企业内部培训师培训

【培训对象】
本次培训对象为经理、主管、专员、企业培训师、专为企业经理、部门主管、人力资源主管等企业管理人员。

【培训收益】
通过本次培训，为企业培训出一批训练有素的企业内部师资，以下是学员需掌握的技能： 1、认识企业培训，了解培训师角色和任务，树立培训师的专业形象； 2、丰富、改善授课的模式，有效提升呈现和授课的技巧； 3、掌握培训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法； 4、掌握培训需求分析、设计和编制教案的技巧； 5、掌握培训的流程和规律，提高课程开发、课程组织和课程演绎能力； 6、学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面； 7、学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力；

课前互动
1、活跃课堂气氛
2、建立师生融洽关系
3、破冰，增强学员投入感
4、定向，厘清学习心态、体验学习模式、介绍学习内容

第一节、内训师的基本认知

一、企业内部讲师在企业中的角色
1)何谓“培训”
对团队而言－经验交流
对领导而言－思想改)
对自我而言－ 才能展现

2)培训师的使命
效益、绩效计划、研发传承、接棒

二、企业内部讲师的主要职责

3)课程的专家：全面、专业、独到要能够授之以鱼
1)培训的教练：
引导、启发、示范要能够授之以渔培训＝“鱼”＋“渔”

三、内训师的三种角色

2)编–课程设计：确定培训目标收集相关资料准备演示材料
3)导–教学技巧：
根据教材教案,选择教学方式,准备教学设备安排课程内容,按部就班授课设法调动课堂氛围,掌控教学环境
4)演–表达魅力：
运用语言,声调,手势,表情的表达方式采用讨论,练习,互动,竞赛的教学方式传授理论,教导技巧

第二节、企业内部讲师应具备的能力

一、表达能力
1)结构简单、调理清晰、案例丰富
2)口语表达、肢体语言、态度仪容

二、专业能力
3)化繁为简、导引思维、疑难解答
4)基本素质、专业知识、操作技能

三、激励能力
5)鼓励士气、鼓动气氛、鼓励学习
6)具有活力、具有沟通力、具有影响力

四、制作能力
7)文不如字、字不如表、表不如图
8)版面设计、图表运用、影音动画

五、应变能力
9)临危不乱、正确回答、应对尴尬
10)面对领导、面对同事、面对专家

六、学习能力
11)自我提升、共同成长、与时俱进
12)争取机会、分享经验、时时充电

第三节、企业内部讲师的专业形象

仪容、服装、形象

第四节、内训师的基本技能

一、课程开发能力
1)课前调研工作
2)材料的掌握收集
3)结构大纲的设计
4)五线谱框架设计

二、课堂呈现能力
5)专业形象
塑造良好专业形象的原理及作用
塑造良好专业形象的 5 个原则
塑造良好专业形象的 5 个方法

6)开场设计
开场白设计的原理及作用
专业开场白的设计原则和方法

7)时间控制时间安排三原则
有效管理课堂时间七法

8)结尾设计
结尾方法=结尾正文+结束语

总结提炼
发出号召
展望未来
综合法
紧急结尾

9)演示文档的制作
PPT 制作流程
PPT 设计五大原则和六大要素
版面风格与误区
图表数据的灵活运用

10)灵活的教学方法五种常见教学法

·体验式教学法
·启发式教学法
·分析式教学法
·互动式教学法
·讲授式教学法

三、精彩演绎能力

11)现场互动现场互动的原理
·营造良好氛围的原则和方法
·魅力互动的方法

12)语言表达语言表达的原则
·清楚：自己清楚，对方清楚，没有歧义
·易懂：方言、专业术语
·吸引力：状态的综合体现

13)身体语言
·四个原则：自信、专业适度、稳重
·四个要求：小动作少、频率稳、有变化、变频自然

第五节、公众表达的魅力

综合体验式训练
锻炼应变能力，克服急躁情绪
案例演练：
1)邀请8位学员，随机抽取题目，依次两分钟即兴演讲
2)公推5位评委，给演讲者打分并点评
3)根据分数高低，得出一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名，并颁发纪念品。 

