近年随著经济快速发展，企业竞争加剧，各产业对于人才的能力与素质要求，也不断提高，谁能不断提升与优化人力品质，代表著谁能够在未来的同业竞争之中立于不败之地。同样的谁能够具备企业提升所需要的相关能力与素质，也代表著谁能够在职场的竞争之中立于不败之地。

       因此近年来企业人才培训机构发展快速，但也参差不齐，到处都是亚州年度五十大讲师、或者中国十大讲师、总裁班、高峰论坛等等头衔，当然没有人告诉你这些头衔与证书从何而来，或者如何评选与认定，因此很多想要选择相关课程进修的人员或者企业人资单位，往往不知从何著手，尤其是那些培训能符合企业或者个人需求，更是摸象过河。有鉴于此，个人将过去从事企业教育训练的工作经验，简单汇整归纳为几个方向，供大家参考。

第一类培训机构→以演讲型式为主。主打知名讲师。

       此类培训机其实与企业培训通常没有太大直接关系，以『理念』传达为主，『演讲』的本质，其实本身就是说话艺术的表现而已，好的演员，将自身融入角色之中，好的演讲者，将自己融入所说的内容之中，因为多数演讲型式的课程，由于受众多元，所以内容一般均为普遍常识或者共通的原理，透过优秀演讲者将其归纳整理之后，演绎表现于所有受众之中。当然不同的演讲者，会有不同的归纳演绎方式，由于通俗易懂，且经过好的演讲者贴切的表达，听众一般都会接受，也会喜欢，而且当下会觉得收获良多。演讲主题多以个人『成功学』为主。

此类培训主要效果：

       对于企业而言，其主要能发挥的效果在于协助整合企业内部共识。但就算其主题为『管理讲座』、『企业领导』、『营销技巧』等等，对于企业人才实质能力的提升，并无效果。

       对于个人而言，其主要能发挥的效果在于协助厘清个人价值观念，但就算其举例说明的再清楚，也无助于个人改变过去工作习惯，常是三分钟热度之后，恢复常态。

此类培训相关费用：依讲师知名度而定（与明星的定价方式相类似）。

第二类培训机构→以管理知识课程为主，主打专业课程特色。

       此类培训机构一般专注于一套课程系统，多数与企业经营需求相关，以管理『知识』的传授为主。例如：学习型组织、高绩效团队、时间管理、压力管理、流程再造、人力资源管理、项目管理、商业模型等等。此类课程通常以早期国外培训机构所开发之课程模型为主，教材也主要翻译自国外，较少自行研发（但多数业者均称自行研发，其实只有少数取得授权，此点颇有自欺欺人之嫌。），课程型式一般会有分组演练穿插于课程之中，但属于相对专业知识课程，一般主要针对管理层级或相关专业部门人员进行授课。

此类培训主要效果：

       对于企业而言，其主要能协助企业专项管理水平有所提升。但由于课程具有一定专业程度，如果企业内部人员没有上进学习的企图心与责任感，往往无法将所学应用发挥于工作的改善上面。最好的方式是企业先成立专项任务组，订定专项改善目标，透过课程协助推动专项任务的完成。

       对于个人而言，其主要的效果在于协助个人深化专业领域相关知识，但如果个人对于该工作专业领域的研究并无兴趣，则无助于个人完善与提升工作水平，学习往往成为无奈之负担，此类人员则建议转换工作领域。

此类培训相关费用：依课程时数而定（依课程规划之严谨度、专业深度有不同定价）。

第三类培训机构→以潜能拓展为主，主打自我极限挑战。

       此类课程多采全封闭式环境进行，课程强调纪律，保持高压力状态，透过各种活动体验，（如走火、高空活动、团队越高墙、体能训练、催眠引导等等。）让所有学员体验自我潜能的无限性，突破自我局限，从而拓展自身未开发之潜能。课程模式亦均来自早期国外培训机构所开发设计，引进国内的时间并不长，但相关此类机构并不在少数，课程专业程度差别亦大，与国外培训机构之课程相较，则明显缺乏细致度与深度（有些机构连安全意识都不足，也因此常发生小意外事件。）

