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商业银行规范化服务礼仪与服务技巧
主讲老师:马艺   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:课程背景:在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型首要条件是提升营业网点的优质服务能力,有效提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有效的服务标准流程。但在网点服务..
电信市场精确营销
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:一、电信市场产品精确营销 1.产品营销的涵义 ▼明确市场 ▼了解分析购买动机 ▼决策咨询 ▼传递产品信息 ▼售后服务2.精确营销历史 ▼产品销售 ▼产品推销 ▼产品促销 ▼产品营销 ▼..
IT行业项目管理沙盘模拟
主讲老师:林恩   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:IT网络 
课程简介:课程背景:凡成功的企业都认识到项目管理是一把能达成商业结果的钥匙。本课程侧重于开发您及您的团队的项目管理能力,学习基于项目组及参与的方法来完成能提高底线结果的项目管理,并为大力提升您的组织的项目化运作能力打好人员素质能力基础。通..
电子商务物流管理
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别: 采购物流   行业类别:IT网络 
课程简介:第一章:电子商务物流的基本概念1 物流与电商物流2. 电子商务物流的需求3.电子商务物流的特征第二章:电子商务物流的特殊性1. 一次网购的旅程2.电子商务中的四流合一3.电子商务对物流的需求4.物流的..
海外市场信息调研与分析实战精要
主讲老师:郑刚   培训天数:1 天   专业类别: 不限行业   行业类别:运营管理 
课程简介:第一部分 南美国家概况 1、南美主要国家特点2、南美主要国家市场概况第二部分 为何需要市场信息调研? 1、企业信息调研的作用与意义——收集回来的信息有什么用?如何用?2、市场信..
沟通解码
主讲老师:王晓云   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:一、有效沟通概述1、沟通的内涵1.1通过阐述沟通的重要性,引出沟通的定义和要点。1.2 分析造成组织沟通障碍的主要原因2、沟通的要素与特征 2.1沟通的一个中心 2.2沟通的双向性 2.3沟通的三要素 2..
崔维文:中高层管理技能与领导力提升
主讲老师:崔维文   培训天数:1 天   专业类别: 中层管理   行业类别:服装纺织 
课程简介:第一单元:管理者能否正确地认知自己1、1当代管理者与领导者常见现象分析1、2什么是不合格管理者1、3管理者七大不良习惯1、4管理者为何经常失败第二单元:管理者与领导者的正确理念2、1什么是企业管理2、..
互联网发展趋势
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别:  行业类别:
课程简介:课程背景: 21世纪要么电子商务,要么无商可务。随着企业的各项经营成本越来越高,大多数企业也开始寻求通过互联网手段来拓展自己的业务和品牌影响力,但互联网是一门新兴学科,大多数企业对此并不了解,本课程为学员讲述互联网发展的趋势和基本的运营..
心态魔鬼训练
主讲老师:谢峰亭   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元 成功的目标设定 ☆ 让学员重新找到自己的目标,同时知道如何制定目标 ☆ 自己剖析自己 ☆ 改变自己 课程内容: ■哈佛大学100年长期追踪结果 ■自我反思及设定目标: ■自己有财务目标吗? 教育..
新零售新媒体的现状和发展趋势
主讲老师:周一帆   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、新媒体的现状-特征1、新媒体的种类的多样化2、基于内容的发展形态-自媒体化3、基于内容的发展形态-IP联动4、新媒体行业发展的现状-娱乐化5、新媒体现状发展的背景二、新媒体的现状—商业模式1、..
不折不扣的执行力
主讲老师:陶文钧   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:布置的工作总是打折扣?安排的事情总是差一点?下达的指令没行动?这是执行力出大问题了!如何提高?解决之道就在此课程中。“执行力”应该是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等形成决策并把决策转化为..
双赢谈判
主讲老师:李禹成   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:销售=收入,谈判=快速收入,业绩大靠营销,利润大靠谈判,谈判是世界上赚钱最快的方法。 每个人,每天,都在谈判,和客户,和经理,和下属,和老婆,和丈夫、和小孩……为什么有的人在1分钟的时间内就能多赚200块..
全面质量管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:不限行业 
课程简介:质量管理培训(一)、全面质量管理的定义和作用 ◇全面质量管理的定义 ◇全面质量管理的作用 ◇全面质量管理与iso9000系列 质量管理培训(二)、全面质量管理的发展过程 ◇质量检验 ◇统计..
销售心态与榜样激励
主讲老师:诸强华   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元 销售是改变生活的捷径 1. 销售工作八大好处2. 蛀蚀业绩的7大不良心态◇ 激励游戏:我很好,真的!第二单元 正确认识成功1. 成功的含义2. 企业成功与个人成功的关系◇练习:目标判断与量化..
领导力与激励
主讲老师:张见明   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲 创建领导力  管理角色由管理向领导的转变  管理与领导的区别  领导的6P特质  权力的三个特性  情景化领导艺术 第二讲 ..
KPI制定与绩效管理
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:目标管理的内涵一.目标管理的含意与价值二.组织营运目标VS组织使命/愿景/价值三.部门业务/目标VS部门任务/业务内容四.个人业务/工作目标VS个人职务说明五.企业实施目标管理成功要素分析六.主要绩效指..
高层管理者的项目管理
主讲老师:郭致星   培训天数:1 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:项目与项目管理基础1. 什么是项目2. 案例:项目的属性3. 案例:项目就在我们身边4. 项目与日常运作5. 案例:项目就在我们身边6. 可交付成果(Deliverable)7. 干系人(Stak..
IT行业员工拓展训练之天梯
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:IT网络 
课程简介:项目介绍:这是个双人协作项目,每个人的前进都会踩着同伴的肩膀,每一次高度的成就都来自于共同的付出。培训师的分析切入点:1、信任是相互的,是从长久的合作中逐渐产生、成长与成熟的。2、一个人再强大也不过一双手,成功靠什么..
香港公商务考察
主讲老师:   培训天数:6 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:介绍:1. 深圳南岭村委改革开放前,南岭村是深圳最贫穷的一个村,南岭村由最初的“致富思源,富而思进”到“不自满、不松懈、不停步”,南岭的建设一直稳步持续向前。走进现在的南岭村,..
台湾刘成熙老师-证券业课程-电话销售与营销技巧-1天
主讲老师:台湾刘成熙老师   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:银行金融 
课程简介:台湾刘成熙老师-证券业课程-电话销售与营销技巧-1天主讲:台湾刘成熙老师前 言:本为规划XXX证券公司,客户经理与客户服务人员的销售技巧以及客户服务技巧提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对..
 
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