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管理者沟通与商务汇报——结构性思维应用课程

管理者沟通与商务汇报——结构性思维应用课程

课程编号：56215

课程价格：￥17000/天

课程时长：2 天

课程人气：103

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：高春燕

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
外企、国企、民营企业、科研院所中经常汇报的管理干部，以及储备管理干部

【培训收益】
学习面对问题的正确思维模式； 掌握麦肯锡的结构化逻辑与系统思维； 掌握各种创新思维的解决问题的工具与方法；

第一章：职业思维模式解决管理者的沟通问题
1.高效管理者的三大技能
2.什么是有效的沟通：有效沟通的三要素：目的、信息与情感、达成共识
3.职业管理者沟通的重要思维模式
目标导向让沟通更高效
情景分析说合适的话，提升职场判断力
双赢思维让沟通变得互利
思维导图让沟通更高效
DISC规避性格冲突
正面表达避免沟通失误
【解决相关问题】
高效执行的根本，该不该向上司说“不”？
平行合作：相关部门总是事不关己怎么办？
什么是讲话的情景分析，如何树立目标，考虑对象，判断场合？
怎样讲话让对方感兴趣，听得懂？
每次公开场合讲话，总是特别紧张，如何克服紧张情绪呢？
问题非常复杂，极度无力感，我该怎么办？
第二部分：大脑智慧——结构化性思维
【课程内容】
1.用结构化思维高效处理问题
1）结构化思维的特征
案例：遇见大脑——把复杂的问题变简单
2）结构化思维的作用
让思考摆脱情绪化 让整体逻辑更严密 让观点更容易被接受
3）结构化思维的步骤
潜性意识显性化
显性意识结构化
4）管理者常用结构化思维工具
3C模型
PEST
平衡记分卡
QCD
SWOT分析
2W1H
【解决相关问题】
怎样区别点性思维、线性思维、结构性思维？
为什么领导讲话重要的事情说三点？
什么样的思考模式更高效更有利于批量复制？
10分钟商务演讲，决胜秘籍是什么？
为什么我们长篇大论之后，对方说：没听懂你究竟要说什么？
PPT文字太多不好看，文字太少我不会出口成章？
怎样描述问题让人觉得我们不是停留在表面，而是特别有深度和全面？
我的述职报告怎样年年有新意，年年有突破？怎样表达工作中的不足，既实事求是，又不否定自己？
准备了一小时的发言稿，现场忽然临时接到通知，流程有变，时间缩短到15分钟……
第三部分：工具——思维导图和金字塔原理提升思维力
一、思维导图
【课程内容】
1. 思维导图的原理

 

2.思维导图的应用
思考
表达
记忆
3.思维导图的绘制
手工绘制思维导图步骤及细节
软件制作思维导图讲解
商务实战案例：能从思维导图到PPT制作《对上眼是多幸运》
【解决相关问题】
方案总是一次次被驳回重写怎么办？
为什么思维导图最重要的是思维不是图？
手工绘制思维导图的关键是什么？
年纪大了，电脑用的不太好，但是很想做个思维导图给别人看，怎么办？
听说思维导图还可以用来做PPT？
二、金字塔原理
便于观众理解，便于观众放松身心。让观众容易记忆
1. 金字塔原理概述

金字塔结构解析
公众演讲：女人是天生的最佳辩手
2. 金字塔原理的应用
逻辑分析
工作汇报
说服他人
公文写作
PPT制作
3.法则（论、证、类、比）
结论先行：
三种结论先行的误区
商务实战案例：观点清晰地向上汇报
分类分组：
MECE原则：不是分类就有效
商务实战案例：有条理地向下指导
自上而下：
要有逻辑：
【解决相关问题】
无法高效完成日常汇报
解决复杂问题缺乏思考，思考不完整
进行逻辑判断，守智如玉，不轻易被他人左右
有理有据说服他人
怎样给菜鸟下属布置大量的工作，让他们不会说完就忘？
 

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