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中层管理者
【培训收益】
1 . 了解新生代员工所处的时代的抑制和促进因素; 2 . 学习掌握员工的认知行为模式,并招募到优秀人才; 3.教会新生代员工快速融入组织并做好培养计划; 4.员工执行力建设及YCYA追踪表的使用; 5.教练技术在新生代员工管理过程中的巨大作用; 6.理性看待员工留存和流失,明确管理者的使命。
第一部分 时代对青年从不宽容
1.《猎场》台词
2.时代背后的黑手
3.娱乐至死的错觉
4.代沟:价值观变迁
5.三种人易堕落
6. 事业成功基石:智商、情商、逆商
7. 逆商的缺陷
8.社会进步不等于个人成长
9 . 两种人生组成
案例1:青年人网贷数据
案例2 : 拆迁户一夜暴富
演练:说出你对95后员工的真实印象
第二部分 新生代员工的亮点
1.时代馈赠:互联网的力量
2.碎片化是把双刃剑
3.瘾性组织的启示
4.英雄主义情节
5.在沉默中崛起的力量
6.裂缝中照进来的光
7 . 权威也要改变
8 . 联盟组织
案例1:韩都衣舍的极速扩张
案例2 : 学生会和游戏公会的妙用
演练:举例你发现的95后员工共性亮点,以及对组织发生了怎样的积极作用
第三部分 如何招募新生代
1 . 人与树:叶、枝、干、根
2.人才的分类
3.合适和合格的区别
4.面试的注意点
5.面试追问技巧
6.六大动机识别
7. 如何避免员工快速脱落
案例1:《西游记》真的是描述团队配合吗?
案例2 : 劳动密集型行业的面试设计
演练:还原本部门的面试场景
第四部分 新生代员工如何融入组织
1 . 迎新会的设计
2.高光时刻
3.民间组织的运作
4.功能组:事事有人管、人人有事做
5.团建三多
6.天下是谈出来的:新人的10个第一次
7 . 心灵契约
8.培养的规划 :KASH模型
案例1:走动管理中的“望闻问切”?
案例2 : 越被骂越开心的下属。
演练:饭局上如何对下属进行关怀和培养
第五部分 新生代执行力建设
1 . 领导如何安排工作
2.执行力到底是什么
3.结果不等式
4.如何定义结果
5.九段秘书:结果意识强化
6.敲响领导的门
7 . 4R执行系统
8.YCYA追踪表
9 . 执行的16字原则
案例1:中国和日本企业管理者安排工作方式的不同?
案例2 : 领导的表格指导。
演练: 各小组讨论发表对员工执行力和管理者领导力辩证关系的看法。
第六部分 新生代员工需要的是教练而不是上司
1 . 管理者和教练的区别
2.教练的两个信念
3.有效倾听
4.有效反馈
5.有效提问
6.GROW模型
7 . 认可和表扬-ABC模式
8.“为什么”和“如何”的区别
9 . 领导者的离场管理
案例1:爸爸的眼泪
案例2 : 领导出差下属更卖力
演练:小王的苦恼
第七部分 新生代员工的留存和离职
1 . 影响员工留存和离职的因素
2.95后不喜欢的9大管理行为
3.留存是最好的招聘
4.谨防“智猪”搭便车
5.选择人还是培养人
6.管理者的真正使命
案例1:“升米恩斗米仇”的上下级关系
案例2 : 时间象限的深层解读
演练:用YCYA追踪表制定95后员工培养计划。
杜良鹏老师-中高层领导力、组织管理实战专家
[专业资质]
中国企业管理专家 组织心理行为学专家
精英员工进阶训练体系首席导师
卓越管理者进阶训练版权导师
美国Patten University销售管理MBA
德鲁克Peter F.Drucker Academy认证讲师
卡内基Dale Carnegie Training 授证讲师
中国平安金融学院(平安大学)高星级讲师
曾任职SHARMOON ZEGNA华北区营销总监
曾任职 鲲鹏药业集团青岛分公司总经理
曾任职 世界500强中国平安集团网电销渠道事业部资深总监
【从业经历】
