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银行业务创新转型发展 ---数字中国成发展新引擎 |
主讲老师:汪含   培训天数:2 天   专业类别: 数字化 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一部分 2022年相关政策与发展趋势一、数字经济相关趋势1、二十大提出的制造强国与数字中国的理解2、全球经济由工业经济向数字经济快速转型3、十四五规划探索新方向---加快数字化发展,打造数字经济新优势。4、4月1.. |
致胜厅堂——客户行为需求分析与厅堂服务营销 |
主讲老师:郭宣婷   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一篇:意识决定行为第一讲:银行服务意识重要性一、服务意识决定服务行为,服务行为决定服务结果二、提升服务意识,解读客户显性需求与隐形需求视频:《神奇的心理忽视》案例:销卡大爷怒转粉三、4.0银行业的5大窘境1.. |
慧眼识人—基于投射+C的高效面试技巧 |
主讲老师:余宏厚   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:引子:从2则小故事说起,讨论目前使用面试方法,谈谈体验第一课 面试知识1.中国古代面试(1)吕氏春秋/冰鉴(2)侧重点分享故事:曾国藩面试2.国外面试技术(1)STAR/情景/压力(2)侧重点3.常.. |
产品经理的项目管理及职业素质 |
主讲老师:聂明   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别: |
课程简介:第一部分 项目和项目管理究竟是什么?一、项目管理1、项目管理的起源与发展2、什么是项目管理?□ 项目管理的定义3、项目管理管什么?4、项目管理怎么管?5、项目管理过程□ 项目管理、复盘、PDCA第二部.. |
让导师更强大,加速新员工融入与成长 ——新员工导师的带教辅导技巧提升 |
主讲老师:朱立   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:一、教练理念与辅导认知1.教练技术的起源与核心内容【案例分享:橄榄球教练】教练的角色与价值教练的定位与方向2.何为教练式辅导如何从教练的角度去看待一个员工.. |
大项目运作与管理——高接触销售 |
主讲老师:刘亮   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别: |
课程简介:第一讲:项目失控及项目管理流程一、项目失控的表现1. 什么是项目控制2. 如何做到项目控制3. 如何知道项目失控1)修改预算2)计划有变3)临场换人……案例分析:客户消失的.. |
“优”邮自如 高效的商务邮件沟通 |
主讲老师:贾蓓   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:电子邮件的撰写① 撰写规范和格式② 开头与问候语③ 正文④ 签名与附件二、电子邮件的发送⑤ 邮件发送的正确步骤⑥ 什么是抄送和密送?三、电子邮件的回复和转发⑦ 电子邮件的回复⑧ 电子邮件的转发.. |
卓越人士的礼仪修养 |
主讲老师:贾倩   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:第一单元:国学文化看礼仪1、礼本于仁2、礼立于敬而源于祭。3、儒家文化“因俗制礼”。取其精华,弃其糟粕,与时俱进,推陈出新。4、礼强调敬和爱,仪强调美和善。礼仪强调内心的尊重和爱,同时注意一定的规.. |
经器神:经验萃取与工具开发 |
主讲老师:王兴权   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:I 导入篇 0.5小时一、破冰:链接主题建立小组1.依据萃取主题建立学习小组2.小组研讨确定学习口号掌声3.建立学习约定出台奖惩措施二、管理:组织经验在流失1.人走经验没,经验可重复2.组织缺乏对最佳实践管理.. |
模拟联合国——沟通类情景沙盘模拟课程 |
主讲老师:胡亮   培训天数:1 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别: |
课程简介:(一)管理就是沟通1、沟通对于组织管理的重要意义。“沟通漏斗”原理。2、什么是组织中的有效沟通?3、有效沟通策略:沟通渠道与沟通媒介。4、有效沟通的四大挑战:信息过量、情绪状态、缺乏信任与时间压力.. |
有效的项目成本管理与控制 |
主讲老师:魏及淇   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别: |
课程简介:第一单元 项目管理与项目的成本管理概论1.项目及项目属性案例:项目就在我们身边2、组织的两类工作:运营和项目3、可交付成果、干系人案例:干系人4、项目管理与项目成本管理5、美国的项目管理现状6、中国的项.. |
玩转你的职场形象 ——职场必杀技,搞定礼仪 |
主讲老师:杨艳红   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:第一部分:解读职场形象,获得职场好人缘一、概念篇:何为礼仪\何为形象\职场形象二、价值篇:形象是你的精神名片\解读你的职场形象三、人缘篇:了解气质与性格有助于人际交往\职场人缘的3A法则第二部分:比对方多懂点礼仪之&md.. |
夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的行动纲领 ——解读十四五发展规划和2035年远景目标 |
主讲老师:左战军   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理 行业类别:党政机关 |
课程简介:一、特殊时期的一次重要大会1、“两个大局”2、一场疫情3、我国发展环境面临的深刻复杂变化二、一个“一以贯之的主题”1、中国共产党人的初心和使命2、从一五计划到十四五.. |
新时代国企如何做好党建工作 |
主讲老师:刘艺强   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:党政机关 |
课程简介:第一节:坚定不移把国有企业做强做优做大一、国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础二、国有企业是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量三、坚定不移把国有企业做强做优做大第二节:坚持党对国有企业的领导不动摇一、坚.. |
(新)员工特训之阳光心态训练与凝聚力提升 |
主讲老师:王婷婷   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:上午:第一节,大定向1.破冰2.定向引导引发学员对未来的思考引发学员对现实的不满引入教练技术的工具,认识到从心开始。3.职业化讲解a.何为职业化?b.职业化就是符合企业用人标准c.职业化是让&ldqu.. |
TTT标准课程开发教程 (TTT企业内训师高级专业能力课程) |
主讲老师:曹甄俊   培训天数:3 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:一、定标找差,以问题为线索(需求调查与目标确定)1.1 核心心法1.1.1以终为始,用以致学1.2 知识管理与企业发展1.2.1知识之轮1.2.2组织学习发展阶段1.2.3理智阶梯1.3 培训体系与课程开发 .. |
双碳目标下新型电力系统构建与能源清洁低碳转型 |
主讲老师:曹甄俊   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:1形势分析1.1国际国内能源格局1.2“四个革命、一个合作”1.3能源转型“先立后破1.4“拉闸限电”与能源电力行业2电力行业发展趋势2.1碳达峰与碳中.. |
牢记初心使命 彰显国网担当 新一轮电力体制改革政策及国网战略 |
主讲老师:曹甄俊   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:1形势分析1.1电力体制改革历程回顾1.2“新电改”背景与依据1.3“新电改”总体思路1.4“新电改”基本原则2电改政策解读2.1电改多维度.. |
高效沟通与团队建设 |
主讲老师:于男   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:课程模块 课程内容 培训形式第一章团队与团队建设 一、团队的定义1.什么是团队2.团队建设的价值二、团队建设的要素和阶段1.团队建设的核心五要素 2.团队建设形成的四阶段3.团队建设的法则 示范指导.. |
客户经理优质服务技能提升 |
主讲老师:于男   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、客户经理服务形象礼仪训练导入:服务礼仪的定义1. 服务基本礼仪简介2. 服务人员仪容仪表3. 服务人员着装4. 服务人形体仪态5. 服务人表情神态6. 服务中站姿基本礼仪动作7. 服务中坐姿基本礼仪.. |
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