内训课内训课
| 小微普惠·零售类信贷业务批量拓销方略 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：零售类信贷业务发展的“蓝海决战”一、零售类信贷市场的“四大现状”讨论：为什么客户对银行信贷产品越来越挑剔呢？1. 互联网金融颠覆传统信贷模式2. 高额信用卡压缩小额.. |
| 高效仓储管理与精益物流配送 |
| 主讲老师：龚举成 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：【课程目标】.掌握仓库选址、厂内布局的原则与方法.清晰仓储/配送中心活动在VSM(价值链)中的定位.通过优化储位，提高作业效率及一体化配送路线优化的多种方法.掌握提高账物一致准确率、实现FIFO的操作方法.货物如何有.. |
| 情绪认知与管理 |
| 主讲老师：王沛 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程名称： 《情绪认知与管理》主讲： 王沛老师 6 课时课程大纲 / 要点：一、认知情绪二、情绪的分类及意义：基础情绪和混合情绪三、如何与情绪相处——你的情绪你做主四、情绪处理.. |
| 反洗钱与实操技巧 |
| 主讲老师：蔡冰 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：国际与国内当前反洗钱工作面临的形势和金融机构努力方向一、美国史上最高罚款诞生案例：某外资银行洗钱案支付巨额美元罚款—— 引出反洗钱合规文化的重要性二、各国调整反洗钱监管的法令和监管力度.. |
| 实验设计——DOE培训 |
| 主讲老师：熊老师 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 《实验设计——DOE培训》课程 （仅供参考） .. |
| 心理韧性与客户投诉处理技巧（林瑜2018） |
| 主讲老师：培训师林瑜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《心理韧性与客户投诉处理技巧》（林瑜2018）课程大纲：前言:客户投诉——工作中最大的困难模块一、服务未至，心态先行 ——投诉处理者的心态管理1、情绪与服务情绪2、.. |
| 稳操胜券——大堂经理服务营销技能提升 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：大堂经理的岗位职责剖析1. 维护营业环境2. 引导客户服务3. 解答客户咨询4. 维持营业秩序5. 挖掘营销机会6. 处理现场投诉第二讲：优秀大堂经理应有好心态1. 自我岗位的高度认同感 .. |
| 增百成千——保险增员特训营 |
| 主讲老师：严雅丽 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：课程背景：“不想当将军的士兵不是好兵”，这句话频繁出现在保险公司组织发展启动大会的现场，激励着一个又一个渴望在保险行业“升官发财”的优秀伙伴。的确，保险是当今最朝阳的行业之一，因为.. |
| 营业厅顾问式营销技能训练 |
| 主讲老师：培训师林瑜 培训天数：12 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：营业厅顾问式营销技能训练课程大纲：模块一、主动营销意识与服务营销理念1、“不主动，就要挨打”——主动营销时代来临2、服务营销一体化1）思考：服务与销售的关系？ .. |
| 构建现代整合营销管理体系，实现企业快速发展 |
| 主讲老师：吴建辉 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、整合营销（全网营销）咨询的定义整合营销咨询是指营销咨询策划公司运用现代系统营销管理的理论、方法、工具、数据、模型；通过对企业进行系统的营销分析诊断，找出企业营销管理的问题、优势与劣势、机会与危机，对企业营销管理资源要素和企业战略.. |
| 变革管理 引领未来的领导力 |
| 主讲老师：吴铭洁 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一天1.变革的背景、动因与变革时期快速变化的时代背景企业变革的动因o宏观经济环境的变化o经营环境的变化o内部条件的变化VUCA时代的特征变.. |
| 保险专业销售之百万精英 |
| 主讲老师：张轶 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：课程背景：当我们和客户沟通保险时，心中充满了怀疑，开不了口···当我们谈起了客户风险管理时候，专业知识的缺乏让我们谈论戛然而止。当我们艳羡业务高手签下大额保单时候，听到他们分享中高端客户.. |
| 税务筹划助力百万大单 |
| 主讲老师：刘海涛 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：课程背景：如果要问今年谈论最多的关键词是什么？我想税收改革应该首当其冲，无论是年初针对中低收入者的个税比例下调，还是免税额度的提高，企业税的改革·····&mid.. |
| 大势管理---打造能赢的团队 |
| 主讲老师：贺安波 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、自我定位1、了解自己（包括个性、兴趣、能力、价值观等）2、我在团队中的位置3、我能为团队做什么二、企业与团队1、高绩效组织的基石2、团队常见的问题3、团队概述4、团队的历史与发展5、团队与群体.. |
| 跨部门团队管理实务 |
| 主讲老师：文欢林 培训天数：12 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 课 程 背 景跨部门团队管理中面临的常见问题： 1. 有很多工作都是别的部门在执行，不在自己的管辖范围 跨部门的职责分工的模糊不清3. 跨部门任务与部门内任务常常互相争抢资源4. 各部门人员的任务完成.. |
| 公文写作网络视频直播课 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导学1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）2.公文的概念、类型3.撰稿者的代言人身份4.撰写公文的基本流程5.如何分辨范文与病文（一）格式规范梳理与强化1.公文的发文方式2.通用格式“红.. |
| 员工职业生涯规划—让企业与员工形成发展合力 |
| 主讲老师：邹文波 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：职业生涯规划概述一、体验生涯故事1. 人生最大的遗憾视频及提问：生命行将结束时，你会后悔什么事？一项权威调查：60岁老人最后悔的事2. 人生需要规划？案例分析：计划成功的人3. 什么是职业规划动物.. |
| 罗振海－价值流VSM |
| 主讲老师：罗振海老师 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：【课程背景】◆精益工具和技术的应用在制造和非制造领域都收到巨大的成效。通过培训学员可以理解精益思想，掌握精益技术并受益于其有效的的实战应用。◆本课程注重互动和动手能力，探讨浪费和非附加值活动的概念，涵盖了许多被实践验证行之有效的.. |
| 家庭装维技能及故障处理培训大纲 |
| 主讲老师：何舟 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：装维服务流程业务开通流程投诉处理流程第二部分：装维服务规范装维人员基础素养 装维人员心态修炼 装维人员基本素质 &.. |
| 程鹏老师主讲课程一览表 |
| 主讲老师：程鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序号 核心课程及内容 课程推广 课程特点 课程对象 课程时长 市场报价 延伸产品1 战略性人力资源管理1、基业长青——组织能力与人力资源管理2、厘清战略——战略执行系统设计.. |
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