服装行业:SHARMOON ZEGNA意大利杰尼亚服饰华北区营销总监,完成省商业厅直属银座集团、山东移动、国网电力集团、枣庄矿业集团、遥墙国际机场等百余家大中型企业高管工装招投标项目;
医药行业:鲲鹏药业集团青岛分公司总经理,筹建成功分公司,并开拓青岛大学附属医院、青岛市立医院、解放军四零一医院等多家合作单位,统筹医药、耗材、器械集中供销和公司运营管理;
金融行业:世界500强中国平安集团电销渠道资深总监,八年行业管理经验,万人管理资历。
培训行业:8年业界培训经验,为超过500+企业进行1500+专场培训,曾获培训界“黄埔军校”平安大学“园丁奖”,为国内多家高等院校社会外聘讲师。
【擅长领域】
中高层领导力建设、员工潜能激发、沟通能力与执行力提升、新员工职业化培训、
资深员工体系化进阶培训、中高层管理者体系化培训
【主讲课程】
《全能领导力》
《卓越执行力》
《MTP管理者综合技能提升》
《管理者角色认知与技能提升》
《高绩效团队搭建和管理》
《高效沟通:提升组织效能》
《跨部门沟通与协调》
《目标管理与计划执行》
《问题分析与解决》
《新生代员工管理》
《从校园人到企业人》
《情绪与压力管理》
《高效能人士的七个习惯》
《从技术到管理》
《教练式管理》
《八项基本管理技能》
《打造自驱型组织》
《金牌班组长》
《保险公司爆发式组织发展》
《职业生涯规划》
[授课风格]
十三年跨行业营销管理经历,八年中国平安星级资深导师,千人销售团队现场管理和渠道管理经验,多个国际顶级管理咨询机构授证资格,无数亲历的管理案例,保证传授课程知识性与实战性、趣味性和专业性兼顾,达到四重效果:
1、学员喜欢听,愿意学,大量讲师自身经历的案例鲜活和生动,保证趣味性;
2、学员能够切实学到一些通用的管理常识与技能;
3、学员自身在工作中思维模式和行动策略上进行改变;
4、学员会把学到知识引入组织管理,进而助力打造高绩效组织。
【部分授课记录】
2021年6月-9月 福建电力《整合管理链资源—中层干部团队人才能力提升》6期轮训,满意度97%;
2021年6-11月南阳工行《高效人士的七个习惯》6期轮训,满意度98%;
2021年10-11四川铁塔集团《目标管理与自我控制》4期轮训,满意度98%;
2021年7-8月沈飞集团《MTP管理者技能提升》3期轮训,课程满意度97%;
2021年10月天津农商行宝坻中心支行《中层管理人员管理能力提升》4期轮训,课程满意度98%;
2021年8月吉林梅河口农商行《魅力型领导九项修炼》3期轮训,课程满意度99%;
【服务客户】
金融保险:平安人寿、中国人寿、阳光人寿、太平洋保险、中国大地财险、清远国行、南宁建行、山西建行、郑州建行、河北建行、兰州建行、太原建行、桂林建行、南昌建行、河南省建行、北京工行、合肥工行、丹东工行、太原工行、郑州工行、广西工行、洛阳工行、南阳工行、新乡工行、南宁工行、秦皇岛工行、邯郸工行、贵港工行、重庆工行、鹤壁工行、杭州工行、黑龙江工行、南宁农行、湖南农行、洛阳农行、新疆农行、云南农行、湖北农行、临沂农行、长沙农行、廊坊农行、河北农行、南、重庆农行、辽宁农行、天津农行、梅河口农商行等。
高校国企:山东大学、西安电力学院、清华大学、人民大学、上海交大、上海财大、农银大学、大连鑫泉留学集团、浙江大学、燕山大学,兵工集团、焦作工信委、滨职学院、淄职学院、祁阳师范等。
水电能源:大唐新能源山西分公司、晋中供电局、国网新源、十三陵蓄电厂、信阳供电局、江苏核电、疆南供电局、大唐保定热电厂、汉川发电厂、江苏核电、秦岭发电厂、三门峡供电公司、中电投、纳雍发电厂、青山热电、天津华能、杨柳青热电公司、灵宝电力局、中国华能、泗阳供电公司、河南能源、欣意电缆、阿勒泰供电公司、大理南方电网等。
