内训课内训课

“转危为机”——银行投诉抱怨与突发事件应急处理 |
主讲老师:李晓光   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:直面投诉——解开投诉抱怨的面纱一、解决客户投诉抱怨的重要意义1. 金杯银杯不如老百姓的口碑2. 如果客户不满会带来哪些危害?3. 满意的客户可以最大程度降低银行的成本案例:某银行由于客.. |
从销售高手到管理精英 |
主讲老师:赵海河   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:快速消费品 |
课程简介:第一部分:销售管理中常遇到的问题一、 销售管理中常见问题讨论分析:1、你在管理工作中常遇到的问题有哪些2、你从问题的现象中找到产生的根源是什么二、销售经理应记住的两句话下属有错不是错,不帮助下属改错就是你的错。 .. |
涂鹏程老师领导力团队特训营(二天一晚) |
主讲老师:涂鹏程   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别:不限行业 |
课程简介:【课程背景】您的企业是否存在以下问题?1、员工不能自觉主动地承担本职工作,相互推卸责任2、管理层整天机械性盲目的工作,做一天和尚撞一天钟3、人才流失严重、团队合作意识差,制定的目标难以达成4、员工把企业对他的培养当作.. |
大势管理——高效时间管理 |
主讲老师:贺安波   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、认识时间1、时间的特性2、时间可否管理3、如何管理时间二、时间管理的陷阱1、不好意思拒绝别人2、拖延3、不速之客4、会议病5、事必亲躬三、如何跨越时间陷阱1、明确目标2、去除不.. |
台湾刘成熙老师-证券业课程-营销团队管理 (2天版) |
主讲老师:台湾刘成熙老师   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:银行金融 |
课程简介:台湾刘成熙老师-证券业课程-营销团队管理 (2天版)主讲:台湾刘成熙老师前 言:本规划为贵司营业部营销管理人员的的团队管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本.. |
企业战略管理与执行推进 |
主讲老师:贺安波   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、企业战略的思考1、企业战略到底是什么?2、企业战略规划管理趋势3、企业战略规划的出发点二、战略变革的意义1、企业战略的常见误区2、战略变革的历史动因3、企业战略规划前三问4、企业战略规划后三问.. |
销售人员综合技能实训 |
主讲老师:刘敏兴   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲销售的基本概念 一 社会演进对销售的影响二 销售人员必须知晓的三件事三 销售的涵义四 销售工作的特性五 销售的五要素六 销售人员的工作职责七 销售人员应树立的观念第二讲 销售的基本认知一 建.. |
职业女性的幸福处方 |
主讲老师:王智   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:1、幸福女人的自我觉醒 我是谁? 你是“消失的女人”吗? “消失女人”的特征 只有觉醒,才是出路=.. |
新形势下的经销商突围之路 |
主讲老师:陈文学   培训天数:1 天   专业类别: 经销商 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、 饲料行业发展趋势解读1、 饲料行业发展趋势1) 十八届三中全会对三农问题的解读2) 市场化环境与泛行业发展规律3) 饲料行业的未来2、 压力下的应对方法1) 对“危机”的不同视角.. |
消费金融场景营销课程大纲 |
主讲老师:邓超明   培训天数:1 天   专业类别: 网络营销 行业类别:银行金融 |
课程简介:消费金融场景营销课程大纲主讲老师:邓超明一、场景化营销到底是个什么梗?1、场景营销是什么2、场景营销的本质与特点3、场景营销的类型4、场景的构成要素(用户、浏览动机、交易动机、界面、可用性等)4、场景营销对企.. |
风险识别与控制 |
主讲老师:谢华全   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章 认识安全文化(安全文化对风险识别的驱动) 一、企业存在的那些方面的安全困惑二、主动管理“0”事故实现的先决条件-三、厘清术语四、认识安全文化四阶段(如何从被动管理转变为主动管理)五、企.. |
软件行业的流程管理与优化实战模拟 |
主讲老师:林恩   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:IT网络 |
课程简介:课程背景:几乎所有世界一流的企业,如:GE、Motorola、IBM、丰田等,均致力于IT行业的流程改进,因为他们知道,管理企业的关键是建立一套好的流程特别是IT行业的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企业,就像没有完善法.. |
中层修炼—打造高效中层 |
主讲老师:夏耀辉   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:银行金融 |
课程简介:为什么学习本课程? 作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑: 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪? 为什么我的下属总是不能胜任他的工作? 为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的.. |
职场压力管理 |
主讲老师:王显魁   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分:职场压力的危害巨大1.职场压力让人情绪低落2.职场压力让人对工作的热情丧失殆尽3.职场压力让人心力交瘁,工作效率下降4.职场压力给公司带来难以估量的损失5.职场压力造成公司的危机或灭顶之灾第二部分:.. |
如何构建高效的基层员工招聘体系 |
主讲老师:曾祥兵   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:1、招工体系构建1)浅析招工难2)招工与招聘的区别3)招工体系建立的三大战役1)从民工慌到民工荒, 2)旭日事件案例分析3)开胸验肺事件案例分析4)招聘是优胜招工是劣汰,不同的标准决定不一样的模式和方法;.. |
银行礼仪与网点标准化服务培训 |
主讲老师:韩晶   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:银行员工优质服务心态培养一、优质客户服务的价值1、打造服务利润链2、客户服务与销售同样重要3、深刻理解客户关系4、深刻理解客户服务5、你是在为你自己工作6、客户服务仅仅履行职责是不够的二、如何树立.. |
中基层人员绩效管理培训 |
主讲老师:申海波   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:中基层人员绩效管理培训★为什么企业发展到一定规模后停滞不前,很难有大的突破?★为什么员工能力很强,而员工执行的结果不是您想要的?★为什么想让团队聚焦力量把企业做强做大,而团队却人心浮躁,形成一个个小团体?★为什么企业发展.. |
理财突破大额保单销售 |
主讲老师:张国栋   培训天数:8 天   专业类别: 营销管理 行业类别:保险行业 |
课程简介:课程大纲一、保险营销模式新突破1.国内寿险业绩飙升,大单频现的原因2.超越客户的步伐,突破寿险营销传统方法3.我也能成为大单高手4.大单高手的基本素养二、深入认识中高端客户1.中高端客户特点分析2.中高端.. |
市场推广与促销管理 |
主讲老师:李治江   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一单元:市场推广活动策划与执行1、小区推广①小区广告精准营销案例分析:山东藤州家乐居小区打包广告方案②小区终端提前占位案例分析:照明行业全国首家社区服务站运营方案③小区扫楼锁定顾客案例分析:江苏南通小区扫楼.. |
新形势下渠道优化、管控与执行力实战班 |
主讲老师:刘晓亮   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:服装纺织 |
课程简介:面临挑战: 1、你是否认为,区域经理缺乏有效的渠道管控能力? 2、你是否认为,不做区域规划会导致价格体系混乱,销量下滑? 3、你是否认为,策反竞争对手的经销商是一件比劝人改嫁还难的事情? 4、你是否认为,只有公司给到你区.. |
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