钻,也偏偏要揽瓷器活。这让企业负责培训的HR伤透脑筋,对于企业培训的讲师,该如何去选择。如今,选择一位适合自己企业培训课程的靠谱讲师,也已经成了HR们的能力的体现了。


       而说起挑选靠谱的培训讲师这件事儿,我相信不少的HR们都有过吃亏的经历:在培训前,接到培训讲师的履历,华丽的履历,应接不暇的讲师职称,丰富的培训经历,都已经让HR们开始飘飘然,觉得眼前这位讲师绝对靠谱,绝对可以胜任这个培训。而等培训结束,看到讲师的表现以及学员们的反应,才发现根本不是那么回事儿。HR们发现只在履历上见识了讲师的能力,而不是在现实培训中。于是心生一种被忽悠的失落感,总觉得自己太容易相信书面的履历。这是很多HR都有过的经历,只能当做经验和教训了。而杭州培训机构在与各行各业的培训讲师的接触中,也积累了一些鉴别靠谱讲师的小经验,今天就来给大家探讨一下。
 

       首先,鉴别一个讲师靠不靠谱,看讲师的“人品”。

       这里所要求的人品并不需要他那么的圣洁或100%实在,大家都知道,现如今的培训机构或讲师有哪个没有包装的,我们不怕你包装,就怕你过度包装,无中生有或是个大忽悠,真的“有料”适当包装一下我们也接受,因为我们看中的是他的“料”,而不是包装。

       另外,衡量讲师人品的重要因素还有其“服务意识”和“责任心”,即他真正你把当客户,把这培训项目当回事,更重要的当成一个具有企业特性和独立需求的个案项目在对待,而不是固定菜单式或大锅饭式的培训,讲师在对待培训的积极态度和认真劲,站在企业的角度主动与我们反复沟通明确需求、精心准备教案等是其服务意识和责任心的集中体现,这在培训需求分析和反馈上就可以很好的得到验证。

       其次,看讲师“有没有料”。“有没有料”不是培训机构或其自己标榜出来的,而是企业和HR界之间的“口碑”。口碑即其“品牌效应”,有好有坏,许多讲师介绍都会高学历背景(若是方先生出来喝一声,估计会有许多所谓的名师中枪)和各种荣誉,后面还有一大串的合作过的企业或做过的项目等,“监听则明,偏信则暗”,你要信这个那就完蛋啦。

       “有没有料”,一是通过行业和企业间的调查了解,尤其是其标榜出来培训过的企业,抽几个帮他做个“客户满意度回访”,你基本就知道一些内幕和真实情况了。二是可以通过与其接触和深入沟通需求,乃至让其试讲时可以看出来,“是驴子是马,拉出来遛遛”就知道了。据此,我们总结出了几个甄选外部讲师的参照特质:

       1、对你企业所属行业有过深入的了解和研究,见解分析独到深刻;(对行业深刻理解)

       2、有很强的归纳分析能力和敏锐的洞察力,能从错综复杂的管理问题中一针见血的理出明确的培训需求;(能洞察企业管理问题和核心需求,能有针对性制作个性化的培训解决方案,这点很受我们的欢迎)

       3、有理论高度,但更是务实者和实践家,拒绝纸上谈兵者;(理论和实操兼备,但更有不同行业和不同企业的丰富实战经验)

       4、很有演讲魅力和感染力,有种让人想洗耳恭听的冲动。(优秀培训师的基本特质)

       根据这些特质,经过精心挑选和对比,后来我们挑选的讲师基本上整体满意度和效果都不错。现在我们也逐步建立了自己的外部讲师档案库和信息收集渠道资源,找合适的讲师就变得不再那么难了。

       归根结底,受企业不同特性、管理水平和文化价值观等影响,每个企业挑选外部讲师都应有自己的一套标准和基本要求,不盲目跟风追捧,不赶时髦,不人云亦云,根据自己企业实际培训需要,寻找最合适的即为最佳。
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