职业素养内训课
| 职业素养提升与阳光心态塑造 |
| 主讲老师：王婷婷 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 转型期每个人都面临职业化的挑战1、职场正在全面转型1)中国社会面临的挑战2)你知道企业面临的挑战吗3)什么样的人最可怕2、知己（自己）与知彼（企业）如何看待工作第二部分 正确认识服务1、什么是.. |
| 绩优行为快速复制— 中级内训课程开发、设计与呈现技巧 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 时间 主题 .. |
| TTTCS：教练式培训师培训 |
| 主讲老师：陈中来 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章节：课程导入篇-信任空间构建及课程系统导入 信任空间构建 课程系统导入第二章节：自我认知篇-教练式培训师的身份定位 培训师的十宗罪 培训师的核心价.. |
| 央视美工也这样操作 |
| 主讲老师：聂嵘海 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、这些情景您似曾相识？1、这些情景您是否似曾相识？您的困惑？您的思考？是否适合这份工作？案例：学员讲述的案例二、为什么你要学美工美化？1、学好美工美化的几大好处？图片更美观显专业性对美感认知更强.. |
| 打造职场阳光心态 |
| 主讲老师：许覃 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知阳光心态——本色做人，角色做事1. 心态是成败的基因2. 心态与工作效率分析3. 本色做人，角色做事4. 调整工作心态的意义5. 是什么在主宰你的心态第二讲：职场必备阳光心态&.. |
| 赢在沟通-客户服务技巧提升 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇章：正确认识客户投诉一、课程导入团队破冰：扩大公开象限之四维沟通呈现1.案例分享《一句话引发的群体恐慌事件》2.学员分析与讨论：2.1客户投诉带给我们困惑了吗？2.2客户为什么投诉？2.3客户投诉的利与.. |
| 打造职业竞争力 ——职业化提升训练 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、让心灵起航——高效工作动力之源1、打造你的职业竞争力1）职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力2）职业化的内涵演练：思维转换的力量—&mdash.. |
| 快速使用wps高效办公应用 |
| 主讲老师：贾蓓 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：W 办公文档处理第一讲：WPS文字软件的基础知识和操作1. WPS文字软件的介绍2. 熟悉WPS文字软件的工作界面 3. 了解W文字软件的视图模式4. 软件文档的基本操作 5. 输入和编辑文本6. .. |
| 大学生“雏鹰计划”特训营 |
| 主讲老师：李根稳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：锻造合格职业化员工（6小时）课程目标： 改变学员的心智模式，在短时间内建立良性心态与思考方式，实现自己的角色转换，由“对抗”走向“对话”，由“.. |
| 赢在职业化---员工职业素养提升篇 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一板块：赢在职业化---完成自我实现 真正乐在工作1、 赋予心理意义 增加工作动力2、 自己觉得好玩，工作就一定好玩3、 出色员工必定是出色演员4、 为乐趣而做，而非仅仅为钱去做5、 职场赢家致胜关键6、 做.. |
| 情绪与压力管理 |
| 主讲老师：薄子健 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：模块一： 压力与压力源1.什么是心理压力 寻找你的压力源——自画像：雨中的你 2.压力与表现曲线 视频讨论： 从他面对压力的表现中你发现了什么?3.常见的心理压力.. |
| 完美呈现——商务精英PPT制作与汇报技巧 |
| 主讲老师：司马 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：转思维—利他思维一、高效，让商务PPT更能说到对方心坎上1. 升级思维：利他思维，站在对方的角度制作PPT2. 坚守原则：一个原则为利他原则3. 狠抓关键点：两个基本点为，关注对方痛点，给与利益点二.. |
| 做一名职业化的优秀员工 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：序言：什么决定我们的未来1． 你能成就多大的事业？2． 走向成功的三步曲3． 做上司的左右手而不是问题来源二、职业化的定位：你是谁？企业是什么？员工是什么？什么才是员工的角色认知？记住，当你走进企业，你就是一名员工，.. |
| 问题分析与解决方法技巧 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：面对问题的心理建设一、 问题使主管的存在变得有价值处理问题的基本原则处理问题的基本动作处理问题的基本要领二、 最坏的心理准备问题是进步的福音就业竞争力＝解决问题的能力三、 问题处理的三大难题.. |
| 风险意识与保密意识 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是风险意识1. 什么叫风险？2. 缺乏风险防范意识的危害3. 为什么会发生风险失控（1）员工个人缺乏工作责任心（2）员工个人风险意识薄弱（3）员工个人能力欠缺（4）对行业相关法律法规不熟悉（5）对.. |
| TTTCS：教练式培训师培训 |
| 主讲老师：陈中来 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章节：导入篇-信任空间构建及课程系统导入 信任空间构建 课程系统导入第二章节：知己篇-教练式培训师的身份定位 培训师的十宗罪 培训师的价值体系&.. |
| 项目管理实用工具 |
| 主讲老师：王旭 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一：一页纸项目管理 1. 什么是一页纸项目管理2. 一页纸项目管理的五个基本元素3. 一页纸项目管理的12个步骤4. 一页纸项目管理的5个报告步骤二：IT项目管理工具 5. wbs绘制软件6. 工作排序软件 .. |
| 基于行动学习的问题分析与解决 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：行动学习法导入一、 行动学习直面三大障碍二、 行动学习能够给我们带来什么？ 三、 企业成功应用行动学习法的关键1、 高层大力支持与重视2、 激励团队成员3、 成员积极交流互相学习4、 有效组织及时评.. |
| 《民法典及其配套司法解释对金融行业的影响》课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、民法典关于时间效力配套司法解释对金融行业的影响（一）时间效力溯及适用的具体规定解读（二）“有利溯及”的例外情形对金融业务的影响（三）“新增溯及”的例外情形对金融业务的影响 .. |
| 内训赛大师咨询项目 |
| 主讲老师：周家栋 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：01. 项目启动正式启动访谈、调研，及多轮筹备会议确定项目整体目标、阶段目标，明确产出物标准确定项目步骤及重要细节上下破冰向上寻求支持向下激活动力02. 推广报名大赛宣讲讲解活动整体安排与收益.. |
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