全流程质量管理

【培训对象】
必修；质量检查QC、质量保证QA、工艺人员 选修：设备人员、生产人员、采购人员、市场人员

【培训收益】
通过全程实战式培训，解决若干具体质量问题 通过专业软件的使用，学会更高效的分析方法 通过具体的成果汇报，固化解决问题的步骤

【课程大纲】：
第一讲 质量规范
第1节质量的三重境界
质量意识
质量流程
质量技术
第2节质检文件制定与规范
PM分析
第3节质检工具的逻辑内核
统计归纳
演绎推理
第二讲 质检统计七工具
第1节 发现问题的工具
第2节 分析问题的工具
第3节 解决问题的工具
第三讲 QC、QA质量管控八环节
第1节明确质量标准
第2节试做/失效模式分析FMEA
第3节编制作业指导书
第4节TWI培训
第5节首检、过程检、成品检
第6节不合格现象分析与处理
第7节SPC统计制程控制/4M1E变动管理
第8节售后技术支持
第四讲 质量改进七步骤
第1节把握现状
第2节执行现有标准
第3节分析要因
第4节修复
第5节重新设定标准
第6节改善执行条件
第7节执行力管理
【本次培训内容举例】
1、过程能力分析工具《正态分布图》

 

2、质量原因分析工具《PM分析表》

 

3、质量原因归类工具《鱼骨图》

 

 

4、设备质量工具《结构功能图》

 

 

5、质量因素显著性工具《变异图》

 

 

教育部 德工委 教学研究室 特约研究员
中国精益生产 创始人之一
湖北卫视 职业指南栏目 精益制造系列讲座 主讲人
中国企业管理培训中心 客座教授
中国企业联合会培训中心 客座教授
杭州管理干部培训中心　 特约讲师
五百强企业日资奥林巴斯 [IE课课长]、 [ERP降低库存项目推进经理]、[教育推进课筹备人]；[协力厂商精益组成员]

【个人简介】
孙教授将精益制造引入中国并不断加以完善，多次成功地对大型制造类企业进行系统有效地精益生产改造指导。
孙教授把ＴＯＣ理论、项目管理方法等理念引入精益生产系统，对于精益生产最终的成熟做出了杰出贡献。
孙教授目前致力于把精益制造直接带入大学课堂，从根本解决制造业人才基础薄弱问题，孙教授编写的精益制造系列书籍已陆续收入教育部十二五规划。 

• 商业银行信贷业务全流程管理

   

  一、贷前风险识别技巧贷前准备常用调查网站贷前调查的要点（一）客户信用调查还款意愿还款能力科学合理地确定客户的还款方式（二）客户经营情况调查经营的合规合法性经营的商誉经营的盈利能力和稳定性（三）担保情况调查抵押文件资料的真实有效性抵押物的合法性抵押物权属的完整性抵押物存续状况的完好性贷款金..

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• SQE供应商质量管理

   

  【课程大纲】课程大纲第一天1. SQM发展趋势与职能变迁SQM发展趋势供应商质量管理的目的场景分析从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展SQE作为“标志性建筑”分工和职责：技术身份，监控身份，协调身份，项目身份新型的供应链组织分析2. SQM的技术策划工作质量需求分析与规格的建立..

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• 科学管理 持续改进 等级医院评审质量管理工具的应用与落地

   

  课程背景： 随着我国医疗改革的不断深入与发展，医疗管理模式、发展模式、运营模式、服务模式正在经历前所未有的大变革。2020年的十四五规划中，已经明确未来中国大健康事业、医疗行业、医疗机构的发展方向与目标。面对时代的变革，国务院办公厅由在今天6月4日发布了《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》，要求力争五年的时间做到全国公立医院发展的三转变，..

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• ISO9001-2015质量管理体系要求

   

  【课程背景】：采用质量管理体系是组织的一项战略性决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。组织根据本标准实施质量管理体系将获得如下益处：a）稳定地提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力；b）促成增强顾客满意的机会；c）应对与其运行环境和目标相关的风险和机遇；d）证实符合规定的质量管理体系要求的能..

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• 全面质量管理实务(TQM)培训

   

  课程大纲：第一章、TQM的准备知识1、质量重要吗？——中／日／德三国产品质量的对比与分析2、讨论：什么是质量？3、案例；海尔对质量的认识4、讨论：提升客户满意度的关键5、案例：丰田对客户满意度的测量方式6、质量管理发展的历史7、什么是TQM?8、TQM的起源与发展过程9、案例；某集团公司对品..

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• “奇思妙用”—销售全流程创新营销思维与方法

   

  Part1 市场环境认知与思维拓展一、新品牌时代的机遇与挑战1. 微笑曲线及应用2. 阿里“犀牛制造”和京东“京喜”平台对于新品牌打造的影响案例：元气森林、小熊电器等3. 传统行业应对市场的两大思路三大方法1）营销创新案例：蓝月亮2）品类细分案例：三顿半、王饱饱等讨论..

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