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服务意识与服务礼仪
主讲老师:郭芮仪   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员
百货业运营突破
主讲老师:左凤山   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:壹. 百货業態发展变化与营销趋势分析(一).百货業態变化与结构影响分析(新零售时代市场变化要调整自己的方向)●目前国内外市场百货环境简单分析(市场在变我们技巧要跟着变)百货店复购率 新客来源 新营销刺激 客户分流至他处..
让客户说“yes”—客户沟通金口才
主讲老师:陈龙   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:一、 到底什么是沟通1. 沟通的本质2.沟通的定义1. 一般沟通的误区2. 魅力沟通的三大核心原则(1) 理解对方是基础(2) 引导影响是关键(3) 有效策略是保证3. 销售人员说话的三种境界(1)用..
从技术走向管理 ——新晋管理者角色认知与管理技能提升
主讲老师:陈龙   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:一、技术岗与管理岗的区别1. 企业管理层级划分及基本职责区别2. 技术岗与管理岗的角色区别(1)责任定义不同(2)核心技能要求不同(3)工作重心不同(4)评价标准不同(5)关注重点不同3. 从兵到将&md..
巅峰营销:成功营销人的七大心态修炼
主讲老师:崔自三   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:一、心态对于一个人影响有多大?1、心态影响能力2、心态影响生理3、心态影响职涯二、七大心态修炼之一:自信的心态1、什么是自信的心态?案例:日本的经济斗士训练所2、如何塑造自信心?√内在驱动&m..
采购战略与流程优化
主讲老师:柳荣   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:
课程简介:第一讲:采购战略管理国内采购管理的现状采购以及采购管理的目标21世纪采购的特点采购和利润的财务关系采购发展的四阶段精益化采购战略模式背景精益化战略采购的价值定位战略采购的关键原理采购管理战略商机评估 ..
结构化思维
主讲老师:王静-   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:单元一 构建结构化思维1. 有职场的地方就有结构化思维2. 结构化思维与企业整体效能提升1) 结构化思维对个人效能的提升2) 结构化思维对企业效能的提升3. 咨询行业的总结:结构化思维三大宝4. 从结构化思维到..
企业公文与新闻写作
主讲老师:韦志国   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一部分 企业公文写作(0.5天)导学 如何提高公文写作能力1.公文的概念与分类2.组织结构决定行文方向和公文种类3.撰稿者的代言人身份4.公文写作基本流程与要求5.擅长分析范文与病文6.公文结构的基本类..
“新基建”全面解析与未来产业发展机遇
主讲老师:文学   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:党政机关 
课程简介:一、“新基建”与当前国际国内宏观经济形势(一)当代国际体系:百年未有之大变局 (二)“后疫情时代”国际经济环境的变迁(三)国际国内双循环与供给侧结构性改革(四)当前宏观经济..
“领导力与团队管理”
主讲老师:刘文迪   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一部分:管理自我(领导者自我认知与情绪管控)管理是一种以取得结果(组织绩效)为目标的职业,其评价标准就是目标和任务的完成程度。卓有成效的管理者不仅仅是从自身职位的角度,而是应该基于企业整体,思考他们在这个职位上,以其知识、能力、经..
中央经济会议及其投资机遇分析
主讲老师:曲融   培训天数:2 天   专业类别: 总裁研修   行业类别:
课程简介:模块一 继往开来:中央经济会议的要点解析中央经济会议要点的对比分析20年中央经济会议vs.21年中央经济会议中央经济会议精神展现中国发展根本动力碳中和,双..
从管事到理人——从技术走向管理
主讲老师:刘毅   培训天数:4 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:课程纲要引题:由技术到管理转变过程中的弯路第一单元 目前企业管理中遇到的问题剖析1. 技术人员的性格绝决定的问题1) 技术人员,大部分是事无巨细的人2) 技术人员喜欢单打独斗3) 习惯听从安排,而非自己进..
小微企业信贷业务营销与风险控制
主讲老师:仪青涛   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分 小微企业信贷逻辑一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1:客户不还款的理由有哪些? 练习2:我们做错了什么?2.监管风险练习:我们为什么会犯错?二、还款意愿与还款能力练习1:怎样判断客户的还款意愿..
“人际关系与三级协作”培训方案
主讲老师:刘鹏   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:团队协作的人际关系处理能力提升1、团队和群体的不同2、团队:高绩效组织的基石3、经典名著: 《西游记》的团队启示4、团队协作的障碍A、团队胜出、英雄淡出(担心自己的光环被掩盖)B、团队精神就是要绝对服从(要站在&..
如何提升人均效能
主讲老师:金剑峰   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程纲要及具体内容 训练绩效及问题解决工具1. 人均效能内涵与提升框架体系 人均效能的概念、定义与内涵 人均效能的相关分析工具:拆线图+柱状图 案例学习:从哪里看出我们的人..
课程设计与开发 2天版
主讲老师:王志涛   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第一天 授课内容安排09:00~12:00■一.好课程是设计出来的▲什么是好课程?课程的需求从哪里来?要达成什么样的目的?如何确立课程目标和检验效果?课程设计始终要围绕学员有效转变,一切不以学员转变为目的课程都是..
企业家的悦读课-快速阅读与深度阅读
主讲老师:金树松   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分 学以致用 实用类书籍测试:你是什么学习偏好(体验学习/观察学习/反省学习/实践学习)模块一 快速选书与速读好书视频案例:通过“书腰”选书的风险1、好书的线索:从封面到内容2、管理..
大历史大管理
主讲老师:金树松   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:
课程简介:前言:历史的生命探秘东方篇:企业家管控模式引言:信念是如何形成个人、企业、民族历史的模块一 东西方的精神青春期1、春秋时期“儒教”元素(教主/教士/教义/教材/教会)2、儒家学说的分化,民族的..
新员工百炼成钢特训营
主讲老师:李根稳   培训天数:8 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一阶段(1-2天):新员工职业素养提升第一部分 团队建设目的:以体验、互动、参与的方式让大家互相认识、团队融合、建立氛围一、 参与:组建学习班委二、 互动:营造学习氛围三、 体验:构建人际关系四、 游戏:加强团..
管培生与团队融合:如何成为一名合格的职场新人
主讲老师:李根稳   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一部分 团队建设目的:以体验、互动、参与的方式让大家互相认识、团队融合、建立氛围一、 参与:组建学习班委二、 互动:营造学习氛围三、 体验:构建人际关系四、 游戏:加强团队融合五、 实效工具:建立新员工成长导图..
 
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