通信行业:鞍山电信、山西移动、天津移动、唐山联通、乌兰浩特移动、青岛联通、乐山移动、河北移动、青岛电信、北京电信分支行、天音通讯、恒信集团、达州移动、晋中联通、黄石移动、兰州铁通、长春铁通、重庆铁通、成都移动、资阳移动、阜新电信、合肥移动、重庆移动、深圳电信、辽宁铁塔、四川铁塔、遂宁移动、凉山移动等。
其他行业: ,红星美凯龙,奥普吊顶,圣象地板,蜀羊防水,华鹤门窗,圣象地板,南洋集团,东明家具、东风悦达起亚,安徽航信集团,东风商务汽车、北京现代、长安汽车、奇瑞汽车、比亚迪汽车、一汽集团、荣程钢铁,巴彦高勒煤矿,杭州联川生物,山西太重煤机,天相投资有限公司,源达投顾网有限公司,中企动力,北京文化投资集团,天鸿投资集团,汇祥集团,森海人力,天津尚仕集团,唐山医院,58同城,赶集网,哈尔滨海航集团。
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第1章基本认知:管理自己,领导他人1.你属于哪种类型的管理者? 2.管理者的基本角色和职责;3.从员工管理升级为员工领导;4.新时代管理者的基本思维;Ø重视贡献Ø结果导向Ø团队赋能5.如何发挥团队的合力?6.如何提升员工的凝聚力?7.新人不融入团队,如何破?第2..
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本课程主要针对90后新生代员工如何管理,通过问题讨论与互动方式,引导大家共同思考,并给予实操的方法和工具,帮助管理者有效管理90后员工,从而提高90后团队的工作效能和效率。第1章90后员工很难管理吗?1.互联网时代,传统的管理模式已不凑效;2.新时代的管理7项基本变化;3.互联网时代的管理4个基本特征;4.90后员工:不主动+不服..
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课程背景:随着寿险公司在中国快速稳健地发展,增员难一直是困扰团队发展的最大难题。对团队建设而言,增员很棘手,它长期困扰着许多寿险销售管理者,寿险人才匮乏,极大地影响了寿险业务的发展,对于人才的选择成为了各大保险公司的重中之重。所以找对人是增员最大的关键,再过10年、20年、90后就是保险业的中流砥柱。为此,我们要把目光锚定在90后这个新生代群体,让这..
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第一章 认识人,认识大环境1. 为什么90后员工很难管理?2. 了解90后员工的优点与缺点;3. 分析90后员工的人格特质;4. 90后员工管理难在哪里?5. 传统的管理模式已不凑效;6. 目前的管理发生了哪些变化?7. 互联网时代管理4个基本特征;8. 人力资源管理产生哪些新冲击?案例:某高校新生入校的&ldqu..
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第一篇 心理疏导知识 第一章心理疏导基本知识阐述第一节 心理疏导概述 一、疏导目标 1. 愿意为自己的行为负责。 2. 接纳自己与他人(跟自我与环境和平共处)。 3. 发挥潜能(自我实现)。 二、疏导的过程 三、有效管理者的特质 说 明: 心理疏导过程是一个科学的过程,本章重点阐述心理疏导一般过程和对于心理疏导..
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一、80/90年代后员工的特点@你看得懂这些网络语言吗? 1、时代环境特征2、行为表现3、心理特点4、行为或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后员工管理5招1、影响有效管理80/90年代后的六大难点2、取得80/90年代后员工信赖的五个招术 走进80/90年代人的世界与空间᠕..