国家高级企业培训师
国家二级心理咨询师
亚太人才管理协会认证讲师
五维教练领导力认证讲师
陕西省职业院校公共课讲师
西安市创新人才研究院顾问
陕西省培训师联合会理事
国家电网/中烟集团/国家铁路等多家大型国企特聘职场效能讲师

【个人经历】
常峰源老师作为实战派讲师，是中华优秀传统文化“知行合一”的信仰者和践行者。在培训设计上，他不是以讲师为中心，而是以学员为中心，以学员学到多少为衡量标准，强调实战，强调课程要解决工作中的问题，强调培训的目的是“行为持续改变”。课堂呈现形式丰富多样，是专业品质与生动多样形式的完美结合。常峰源老师用简单明了的语言与学员互动，适当减少纯理论的讲授，而是通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式，让学员在紧张、热烈、投入的状态中学习、消化、吸收！
常峰源老师作为团队管理和职场心理的专家，奉行“定制化专业培训”，其特点是：
定制化，而不是千年标准讲义
实战化，而不是单纯理论讲解
系统化，而不是单一固化模块
业务化，而不是务虚泛泛而谈
【独特的课程开发流程】
课前访谈：课前两周做企业高层、培训主管、参训学员的访谈调研，进一步明确需求；
课程研发：课前一周完成课程研发，提交学员手册；
课后跟进：学员完成《培训后行动计划》与《持续学习项目》，根据需要，提供培训后一对多或一对一辅导。 

• 高端产说会项目落地及种子讲师培训班

   

  课程背景：专项培训通过常规理财目标、特殊理财目标等切入点，令学员能多角度、全方位考量客户需求，并找准方案设计依据“高产会模块化”营销主旨，运用产品的人群差异化运用，使产品具有多个营销方向切入点，进行团队活动开展业务推广、服务延伸等操作，同时也是提升团队专业素养影响力、扩大业务美誉度极佳举措。课程目标：高产会具有团队..

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• 企业内部培训师TTT训练

   

  第一单元 企业培训师的理论基础 导言：培训师必须理解的三个法则 为什么需要培训 企业培训师主要培训什么？ 培训与教育、学习的不同之处 教育、培训与学习的应用 培训的发展趋势 掌握成人学习的特点 课..

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• 企业内部培训师培训（TTT）

   

  课程大纲〔第一天〕时间分配一、企业内部培训师的角色与功能（1.5小时）1.培训的作用2.培训的目的3.企业培训师在企业中的角色4.小组讨论：企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视：自我评估与形象定位二、培训师公众沟通表达基本功（2.5小时）1.成功沟通三要素2.公众表达..

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• 培训师培训

   

  课程背景： 在高速发展、竞争激烈的当今社会，企业的领导者均形成了一个共识：企业必须建立一套学习的机制，依靠不断学习来适应环境的变化与挑战。培训是这个机制中的一个重要环节。但在企业开展内部培训时往往会遇到这样的困境：如培训师是个技术能手，但表达能力不强，特别是在大庭广众面前更是语无轮次；培训讲得很起劲，但学员一头雾水，不知所云；培训师在上面讲得口干舌燥..

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• TTT企业培训师培训三维实战技能提升

   

  第一维实战训练：雕龙在心——以终为始的课程设计 一、万般之源—培训需求分析 ◇内部培训师是要当散弹手还是当狙击手？ ◇培训究竟是手术刀还是指挥刀？是“补差”还是“发挥优势” ◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型 ◇以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内..

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• 金融业内部讲师培训初阶

   

  课程目的： 瞬息万变的市场、日新月异的产品、不断翻新的服务模式，对金融行业的学习能力提出了严峻的考验，组织要不断变革适应市场，员工要持续学习适应改变。新产品、新知识、新交易手段，都必须在最短的时间内完成内部培训、营销和推广，一支强大的内部讲师团队成为确保学习效果的关键。 课程提纲：第一单元 内部讲师角色定位 透过案例分析，明确成功的培训取..

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