此类培训主要效果：

       对于企业而言，其主要能凝聚团队力量，激发人员突破自身障碍。但由于课程以活动为主，且活动均轻易就能模仿，如果不是真正具有一定专业程度的机构进行培训（多数都不具备），最后往往成为员工活动而已，甚至有很多直接与旅游结合，成为员工福利，如此便完全丧失培训效果与意义。

        对于个人而言，其主要的效果在于协助个人体验自身潜能的无限性，跳脱自我认知，从而拓展自我之人生格局，但如果自身并无开创之企图心，则课程对自身而言，不过是一场体验而已，往往连三分钟热度都没有。

此类培训相关费用：依课程天数而定（一般三至五天含食宿，另主要费用取决于场地之优劣）。

第四类培训机构→以心灵革新为主，主打生命体验

       此类课程亦采封闭式体验，强调全然放空与放松，有宗教色彩，亦会运用一些心理催眠与瑜迦练习，课程亦源自于国外，目前能进行此类课程之培训机构，亦以国外机构为主，一般讲师自身均为『修行人』，但也有很多讲师以不当手法引导，造成所谓洗脑式教育，引发众多争议，尤其诸多讲师自身并不具备品德修为，只是运用相关知识技巧便进行授课引导，自身起心动念便已不正，只为以此博名得利，加上一些课程手法被非法传销业者用以洗脑，所以此类课程除非已具品牌之教育机构或老师，建议勿轻易接触或尝试，以免造成思考错乱冲突，反而导致自身受害。

此类培训主要效果：

       对于企业而言，一般应用在高阶主管的进修上，使其能不因权力与财富而迷失自己的人生方向。

       对于个人而言，能进行更深入的生命探索，学习感受生命的能量与珍贵，从而更加珍惜与感恩。 

此类培训相关费用：依课程深度而定（一般三至五天含食宿，另主要费用取决于场地之优劣）。

第五类培训机构→以职业技能为主。主打证照取得。

       此类培训机构，目前相当普遍，简称『补习班』，通过检定可获国家所颁之技术证书。一般费用均不高，对于基础能力的学习，（如计算机、电工、语文、财会、人资、汽修、厨师等等）主要在补足个别员工在正规学校教育之不足，一般运用于企业基层员工的基本技能养成，大者如职业学校，小者如个人工作室，在此就不多做说明。

第六类培训机构→以企业需求为主。主打课程设计。

       此类课程具备较强的针对性，课程进行方式的运用也较为多元化，强调先进行企业诊断，并依诊断结果与企业所设定之培训目标，进行课程设计，目前能进行此类课程设计之培训机构，相对较少，主因在于成本较高，且课程不具备可完全复制性。一般以长期培训规划设计为主，如年度培训规划执行，并随员工进步状态，跟进相应课程执行，此类培训于国外有一专有名词为『企业主管教练』，也因此讲师本身需具备相关专业知识的广度、深度及实战经验，要求相对较为全面。一般此类讲师以有一定经验的资深学者及企业高管为主。

此类培训主要效果：

       对于企业而言，一般应用在中高阶主管的指导上，使其能因应企业发展需要，培养及锻练出相应之能力。

        对于个人而言，等于聘请一位个人教练，能随时协助并指导自己朝更专业的领域前进。

此类培训相关费用：依课程规划而定（一般以年度计费，包含年度线上指导与年度课程总时数的设计）。

总结：

       企业培训支援系统是因应企业发展需要而存在，有企业发展需要，便有人才培养之必要，个人从事企业培训工作十馀年来，发现多数企业对于市场上的各式培训机构，无从选择起，往往事倍功半，特撰此文，供大家参考，如有错误疏漏之处，还请不吝指教。