内训课内训课
| 管理者的沟通心理学 |
| 主讲老师：孙彦 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景： 随着科技发展和社会环境的变化，世界呈现出信息化、全球化和多元化的趋势；企业中的员工越来越年轻、有个性，并展现出与以往截然不同的价值观和职业行为。虽然即时通讯技术愈来愈完善，然而对管理者沟通能力的要求也越来越高。在你企.. |
| 总裁必上的一堂课--商业系统总裁班 |
| 主讲老师：张珈豪 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 建立信仰 凝聚人心 1、 没有信仰的企业，就是没有根基的企业2、 向儒、道、佛、基督学习如何建立企业信仰3、 老板经营的是认同，没有认同事业不会广大 4、 真正的企业家都在经营人的精神世界5、 小老板经营事，大.. |
| 电信沟通技巧培训 |
| 主讲老师：程子展 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：课程导入： 沟通测试：测试你的沟通技巧如何？第一讲：沟通概述 1、沟通的含义 2、沟通失败的原因 3、高效沟通的三原则第二讲：常见的沟通障碍 一、个人因素 1、地位的差异 2、来源的信度 .. |
| 家电生产企业优秀班组长的自我修炼 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：课程特色：1.该课程的特点是以现场操练为主，把课堂讲解与实际操作结合起来；2.着重于在现场带人和工作技法的理解上，并且应用到实际工作当中，是制造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。3.该课程已经为三菱电机、高露洁、乐家洁.. |
| 电子商务发展趋势与运营管理 |
| 主讲老师：马继华 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：1 互联网电子商务的趋势与商业模式1.1 互联网业务的发展路径1.2 互联网电子商务进入大发展阶段1.2.1 世界互联网公司发展形势与格局1.2.2 新浪/搜狐/网易的三大门户崛起1.2.3 腾讯/百度/阿里巴巴.. |
| 通信雅致女人“家庭关系魅力”修炼 |
| 主讲老师：杨路 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、家和万事兴——巧妙处理婆媳关系 在家庭里，“婆媳关系”是一本最难念的经。怎样学会与婆婆和谐相处，是现代媳妇不得不面对的一个现实问题。婆媳和睦相处是门艺术，得讲究技巧和方法。以下几位新型.. |
| NLP高效沟通五步法 |
| 主讲老师：周子淳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：NLP高效沟通五步法 课程背景： 1、良好的沟通习惯，比沟通的技巧更重要； 2、沟通是需要成本的，沟而不通成本更高； 3、单靠“加强”沟通不能真正改善沟通，必须改变沟通的方式，改善沟通的目的是为了.. |
| 中小企业管理概述及制度设立方法实训 |
| 主讲老师：平梵 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲中小企业管理概论第一节中小企业管理的误区第二节中小企业经营的优、劣势第三节中小企业必备的管理制度分析：企业管理制度培训案例！解析：企业管理制度内训案例!案例：企业管理制度课程案例分析！第二讲中小企业.. |
| 企业环境风水学 |
| 主讲老师：侯君易 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一。易经的起源1.阴阳爻文化2.阴阳思想与取象3.太极思想阳谋要露阴谋要藏4.河图，洛书。神秘在哪里？二．风水的起源1.6000年的仰韶文化2.出土古尸，左右图形为什么？3.唐高宗与乾岭之迷4.五行您.. |
| 移动通信行业的流程管理与优化实战模拟课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：一、宏观视野：流程管理的前世今生1.流程管理“释义”、业务流程重组“释义”2. “业务流程重组”在国外的产生背景3.国外知名企业流程管理的实际案例4.. |
| 互联网思维管理模式 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程形式：革命性思想+超用户体验+互联互通模式一、互联网时代呼唤新管理模式——不创新，则死亡1.为何说源自工业时代的管理已然过时？2.思考：工业时代的管理付出了哪些惨重代价？ 3.新管理模式4.. |
| 组织流程再造原理、方法和案例 |
| 主讲老师：马千里 培训天数：1 天 专业类别： 流程管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【开场话题】为什么要进行流程再造？第一单元：业务流程是企业流程的核心流程【第一讲】认识企业流程·企业流程包括哪些“流程”·企业流程管理是什么·为什么要.. |
| 汽车4S店得持续发展之道内训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 领导力 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：第一讲 如何运作汽车4S店 1.4S模式来源与现状简述 2.整车销售管理与运作 3.维修服务管理与运作 4.配件供应管理与运作 5.信息反馈管理与运作第二讲 影响汽车4S店的外部因素和内部因素 1.影响汽车4.. |
| 餐饮酒店如何通过服务让利润倍增 |
| 主讲老师：易钟 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：通过服务让利润倍增四步曲第一步曲：服务让利润倍增前提篇 ——服务中体现客户消费附加值 第二步曲：服务让利润倍增基础篇 ——设计酒店客户服务关怀计划 第三步曲：服务让利.. |
| 通信行业客户服务之高效沟通与问题处理 |
| 主讲老师：孙 巍 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：培训方式:讲师讲授、案例分享、现场互动、影像资料课程特色:感悟式 训练式 娱乐式 互动式运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法，让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。训练中感性与.. |
| 电子商务发展趋势 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：第一章：电子商务现状以及未来发展趋势1.从中关村的变迁看财富是如何创造的2.从数字看电子商务的发展趋势第二章：电子商务项目的必要性1.传统的零售模式面临重大挑战2．你是否有必要做电子商务业务第三章：如.. |
| 沟通基本功九大修炼实训 |
| 主讲老师：陈练 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇章走进沟通，认识沟通的迷与悟引言：沟通是一门领导艺术，正确认识沟通掌握其中的规律和要素，才能真正实施有效沟通，才能充分发挥沟通的力量，才会将沟通变为管理者的一种习惯。一、互动测试：每人在一张A4纸上画一棵完整的大树.. |
| 互联网发展趋势 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：课程大纲：第一章：海外互联网发展的趋势 1.亚马逊的电子商务发展历程 2.facebook的发展历程 3.全球移动互联网市场格局 4.全球移动互联网业务发展趋势第二章：2014年中国互联网最新发展趋势 1.移动电商 2.互联网金.. |
| 电力客户服务与客户满意度提升 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇 电力客户服务的现状挑战 国内用电市场竞争环境分析 目前电力营销客户划分的不足 响应电力客户知情权的要求 重视电力营销，以客户为本 不仅满足客户需求，更应超越客户需求 客户服务水平与电力行业公共形象 建.. |
| 生产计划与物料控制 |
| 主讲老师：洪剑坪 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、生产管理概论1、生产管理在企业管理中的地位和作用2、生产管理的内容与目标3、生产类型与生产过程生产技术准备过程基本生产过程附助生产过程生产服务过程附属生产过程二、生产计划与进度控制1、生产计划.. |
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