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打造超级团队凝聚力沙盘沙盘模拟课程

打造超级团队凝聚力沙盘沙盘模拟课程

课程编号：56669

课程价格：￥20000/天

课程时长：2 天

课程人气：120

行业类别：行业通用     

专业类别：沙盘模拟 

授课讲师：王长震

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】


【培训收益】


一、团队与团队凝聚力
什么是团队
成员关系决定团队绩效
团队9种基本角色
1）实干者 2）协调者 3）推进者
4）创新者 5）信息者 6）监督者
7）凝聚者 8）完美者 9）技术专家
把同事当客户
如何让客户满意？
凝聚不力4种表现
1、动不动“无所谓” 2、事前不沟通，事后推
3、工作从不“自动自发” 4、执行是自己的事，与团队无关
二、凝聚力源于共同的目标
问题：心态消极——缺乏目标
Who is the leader谁是真正的领导？
凝聚人心的东西有三个：
远景 我们要成为什么？
价值观 我们要遵循什么？
战略目标 我们要实现什么？
何为目标
什么是真正的目标
设定明确目标（SMART原则）
目标设定的小窍门
◆ 制定：科学性 ◆基层：认同（上下同欲）
◆ 执行：管控性 ◆中层：督导（监督指导）
◆ 完成：激励性 ◆高层：重视（第一推动）
确定目标的四个方法
逐年递增法 2）目标分解法 3）上限平均法 4）平均加合法
三、信任：产生凝聚力的基石
信任是一种心态
信任造就双赢
信任是人生中的第一课
信任的力量
四、团结：凝聚力产生的源泉
命运共同体”产生凝聚力
团队精神：企业制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝聚力
五、沟通是团队的润滑剂
沟而不通，责任在谁？
自我检讨：
1、说清楚、问明白、写下来
2、编码、解码、反馈
3、先处理心情，再处理事情；
4、说对方想听的、听对方想说的
5、为什么我的意见没被采纳？
6、接受工作三个步骤
① 用有朝气的声音立刻回答
② 记下主管交办事项的重点
③ 理解工作的内容和含义
7、请示的艺术：多出选择题，少出问答题
8、职场红人7条小策略
◆让上司知道 主动报告你的工作进度；
◆让上司放心 有问必答且要全面清楚；
◆让上司轻松 努力解决上司的难题；
◆让上司省心 接受批评，不犯第二次错误；
◆让上司高效 别把问题丢给上级；
◆让上司满意 毫无怨言地接受工作任务；
◆让上司晋升 帮助上司完成工作目标。
9、平行沟通的三个方面
◆功夫在诗外 ◆内部客户服务 ◆严于律己、宽以待人
与同僚相处之道
沟通的注意事项
竞赛还是共赢？
冲突处理的5种方式
六、责任心产生凝聚力
何谓责任？责任胜于能力
1、人为什么对责任敬而远之？
2、责任是成长的源泉
3、把问题当机会：善于分析、判断、应变
4、用结果说话
5、锁定责任：1%的问题100%的责任人
七、“爱”是凝聚力滋生的土壤
1、爱是一切动力的根源
2、团队精神是企业文化的灵魂
3、打造优秀的企业文化，引导员工实现共同目标
4、老板是我们的第一顾客
5、把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事
八、 奖惩得当：形成凝聚力的保障
1、建立科学的考评制度实行有效的绩效管理；
2、建立切实的奖励机制，精神激励与物质奖励双管齐下；
3、铁的纪律打造伟大的凝聚力；
4、时刻保持自律。
工具一：“三化”原则
流程化 查核化 奖惩化
工具二：热炉定律
预警性 及时性 公平性 分明性 必然性
九、感恩：永久的“凝结核”
1、感恩伤害我的人，他磨练了我的心志；
2、感恩绊倒我的人，他强化了我的双腿；
3、感恩欺骗我的人，他增进了我的智慧；
4、感恩蔑视我的人，他醒觉了我的自尊；
5、感恩遗弃我的人，他培养了我的自立； 

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