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总体而言,最近几年国内培训讲师的水平提高很快,新一代讲师普遍基本功扎实、心理素质好、PPT讲究。当然,还有很大的提高空间,综合起来,给几点建议,供大家参考。
重巧劲,不使蛮劲
培训的目的是学员内心或行为发生变化,要让学员变化,老师就要充当撬动学员思考的杠杆的作用,切不可使蛮劲——喋喋质问般连珠炮轰、高音喇叭似地大吼、上气不接下气地呼吁,不给学员留思考的余地,学员怎么可能改变?声音洪亮不等于阴阳顿挫,舌灿莲花不等于说服力强。声音高亢到刺耳的程度,语速湍急到气喘吁吁的境地,学员们甚至开始担心老师的健康——我发现,太多的时候,教学的效果跟老师的努力程度成反比,老师越是累个半死,越要反思自己是不是蛮干。老师站在台上,最重要的是心态平和,娓娓道来,循循善诱。
重设计,不凭经验
感觉到一半以上选手的课件并没有为其讲课的效果增色,反倒影响了选手的发挥。典型的有:①太多内容和文字,PPT绑架了选手,②不注重结构,同样的内容,结构不同呈现效果截然不同,③选材不讲究,表现形式与表达主题不符,弄巧成拙;④总是想推送自认为太多概念和信息给学员。从选手的表现看,显然这些内容他们已经讲了很多遍了,在台上顺嘴就流出来了,但从学员角度看,这些信息并不都有用,设计巧妙,语言精练很重要。
10分钟的课程,只需要一个小的框架和三到五个有说服力、有趣味性的素材足以,任何领域的专家,要有自己独有的框架和丰富的素材。
重学员,不个人秀
我讲过“嗜欲深者天机浅,重于外者拙于内”的道理,很多人把全副精力用在自己的内容和自己的表现上,甚至顾不上跟学员对话,有老师勉强安排的几个互动,也是底层的为互动而互动,真正的互动是要启动学员的大脑,让学员陷入思考,启动学员的镜像神经,让学员产生移情。
放下表现欲,才能让课堂回归学员,毕竟你的工作对象是学员,你为了他们身心产生积极而持久的变化而登上讲台,重要的不是你做了些什么,而是在学员的脑海里发生了什么。
最后,再罗列几个我的主张:
①情绪是一种资源,要学会运用情绪调动学员情绪,但不能滥用情绪;
②情绪要依情境抒发,满怀激情地说教会让人更难受;
③有激情是好事,滥用激情课程变得像电视购物,结果老师越激情,学员越逆反;
④内容编排,少即是多,理解透、演绎够远比泛而多重要;
⑤有内容绝对不是好讲师的全部,还要科学编排;
⑥PPT要跟人一样苗头,有曲线;
⑦当内容很多的时候,情绪就很难跟上,一路上赶狼,传递给学员的只是心慌;
⑧太多人高估自己的表达能力和学员的接受能力;
⑨视频一定要起到演讲不能达到的作用,能说清的事情不要用视频替代
⑩从容自然稳重的老师所授的内容才更容易让学员相信。
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