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管理者角色认知与定位

课程编号:63289

课程价格:¥19000/天

课程时长:1 天

课程人气:10

行业类别:不限行业     

专业类别:管理技能 

授课讲师:黄志伟

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
管理人员

【培训收益】
1、掌握管理的职能与原则,解除困惑,提升管理意识; 2、掌握管理者的角色、思维和心态,认知管理者角色,转变心态; 3、掌握管理者的类型,成为高效的管理者,准确定位; 4、培养训练优秀的管理人员。

第一节 管理的职能和原则-认知管理,解除困惑
1、管理者的困惑
2、管理的四大职能
 计划、组织、领导、控制
3、管理的基本原则
 效率与效果、简单化、流程化、数量化
 情境化
4、人性假设
 经济人、社会人、复杂人、自我实现人

第二节 管理者角色、思维和心态-认知管理者角色,转变心态
1、管理者的三种角色
1)信息沟通角色、人际关系角色、决策者角色
2)作为下属的角色
敏感于上司的立场
体现上级的意志
切忌议论上司的是非
不抢上司的风头
负责任,敢担当
3)作为上司的角色
领导、HR经理、教练、导师、救火队员、保姆、牧师
4)作为同事的角色
业务伙伴、双赢思维
高调做事、低调做人
彼此尊重、懂得分享
2、管理者的五项思维
 成果导向、聚焦重点、集思广益、发挥优势、综观全局
3、管理者的知识结构、能力与职业素质
 T型知识结构,
 管理者三板斧(战略规划、专业过硬、人际融洽)
 职业素质(自信、正直、诚信、进取、务实、敬业、果断、担当。。。。。。)
4、管理者的自我认知
 SWOT分析,优势、劣势、机会、威胁(不利因素)
5、管理者的角色转变
 由自己解决问题到推动他人解决问题
 由刚性到弹性
 由管事到管人和事
。。。。。
6、管理者的心态转变
 使命感、包容心、责任感、成本意识、效能意识、原则意识
7、管理者的主要职责
 整体规划、团队目标的达成、人员的选用育留。。。。。。

第三节 管理者定位-成为高效的管理者,准确定位
1、掌控大脑,才能创造高绩效
 大脑的两种状态
 让员工行动的两种方式
2、团队成员需要有参与感
 目标、融入、欣赏
 提升团队成员参与感的方法
3、管理者的三种类型
 英雄、仆人、主人
 主人式管理者的六个特性
4、先像管理者,再成管理者
改变思想从行动开始
 由外而内原则
 

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