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企业训前案例整理20
时间:2021-12-08
增效提速案例分享
案例背景
以最近完成的马土让2021-20号地块和马土让2019-59号地块的项目备案为例,分析总结一下如何在日常工作中始终保持增效提速的概念和积极的工作态度。
项目备案的办理流程实际上不难,首先提交备案申请到项目辖区的管理部门,其次在省政务服务网上提交备案申请到区发改委。
再由辖区的管理部门发函至区发改委,区发改委审核纸质资料以及网上填报情况,符合备案条件的给予批复,生成项目赋码以及备案表。
提前沟通
1、 注重关系的维护,在办理事项之前就在日常的交流中,不经意地提及此事,为正式办理做好铺垫。
例如某街道和某区发改委的项目备案经办人,我会在其他的一些工作交流中,提及新项目的备案事宜;
2、 提前了解经办人是否有调动,例如某乡经济办和某区发改委的项目备案经办人,通过原经办人了解到现经办人的联系方式等信息;
3、草拟好申请,去找经办人当面沟通请教并定稿,给予经办人尊重和重视,态度谦逊,往往会事半功倍;
灵活应对
工作中总会出现一些突发状况,需要我们快速地寻求解决方案,灵活应对从而不影响工作推进。
1、某街道新到任的领导认为项目备案不需要通过街道报送,一方面与某街道沟通解释,报送流程的初衷是企业向辖区街道汇报新项目的情况,便于街道今后对项目的管理;
另一方面向某区发改委反映情况,寻求沟通协调的帮助。从而快速地解决了问题,成功报送;
2、某乡经济办正常报送至少要到第二天,为了增效提速办理,我们不怕辛苦,不怕麻烦,请求跑腿;
3、某区发改委的审核流程一般为2个工作日,那么报送之前我们就要想好如何与新任的科室主任沟通,帮忙加速办理,首先要对项目信息熟知,做到沟通中能够对答如流;
其次,在说到计划开竣工时间的时候,表达一下我们想要尽快办理手续,尽快开工;
再在提到计划投资额的时候,说一句开工就能在统计直报平台入库填报每个月的投资额了,因为区里也比较关注投资额的填报。最终快速地取得项目赋码和备案表。
总结:完成工作之后,不要忘记对办理过程中给予帮助的人表达感谢,一条简单的微信,一通简短的电话,都可以让人感受到你的真诚,下次别人还是愿意帮助你的。
注重自身和公司的口碑维护,我们在外面的言谈举止,也代表着公司的形象,在政府部门中,会有一些对我们开发企业的评论和看法,这些也会影响到我们办理业务的效率。
因此,我们要做到对公司的经营理念、企业文化、项目情况有深入地了解,要保持积极的工作态度和乐观的精神面貌,展现出适宜的谈吐、得体的举止。
熟知业务流程,保证资料的准确性,不断地提高业务水平和工作效率,节约时间成本。
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