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从技术骨干向优秀管理者转型
主讲老师:吴永彬   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:导入:时代特性(BANI时代)对管理的挑战与应对方式第一讲:角色认知——管理者启航的指南针1、管理者面对的挑战与困惑从技术走向管理,不知所措辅导团队不如自己干心里踏实团队大了怎样拿到想要的结果..
最新网点场景化的6S管理实施标准
主讲老师:柳晴心   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、什么是6S?二、网点6S的实施要点三、网点6S管理工具四、网点6S的实施方法与细则1. 网点6S管理的细则2. 网点6S管理中的划线与标示方法五、场景化的6S管理的实施标准1.智能营销区2.自助服务区..
银行员工行为管理及职业道德教育
主讲老师:柳晴心   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:一、银行部分岗位的职责与核心素养① 大堂经理的岗位职责及核心素养② 柜员的岗位职责及核心素养③ 信贷客户经理的岗位职责及核心素养二、银行任职要求与职业素养1.基础要求及对应的职业素养2.进阶要求及对应的职业素养 ..
内勤行长综合管理技能提升
主讲老师:柳晴心   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:客户高效沟通方法与技巧一、高效沟通之“说”的技巧1.开场八大切入点1)谈转介绍人2)谈行业或工作3)谈子女教育4)谈养身保健5)谈穿着打扮6)谈时事新闻7)谈投资理财..
金融业目标执行落地与员工有效激励
主讲老师:柳晴心   培训天数:1 天   专业类别: 执行力   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:目标执行落地与员工管理(一)团队成员要有执行力1.什么是执行力?2.影响团队执行力的八只“拦路虎”3.“驱虎”才能“上山”Ⴘ..
AI赋能管理者:从专业骨干到管理高手
主讲老师:吴永彬   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:导入:时代特性(BANI时代)对管理的挑战与应对方式第一讲:角色认知——管理者启航的指南针1、管理者面对的挑战与困惑从技术走向管理,不知所措辅导团队不如自己干心里踏实团队大了怎样拿到想要的结果..
网点负责人的角色定位、责任思维与有效授权、激励
主讲老师:柳晴心   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:一、网点负责人角色定位与责任型思维塑造1.网点负责人的角色认知1)作为下属的四项职业准则2)作为同事3)作为上司① 网点负责人在下属面前的角色② 网点负责人日常工作事项2.网点负责人的责任担当1)什么是责..
班组长管理技能提升定制课程
主讲老师:柳晴心   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分班组绩效管理一、绩效理论1.绩效考核经常失败的原因1)缺乏绩效管理的基础2)缺乏科学的绩效管理体系 3)考核指标设置不合理 4)考核方法工具太多,过于繁复5)绩效管理缺乏反馈 6)一把手的态度不坚..
MTP-中层管理干部核心能力修炼
主讲老师:吴永彬   培训天数:1 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:中高层管理者角色定位1、管理者的四大核心角色对上:辅佐者 执行先锋对下:引领者 教练伙伴平行:协同者 得力同盟对外:服务者 价值转播2、团队管理最重要的三个要务完成任务——保障..
银行实用职业素养与职业生涯规划
主讲老师:柳晴心   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:一、银行岗位设置与职责界定1.商业银行支行的定位与岗位设置2.商业银行支行常规组织架构图及各岗位职责1)以产品为中心的岗位设置2)以客户为中心的岗位设置① 大堂经理的岗位职责及核心素养② 柜员的岗位职责及核心素养..
网点规范化服务营销及通关演练
主讲老师:柳晴心   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:“四位一体”下的网点规范化服务及营销第一章 服务意识提升与感动服务营销一、银行业的竞争就是服务及品牌的竞争二、从服务中要效益三、什么才是好的银行服务?四、给予客户想要的服务五、如..
农商行员工行为管理及职业道德教育
主讲老师:柳晴心   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:银行金融 
课程简介:一、农商行部分岗位的职责与核心素养① 大堂经理的岗位职责及核心素养② 柜员的岗位职责及核心素养③ 信贷客户经理的岗位职责及核心素养二、农商行任职要求与职业素养1.基础要求及对应的职业素养2.进阶要求及对应的职业素..
从业务骨干向优秀管理者转型
主讲老师:吴永彬   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:如何快速明确“我是管理者”?1、你为什么要从业务走向管理 1)业务骨干与管理者的区别是什么?2)业务骨干的角色定位和素质模型 3)管理人员的角色定位和素质模型 4)业务型管理者的角色与..
银行行长高阶进修提升
主讲老师:柳晴心   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:银行金融 
课程简介:一、团队问题测试:1.团队认知2.团队的权限范围3.团队失败的两个最主要的原因4.最佳团队规模5.最常用的四种决策方法6.帮助团队摆脱困境二、课前序言:从《智取生辰纲》看团队1.“杨志们&rd..
AI赋能管理者成长与修炼
主讲老师:吴永彬   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:导入:培养管理思维的三个关键从关注部分到关注整体从问题导向到共识导向从关注技能到关注意愿第一讲:高绩效团队建设1、团队管理协作存在的问题核心人员逐渐离职运营成本不断升高团队人才供应链断裂团队竞争力持续..
 
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