内训课内训课
| 电力窗口应急管理与客户抱怨处理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、营业厅突发事件概述 1、突发事件的定义 A、人们对突发事件的认知 B、突发事件的构成要素 C、突发事件与危机 2、突发事件的性质 A、突然性 B、社会危害的严重性 C、难以预料性 D、可控性 E、.. |
| 宏观经济形势与2011年经济发展分析 |
| 主讲老师：杨帆 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：宏观经济形势与2011年经济发展分析 一、 中国经济崛起的的十个阶段 1、 国家的统一与强大 2、 社会的安定和人口的增加 3、 实现工业化积累 4、 改革开放，完成市场化，国际化 5、 财富爆发与有效使用 .. |
| 大宗物料采购投资运营管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：● 课程目的◇ 能够有效地把握对房地产开发成本有重大影响的原材料的价格趋势，进行风险规避，赢得成本先机，提升本企业在行业竞争力，提升企业利润率。◇ 在技术性控制成本的同时，又战略性进行投资获利，是国际上领先房地产企业的经营之道。.. |
| 快速营销六步法 |
| 主讲老师：王晓云 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：营销的理念 1、何为营销2、传统营销与顾问式营销的区别3、顾客让渡价值理论4、营销组合策略的演变5、自我准备：形象设计，包括服饰、情绪、姿态等方面的调整；自信心确立，提升自己的吸引力、感召力和影响力。产.. |
| 项目管理与领导力 |
| 主讲老师：高屹 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、有效项目管理的重要性讨论：1、你是否有过负责的项目最终费用超出预算的情况？你是否有过负责的项目在最终期限之前没有完成的情况呢？请写下发生了什么。2、当你管理项目时，是否感到紧张，承受了很大压力呢？请写下发生了什么。你.. |
| PDCA性格密码-招聘与面试 |
| 主讲老师：许哲铭 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：招聘的法则—能岗匹配原理1. 任职者的冰山模型2. 职位分析确定岗位能力素质3. 能岗匹配在招聘中的应用4. 性格测评在招聘的运用第二讲：了解性格特质与特点1. 创新型员工的优势与弱势.. |
| 道德经及廉政教育课程大纲 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、人生的压力、困惑与穿越1、怎样看待压力2、怎样看待祸福相依3、怎样对待富贵名利4、怎样看待幸福5、怎样对待得与失二、老子的人生三宝1、法宝之一：慈2、法宝之二：俭3、法宝之三：不敢为天下先.. |
| EHS安全生产管理培训 |
| 主讲老师：成永亮 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 安全生产的重要性Ø安全事故图片展示1、煤矿企业安全图片展示2、火灾产生的灾难照片3、设备安全隐患照片Ø安全事故直接与间接所产生的损失1、一组煤矿企业安全意识淡薄的.. |
| SPIN—顾问式销售技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、职业化顾问决定销售的价值 •工业品销售的五项特征 •顾问引导需求与推销的二大差异 •职业化顾问提升的四个台阶 •打造职业化顾问的三个法宝二、分析并引导客户采购的需求 &.. |
| 星级酒店服务礼仪 |
| 主讲老师：景雅澜 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：一、服务礼仪的基本要求1.微笑服务，谈吐优雅2.着装得体，举止恰当3.用心沟通，眼神真诚4.热情周到，恰如其分5.变通服务，迎合需求6.自信大方，高效交流二、前厅接待礼仪1.迎宾、称呼礼仪、标准接待用.. |
| 银行客户经理管理综合技能提升 |
| 主讲老师：杨思成 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲： 客户经理高价值营销概述 银行业销售的三层次 销售业绩的来源分析 客户经理的营销自我分析 产品与客户的匹配度 客户需求分析.. |
| VUCA时代企业营销战略新思维 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课程背景：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE.. |
| 门店销售团队管理 |
| 主讲老师：李治江 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：门店店长的管理角色认知1、店长的主要工作职责2、店长的十种管理者角色3、从销售能手向金牌店长转变4、金牌店长要具备的基本素质要求-掌握八种经营管理知识-具备五种团队管理能力-塑造五种积极工作心态案.. |
| 中高层管理人员财务管理沙盘实战 |
| 主讲老师：李宗民 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程介绍： 本课程以沙盘模拟的形式，把学员分成若干虚拟企业，每个企业由4-8人组成，分别扮演企业的总经理、销售总监、生产总监、财务总监、运营总监、采购总监、出纳、市场间谍等角色、模拟演练4-6年企业经营的全过程。通过模拟使学员在企业.. |
| 工业品大客户销售实战策略与技巧 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：销售技巧 |
| 课程简介：第一讲 定义大客户 主要议题：究竟谁是我们真正的大客户？典型大客户具备哪些普遍性特征？传统的销售三板斧：“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销 售的主要工作是什么？大客户的定义：二八.. |
| 精细化促销管理 |
| 主讲老师：杨云 培训天数：0 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 促销基础管理1. 促销管理的目的2. 促销的分类管理3. 促销流程建立4. 促销统计报表的建立5. 快速报表系统建立的方法与技能二、 促销分析管理1. 客户价值分析2. 销售人员行为分析3... |
| 霸位——低成本高效创新营销六大环节 |
| 主讲老师：舒国华 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一大环节 竞争策略——化解竞争压力能力弱者如何撬动强大竞争对手的力量弱小产品的营销从某种程度上来讲：就是在某个阶段，聚集所有能量于一点：寻找一个" 支点". "竞争支点.. |
| 总裁班课程-基于战略的绩效考核与高校执行力 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程规划的说明 绩效考核与管理是人力资源开发与管理体系的中枢和关键。绩效管理是基于能力的人力资源开发与管理体系的核心组成部分，是以任职资格体系为基础．以KPI为导向，对员工的价值创造行为进行管理与客观评价．并引导员工提升绩效和职业能.. |
| 高效时间管理 |
| 主讲老师：康旭 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：石油化工 |
| 课程简介：【为什么学习本课程】 如果您是员工，您是否还在为每天晚上加班到十点，回家赶不上车，而感到不满呢？如果您是老板，您是否还在为给员工布置的任务总是不能按时按量完成，而感到发愁呢？ 今天是国家与国家、企业与企业、个人与个人竞争的时代，.. |
| 金牌销售技巧 |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：课程类别销售思路、销售技巧、销售策略培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天 / 两天， 每天不少于6标准课时课程特色 系统性：在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础.. |
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