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企业如何打赢人才“保卫战”?
    时间:2013-08-08

新进员工是注入企业的新鲜生命力,能为企业整体运营带来新的改变。也是企业人事工作的重要环节。但近些年来,市场经济环境下,跳槽变得愈加频繁。而人员经常性流失及后续接替工作对企业来说又会耗费大量的人力物力。因此,如何留住企业的新生力量成为企业发展的重中之重。员工对企业忠诚度强弱不仅取决于员工个人的综合素养,更取决于企业管理制度的规范化。一个企业,既有优秀的企业文化,又要适合企业发展且人性化的管理制度,满足员工该有的基本需求。才可能让员工对企业产生信任感和归属感。这是留住新进人员的关键因素。具体说来,新员工管理方面有以下四种良方:

 

一、不容忽视的岗前培训

 

新进人员在被录用后,要有一个周详的岗前培训计划。不能随意分配一个岗位就草草了事。要对新员工进行岗前培训,培训内容应包括企业简介、企业文化、员工手册、产品知识、岗位技能等,对于关键岗位及管理岗位,还应有个性化的培训计划,培训合格后,方可上岗。一些企业新员工进来后,有的没经过培训就上岗,有的即使培训了也是走形式,这对企业百害无一利。岗前培训,不仅是对新进人员进行一个心理和工作方面的疏导,更重要的是它是让新员工全面认识企业的最佳途径。

 

二、熟悉各类环境

 

进入一个完全陌生的环境,大多人都会显得无从下手。所以对新员工,要首先让其熟悉环境、人际关系,才能更好的融入企业。因此,在新员工参加岗前培训前或培训结束后,人力资源部和直属负责人要带领新员工参观企业,了解企业的整体布局情况,增加新员工对企业的信赖感;带领新员工对工作必须打交道的人员要一一走访,利于新员工开展工作;新员工到部门报到时,部门负责人要组织新员工欢迎会,创造和谐的工作环境,使新员工尽快进入融入团队。增强新员工的归属感。

 

三、明确考核标准

 

很多中小型企业,都不明确新进人员的考核标准。这是引发后续问题堆叠原因所在。因此,在签订劳动合同的时候,要明确试用期内达到什么考核标准,就可以转正,让新员工清楚自己阶段性的目标在哪里,而不是茫然一片,没有目标和计划。考核标准是新员工转正的重要依据。部门直接负责人、入职引导人要帮助新员工达到考核标准,顺利转正。评价要分阶段进行,而不是等到试用期结束的时候再评价,评价既要关注过程,更要关注结果,评价结果要及时告知新员工。切忌不能无故推脱转正期限,这是企业用人的大忌,这一举动不仅会让新进人员对企业管理制度产生质疑,更会损害企业自身的形象。

 

四、指定引导人员

 

新人入职,所属部门往往会为其安排一个引导人员。也就是新进人员的入门导师。一些企业虽然引入了入职引导人制度,但大部分流于形式,这是非常遗憾的。企业要想把入职引导人制度做好,必须注意两点:一是要选对人。“教会徒弟,饿死师傅“,这是国人的老传统。因此,入职引导人要具备热情、奉献、岗位技能熟练等要求,而不是随便找一个人就可以了。二是建立评价机制。新员工试用期考核达标,入职引导人可加薪、晋升、获得培训机会等,如考核不达标,则取消入职引导人资格,但这都需要完整的人力资源制度做支撑。

 

五、人文关怀不可缺

 

人都是感情动物,职场岁时较为严肃的场合,但也不乏人情。所以,恰当打好感情牌,对企业管理也是不无裨益的。试用期内,人力资源部及直接负责人要定期或不定期和新员工保持沟通,了解新员工与岗位的匹配度,及时了解新进人员的情绪和工作状态。及时进行疏导和安慰。这是非常必要的。

 

综上所述,企业要想让新进人员最短时间内产生归属感,并增加对企业的忠诚度,就必须先从自身做起。完善企业管理制度,推进人事部门的各项工作,确保每一环节都落到实处。这样才能从根本上解决问题,从源头上解决人员频繁流失的问题。

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