听说有个公司，每年都请同一个培训讲师，上顾问式销售的课程。讲师奇怪地问培训公司，去年不是给他们上过了吗？今年为什么还请我给同一批学员，上同样的课程呢？培训公司的销售说，客户的老板说了，他们的学员上次没学会，所以这次还要上一遍。一连5年，这个讲师给同样的学员，把同样的课程上了5遍，牛呀！有钱就是任性。

       不过反过来想一下，也怪可悲的，就像你每天都是鲍鱼，连吃一个月，估计你这辈子都不会吃鲍鱼了。我奇怪，难道是学员的智商很低吗？难道是讲师的课，讲的不好吗？为什么同样的课程学员一次学不会，而要反复上多次呢？显然是课后跟进不力，没有督促学员内化，没有让学员练习，没有结合到学员工作中去，没有做到课后跟进。

       我们经常听到某些培训专家说，培训现场学员学到的，只占整个知识的10%，甚至更低？为什么会这样？是我们这些职业讲师干的吗？有的讲师确实有问题，他上课讲了很多的概念，讲了很多的模型，讲了自己的很多故事，他的口才很好，，滔滔不绝的。一场培训下来，信息量巨大，学员当然学不会。

       不过信息量大不大，这可是很多培训经理，衡量课程内容的重要标准呀。我就遇到过这样的培训经理，他问我两天的课程能否简单地描述一下，我告诉他就是五个大的知识点，构成一个循环，接着这个单子就没有下文了，培训公司后来反馈回来说，我的课程信息量不够。他们喜欢吃撑着，才感觉好，而不是细嚼慢咽的精品。

       经常下课后，我走在回家的路上，会想：课程结束了，我走人了，学员学会了吗？学员会写总结吗？我的讲义后面，都有各种给学员布置的练习，学员会做吗？如果学员不做，培训经理会把他们怎么样。我来落地，培训经理说太贵了。培训经理自己落地，又有问题，这就是障碍。培训公司来落地，他们的水平和影响力，又不够，都是20来岁的小姑娘，没人相信她们是专家。

       学员没学会，很正常，也不正常！