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管理者知人善任的8类准则
    时间:2013-08-28

对企业管理者而言,最重要的是要学会御人之术。如何让每一个员工与其职位相匹配,且都能胜任;如何让员工产生归属感,提升其对企业的忠诚度等,这些都需要管理者去考虑。要学会知人善任,不要任人唯亲。要根据每个员工的特点和特长来进行工作匹配,不能仅凭自己的主观判断和喜恶。企业管理一定程度上也就是管理人才。整个团队有章可循,有好的方向指引和制度约束,才有可能让企业得到良性发展。因此,如何用人是企业管理者需要学习的首要课程。

 

一、要任人唯贤

 

对于管理者来说,绝对不能仅凭自己的想法作为用人标准。需要根据相关的职位要求和特点来进行人才匹配。用人就是知人善任。知人首先要知晓人性,人性自有良知,同时人也有弱点。人性的优点和弱点都是与生俱来的,也是无法铲除的。用将心比心的法则应当是洞悉人性的一把钥匙。其次是要了解部属的性格特点及行为特征,如果用错了人,可能效果会适得其反。同时,要注重员工的品质,无德之人,对公司而言是一枚定时炸弹。无诚信的员工只会损害企业形象。管理者要首先排除人品问题,再来选择能力。

 

二、满足员工合理需求

 

很多企业都将愿景作为全员的工作动力,但不得不面对一个实际情况是:员工来工作首先是为了满足自己生存的物质需要。如果连最基本的衣食住行都无法保证,那再宏大的愿景和目标也不会产生与之相呼应的结果。只有员工的基本需求被照顾,他们才有可能安心。如果管理者是秉承着真挚的态度尽自己所能,积极满足员工合理的需求,员工自然会以努力的工作回报。不要臆想只用精神食粮来笼络人心。要知道,物质基础决定上层建筑。空头支票解决不了员工实际需要,换来的只是信任感的缺失。

 

三、员工授权要适当

 

充分授权能够尽可能的缩短申请批准时间,能让员工自主解决一些可操作的问题。这对提升工作效率不无裨益。但凡事都要有张有弛,授权也需要控制。一些管理者往往存在极端化,要么过度集权,什么事都自己亲历亲为;要么授权以后就撒手不管。前者致使浪费了部属的积极性,弄得老板筋疲力尽而不得效率;后者造成的危害可能更大。轻者造成组织失控管理混乱;重者可能会使企业利益受到损害。因此,授权也需要适当控制,对于员工无力解决的问题,仍然需要沟通交流,一起协商,不能武断。

 

四、给下属舞台

 

实际上,公司发展依靠的不是管理者一个人,而是全员。所以,应该把舞台让给员工,管理者不要一味的站在舞台中央。实践中,看到太多的老板有非常强烈的控制欲和表现欲。一方面,他们总是希望部属员工要多做贡献,而另一方面,他们却对部属根本就不信任,更为要命的是,这些老板从不放过自己表现的机会,惟恐员工或旁人不知道他的能力。这样的结果,只会是使得下属信心大减,工作效率也会大打折扣。

 

五、宽容错误

 

人非圣贤,孰能无过。犯错是最正常不过的事情,但有些老板过于苛责,甚至要求员工百分百完成任务。但只要是做事,总是有犯错的时候,特别是新干部在成长的过程中。老板应当给部属多一份宽容和指导。老板要明白“水清无鱼”的道理,以人为本不是仅仅停留在口头上的,是要在平日里从老板的点点滴滴的言行身教中体现的。不能仅仅停留在一个口号上。

 

六、适当关怀

 

人都有感性的一面,管理者要打好感情牌,适时关心下属的情况,不要开口闭口都只和工作有关。因为,员工不是机器,是有感情和思想的。一些老板他们总是觉得员工上班就得工作,可他们从没考虑过员工的想法和感受。当员工被动工作时,是没有多大激情的,自然就缺乏效率。所以,适当的人文关怀,能够有效激励员工努力工作。一举两得,实乃管理之上策。

 

七、恩威相济

 

管理不仅需要员工自觉遵守相关规定,更要有制度的约束。可能领导教育员工,就好比父母教育孩子一样,也是要恩威并济才奏效。说的直白一点,管理也是需要“软硬兼施”。只不过因人因时因境的不同,而拿捏的度不同而已。管理过宽或过严都不是好现象。

 

八、真诚待人

 

诚信是做人的基本准则,但凡事业做得成功的老板,往往是精明能干吃苦耐劳的人,更是充满中国智慧的人。“己所不欲,勿施于人”才能赢得了员工的心,博得了大家的拥戴,所以他们成功了。管理者必须具备优良的品质,才能具备人格魅力,才能让员工和你同心同德,这样的团队才能让企业不断发展。

 

管理是一门艺术,不是工具,更不是约束员工的教条。要想发挥出管理的本质效用,管理者就必须学会如何管理是以人为本,如何管理才能为企业发展带来最大的收益。

 

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