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很多管理者很忙很累,下属却说累死何该。那管理者到底该干什么呢?我认为别的都可以不干,但这6件事一定要干,而且还要干好,特别是第6件。你要是做不好,老板会拿你开刀,团队也会在背后骂你。
1.定目标
这是管理者的首要任务。先有目标,后有管理。没有目标就没有管理。常言道,有目标的人在奔跑,没目标的人在流浪。管理者既要描绘未来的星辰大海,也要明确要攻占的小山头,这两个缺一不可。团队没有方向,就会像无头苍蝇到处乱撞,什么事儿都做不成。你看唐僧之所以能当领导,就是不断地与人强调目标:贫僧自东土大唐而来,去往西天拜佛求经。
2.拿结果
结果是团队价值的直接体现,企业只为结果买单,员工靠结果生存。没有结果,管理者就是无用之人。为了拿到结果,管理者要提供正确的方法、工作动力等。有人说唐僧没本事,可是唐僧结果很好呀,取得真经,这就是他最大的本事啊。
3.追过程
身为领导,不能做甩手掌柜,将自己置身事外,要和下属共进退,及时了解每个环节的进度,通过过程管理发现问题,解决问题,并推动业务不断升华。只有做好过程管理,才能实现好的结果。阿里有一句话分享给你:没有过程的结果是扯蛋,没有结果的过程是放屁。
4.做考核
考核是用来激励团队的,不是用来管控团队的。在一定程度上,机制要定好,要能调动员工的积极性。那就一定要重奖业绩优秀的员工,坚决淘汰业绩差的人。另外,考核还有一个目的是呈现差距,以帮助员工进步,这就是需要做好绩效辅导。
5.提能力
下属的能力和素质低,不是管理者的责任;但提高下属的能力和素质,却是管理者的责任。因此,在实际工作中,管理者不止是“裁判”“法官”的角色,更应该是一个教练或导师,帮助员工提升能力,让员工可以独挡一面,这是一个管理者的基本的责任。
6.凝人心
带团队,最终就是带一群人取得项目的胜利,让每一个人利益最大化,都能分一杯羹。因此,管理者还要为团队凝聚力负责,如果团队不能凝心聚力,就很难发挥团队的潜力和合力,而且必然会出现较大的管理问题。
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