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管理者的角色认知

课程编号:53864

课程价格:¥16000/天

课程时长:2 天

课程人气:121

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:张骊

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业各层级管理人员、新任管理者......

【培训收益】
清晰定位管理职责和权限 明确管理者自身定位 了解新管理岗位的角色转换 有效发挥领导力作用

第一模块 角色认识
什么是角色
小组讨论:识别角色
角色的可塑性
性格分析
案例分析

第二模块 角色分析
决定管理角色的因素
团队发展对管理职能的影响
团队内的角色分配
培训互动
管理者在组织中的位置
管理者的自身能力分析
案例分析

第三模块 角色定位
什么是管理
管理者角色的历史观点
管理者的角色认知
作为下属的主管
角色认知
职业准则
常见错位
案列分析
作为同事的主管
常见矛盾
根本原因
内部客户沟通的六大原则
内部客户服务的四大特性
视频分享
作为上司的主管
主管角色的变化
常见表现
常见错位
分组讨论
作为上司主管的五大角色
视频分享
小组讨论
课程总结 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
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