内训课内训课
| 企业公文写作系统训练 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 基础常识和逻辑结构一、公文写作的基础常识1.定义：公文是以效率为最大目标的信息组织方式；2.分类：指挥性、知照性和记录性公文；3.特点：权威性、规范性和工具性；4.作用：上传下达、工作开展和对外交流；5.. |
| 5大新媒体平台运营 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：第一讲 抖音平台运营第1节：抖音规则介绍（底层算法分析、热度优先、涨粉秘籍）第2节：定位方向设计 （定位和人设打造，垂直定位法）第3节：内容创作流程 （爆款视频类型分析、内容优化7技巧）第4节：运营常见玩法 （话题挑战、.. |
| 高效便捷——PPT制作与设计技巧 |
| 主讲老师：柒雅 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：高效便捷PPT三大认知一、导入部分1. 论点支持，更有力量2. 图文并茂，更有影响3. 促达行动，保证结果二、应用场景1. 培训2. 演讲3. 汇报4. 述职三、利他原则1. 对象&md.. |
| 高级行政管理晋阶特训 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：行政管理者“角色认知与职业化”构建 一、行政管理者的角色认知 （案例解析）1. 职业行政管理者的角色定位 2. 九段“行政达人”的成长与蜕变3. 行政管理者高效解.. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：跨部门沟通问题根源一、案例剖析（Attention on Interest）案例：《中国式离婚》带给我们的启示案例：管理还是服务案例：服务与指导协作案例：文化与制度——跨部门沟通.. |
| 批判性思维 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引言1、我们为什么需要批判性思维2、精准的提出问题3、识别谎言与欺骗4、做出明智的决策二、批判性思维的定义1、构成思维的主要要素2、创造性思维与批判性思维3、批判性思维的概念界定三、批判性思维案例.. |
| 保险业的创新发展与机遇挑战 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：一、引子1、躺着赚钱的时代结束了2、10年来世界发生了什么科技企业替代传统企业高维企业消灭低维企业3、看不见，看不起，看不懂，来不及二、为什么需要创新1、什么是创新=.. |
| IATF16949 五大工具之MSA、SPC |
| 主讲老师：盛治武 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 测量系统分析MSA培训大纲第一节 测量系统分析基础1. 变化（波动）2. 变化的度量3. 特性真值，准确性与精确性的概念及度量4. 测量系统的两类偏差第二节 计量型数据的测量系统分析（一） 基本概.. |
| 数字背后的秘密——基于财务风险防范的贷前审核工具 |
| 主讲老师：王延明 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：引言 哲学中的认识论与财务第一部分 读懂财务报表建立一个分析框架 一个分析框架（战略、会计、财务和前景） 宏观背景 四个周期阶段 行业特征=.. |
| 任务委派与有效授权 |
| 主讲老师：吴建民 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：模块一 任务委派：合适最关键1、管理者为何要进行工作分配及出现的问题？2、管理是通过他人完成任务的艺术3、探求为何不会分配工作的原因？4、分配工作经常出现的问题有哪些？（1）没选对人——不.. |
| 高责任的管理授权能力 |
| 主讲老师：刘涛 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认知授权的作用一、对上作用——提高效率化忙为闲1. 成功的管理者不是整天忙得团团转的人，而是一切尽在掌握之中又悠然自得的人2. 充分向下授权，降低决策层级，将决策点置于流程内部3. 通过授.. |
| 夺势——开门红360度全场景营销训练营 |
| 主讲老师：肖广 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：开门红情境一：经营策略与营销方案设计课程导入：开门红理论一、2021年疫情下开门红营销的困境1. 外部困境2. 内部困境3. 员工四大困境案例：开门红任务下达后，某网点行长的困惑？二、2021年开门红策略安排.. |
| 零售业务发展趋势及营销新思路 |
| 主讲老师：孙素丹 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：零售业务发展趋势之数字化转型，用户场景体验颠覆已至一、数字金融是数字时代的必然要求1. 经济面 2. 技术面 3. 需求侧 4. 供给侧 5. 监管面案例分享1：工行：工银玺链 工银e.. |
| 问题分析与解决 |
| 主讲老师：贺鹏举 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、厘清问题：认识问题的本质是根本解决问题的起点。全局游戏：收获季节厘清问题的根本目的是“弄清事实”，其步骤主要有：1.描述问题描述问题的原则2.将问题具体化 .. |
| TWI基层管理技能提升 |
| 主讲老师：任涛 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、TWI的准备知识1、什么是TWI：即为督导人员训练，或一线主管技能培训；是一套针对生产基层主管设计的成熟课程，被欧、美与日本等先进国家广泛应用。2、制造业领袖对TWI的评价3、TWI的产生背景与发展4、TWI培训的重.. |
| 变诉为金——客户投诉处理技巧与危机舆情事件管理 |
| 主讲老师：倪莉 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：破冰游戏分组第一讲：投诉处理技巧提问互动：什么类型的客户易投诉？ 情境演练：遇到这样的情况，你会怎么处理？（案例可以根据情况调整）案例：中年男子，气势汹汹的在银行里吵闹案例：VIP客户超过限额取款没有带身份证案例.. |
| 赢在执行力 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：为什么执行难？难在哪里？战略、执行与执行力一、破解执行难（一）、破解现象背后的原因从统计数据看企业之难（二）、中国式管理之执行难出错成了必然？？文化——深刻的文化烙印制度&mdas.. |
| 提升上门服务人员的价值——服务工程师管理升级 |
| 主讲老师：黎冰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：场景导入：上门服务是服务环节中重要的一环，属于临门一脚的角色。但很多人都说不好管、管不好。到底如何科学有效地管理，提升管理成效和客户体验，充分发挥服务工程师的价值？本课程将结合优秀企业的成功案例来破解这个难题。第一讲：服务工程师的服.. |
| 医疗器械渠道管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一部分：医疗器械经销开发与管理一、从品牌的角度看渠道Ø品牌的渠道营销概论Ø渠道管理的关键词Ø渠道的价值分析Ø各种成功的渠道运作模式二、如何进行渠道规划.. |
| 华为国际化运作与特色管理 |
| 主讲老师：王博 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 华为奇迹与华为文化1. 华为奇迹——短短二十几年：年销售额2400亿元！2. 华为精神3. 华为基本法4. 华为的文化观5. 华为的愿景和使命 6. 华为的核心价值观 二、 华为.. |
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