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电话营销技巧
主讲老师:楚易   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:第一部分 怎样的电话客服规范最能代表你的公司告知您如何建立您的亲和力,通过超亲和力的声音训练建立电话礼仪。一、超强亲和力的声音训练1. 建立你的亲和力1)什么是亲和力2)亲和力的表现录音分析:电话录音分析亲和力的..
新时期金融机构财富客户管理之道
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:导入:近两年财富客户管理市场乱象分析第一讲:财富客户管理市场竞争态势分析一、金融机构财富客户管理的竞争态势分析讨论:金融机构传统财富客户管理容易出现的盲点1、高净值客户面临的竞争2、中端客群的经营盲点3、基层客户..
中小企业数字化转型的蜕变重生2
主讲老师:施渊钟   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、背景1.宏观形势2.全球数字经济3.技术创新和模式创新4.信息技术与实体经济融合5.国家政策案例:国务院国资委办公厅发布《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》6.疫情、中美关系竞争7.人工智能的..
《为什么80%的数字化转型都不成功》 数智化战略的正与伪
主讲老师:黄林   培训天数:2 天   专业类别: 大数据   行业类别:
课程简介:黄林老师——企业数字化、智能化转型规划培训专家曾在联想集团先后任一线工程师、大区经理、总部高级经理曾任IDC China研究咨询经理曾任京东 数字化..
高绩效团队建设与打造
主讲老师:李彦池   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一节: 打通向上的阶梯——如何与上级沟通 第二节:赢得“邻居”的帮助——与平级同事沟通第三节:和下属谈“心”第四节:同理心服务..
卓越团队打造
主讲老师:陈培松   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、团队基本概念1.木桶理论:防止三大效应2.冰山理论:团队管理模型3.高效团队五大特征4.团队角色的配合5.谨防团队的十种“坏人”二、打造卓越团队文化1.文化基本模型2.文化六大..
投融资及总包项目设计优化
主讲老师:徐宝洲   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:一、企业投融资和企业融资概念1、企业投融资2、企业融资二、企业融资主要有两种方式:1、内源融资2、外源融资三、企业投资1、企业投资2、企业投资可分为两种3、投融资服务平台四、与工程总承包相关的融资..
职场思维导图实战应用训练
主讲老师:曾子熙   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一单元:最强大脑-思维的密码(一) 左脑vs右脑的构造(案例测试你的全脑)(二) 丹尼尔·卡尼曼思维的快与慢1. 系统1-自动化的思考运作-直觉思维2. 系统2-专注化的思考运作-理性思维(三) 职场..
ABO模式
主讲老师:徐宝洲   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:一、ABO模式含义和一些看法二、ABO模式产生的背景三、ABO模式与相关模式的区别(一)ABO模式与PPP模式的区别1、程序不同2、角色不同3、项目规模不同4、确定合作对象的方式不同(二)ABO模式与..
智慧城市建设:宏观系统设计与规划 ——以人为本的智慧城市的顶层设计、总体规划与长期发展之道
主讲老师:黄辰   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:第一部分、智慧城市建设的宏观系统设计与新型城市智慧中心的顶层规划一、智慧城市建设的宏观系统设计核心1、智慧城市宏观系统设计的双核心:建设和运营,缺一不可2、重建设,轻运营:缺少运营规划的智慧城市建设,是技术的单纯堆积;3..
有效的风险管理与舞弊调查
主讲老师:熊英   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:
课程简介:模块一、舞弊审计与舞弊概述   1) 舞弊审计综述2) SAS NO.99定义下的舞弊发生因素:诱因/压力;机会;态度/合理化3) 舞弊分类模块二、舞弊手段揭露1) 传统舞弊手段2) 管理层舞弊3) 其他舞弊..
波特五力分析模型运用实务
主讲老师:崔自三   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、什么是五力分析模型1、五力分析模型的前世今生2、五力分析模型的内涵二、五力分析模型的作用及运用范围1、有助于企业制定战略2、用于竞争战略的分析3、有利于分析客户的竞争环境三、五力分析模型运用及实践1、..
前瞻思维与组织变革
主讲老师:季佩枫   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:一、组织发展变革背景1、关于本课程学习的理解:知识迁移、技能复制与认知进化2、高级管理者的困惑与迷思:组织竞争力发展阶段3、如何高效竞争的路径:碎片化VS系统化、经验化VS前瞻化、刚性力量VS刚柔并济二、关于科学思维方法..
融资租赁公司如何进军互联网金融
主讲老师:坚鹏   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:一、从余额宝说起 1、 “余额宝”的前世今生2、 “余额宝”的发展趋势3、 “余额宝”的历史使命4、 “余额宝”的诞生给金..
职业素养提――七个习惯的养成
主讲老师:付刚   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:一、习惯、理念建立习惯是知识、技巧、态度的混合体、决定一个人的思维模式。理念是地图,决定一个人的思想和行动,职业人的一言一行都脱离不了理念的影响。理念是一切的根源,没有基本的工作理念就没有真正的职业化。企业想要成为卓越的企业,个人想..
行动学习之团队群策群力工作坊
主讲老师:韩丽   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:工作坊特色:• 小班授课(40人以内),80%时间用于研讨与练习,练习机会充分• 系统实用的方法技巧工具• 整合国内外引导技术最佳实践l 工作坊优势1、群策群力引导工作坊可以有效打破组..
以客户为中心的客户服务体系
主讲老师:宫同昌   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一章 互联网+时代的服务体系构建一、互联网+时代对企业服务的要求1、互联网+时代企业面临的服务挑战2、“以客户为中心”的服务理念吻合时代特征二、客户服务管理体系的主要模块★ 客户服务管理体系..
打造凝聚力团队
主讲老师:郑奕   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:第一篇:团队的由来---文化内驱1. 企业文化就是企业的《基本法》,就是宪法,是根本大法。2. 没有规矩,不成方圆。企业里的规则有两种:一是制度层面的“显规则”,二是文化层面的“潜规则&rdq..
胜任力模型
主讲老师:丁守海   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第一节 为什么要开发胜任力模型?1、什么是胜任力模型?——打个比喻2、骨干一定适合带团队吗?——为什么有的领导不像领导?3、胜任力模型就是能力建设的指针4、胜任力评价中..
卓越领导力
主讲老师:巨一铭   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一讲、“领导”揭秘1、领导的定义(1)领袖孙子兵法云;一曰道,道者令民与上同意也,(2)导师共启愿景、描绘未来2、领导力的核心——影响力3、领导者的价值&md..
 
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