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管理者，千万别毁了表扬员工的机会！！！

时间：2015-09-01

表扬是一件很正面又轻而易举的事情，很多领导为了维持其威严的形象，或某个理由很少表扬员工，毁了激励员工的表扬机会。通常都是哪些“正确”的理由让领导们吝啬表扬了呢？

情况一，公司员工A最近常常加班，业绩突飞猛进，领导很想奖励他，但又怕别的员工觉得自己不公正，最后决定不告诉任何员工：「你做得很好。」

情况二，团队中员工B表现的非常出色，领导怕单独表扬他会影响团队中其他人的士气，就决定不给予个人表扬，并说这次的功劳是源于团队所有人配合的好。

情况三，刚进公司的员工C短时间内就取得了非常骄人的成绩，领导怕表扬他之后会骄傲，从而影响业绩，决定最后不表扬他。

老蒋认为，业绩突出、行为出色就该表扬，否则，谁还努力表现呢？那些理由皆是“莫须有”，没有任何的意义，相反，其副面作用会更大。优秀领导会有着不同的个性，但都是黑白分明，即“提倡什么”、“反对什么”非常明确。

因为如果不在乎员工的付出，他们可能只会做符合工作要求的最低限度，不愿意多努力一分。领导在表扬杰出员工时，不要怕对其他员工不公平。该怕的是没有表扬杰出员工，对这位杰出员工很不公平。

领导应该将之视为一个策略性工具，一方面是鼓励接受表扬的员工做出更多这样的表现；另一方面是鼓励其他员工也效法这样的行为。

关键问题是：哪位员工的表现比别人好？对同事、部门、公司来说，谁的贡献真的产生影响？什么样的行为与技能才能让部门与公司达到目标？

七个行为毁了表扬员工的机会：
1.切忌“假大空”。不需要多么盛大花俏，但要有诚意，最忌讳说一些“假大空”的话，否则，还不如不表扬。

2.切忌“冗长症”。保持简短，冗长的解释不如句句都说到重点、打动人心。

3.切忌“口头说”。让表扬“上墙”，不只口头说说，也有书面形式。如果有奖状或徽章，能让员工放在办公桌前或挂在墙上，等于不只表扬一次。

4.切忌“太笼统”。「你做得很好」或「你们是最棒的」，这样的表扬太笼统了，要让员工知道自己哪里做得好，以后还要继续朝什么方向努力。

5.切忌“浮表面”。表扬不止停留在行为层面，还要点出背后的原因。给员工可循的前后脉络，知道表扬的真正意义。

6.切忌“私底下”。表扬要高声广播，在大庭广众之下进行，批评才适合单独或电话中进行。

7、切忌“不即时”。发现员工有进步或表现优秀要即时表扬，绝不拖延，更不能留到以后一起表扬，其原则是“绝不过夜”。

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