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FFT行动学习促动师促动能力训练

FFT行动学习促动师促动能力训练

课程编号：50164

课程价格：￥14000/天

课程时长：7 天

课程人气：152

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：王彦

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
HR 内训师 培训经理

【培训收益】


第一部分 促动师角色认知与促动能力认知
一、促动师学习成长的背景
企业组织培训的真实诉求（培训落地）
互联网时代团队学习特征（集体智慧）
二、行动学习促动技术名词解析
行动学习
行动学习：一个团队在解决真实问题过程，边学边干的过程
行动学习公式：AL=P+Q+R+I，行动学习=程序性知识+质疑+反思+行动
行动学习过程：以解决组织重要问题为目标，在小组同伴相互激励和支持下实现问题解决和能力提升的过程
促动技术
促动：来源于英文facilitation，字面上的意思是“让…变得容易。
促动技术：来源于英文facilitation skill，是促动师（facilitator）掌握互动交流的一系列相关工具。
促动师：英文为facilitator，是促进有效群体互动过程的专业人士
工作坊，又名研讨会，是指围绕一定的主体和目标，一群参与者不断的对话、相互学习和共同创造的过程。
三、行动学习促动师角色认知
促动师的定义
成为促动师的时代特征与背景
促动师的角色定位
促动师与培训师、教练的区别
促动师的核心技能
四、行动学习环境布置与教学用具使用技巧
行动学习环境布置
场地布置（分组方式/研讨桌布/研讨墙）
引导规则设计
入场调查/离场调查海报设计
停车场
可视化呈现
教学用具使用技巧
海报纸结构化设计
便利贴的有效利用
多颜色彩笔的使用
引导布、彩色卡纸、美纹胶带的使用
五、工作坊（短期行动学习）流程设计
企业组织团队前期调研—明确发起人（sponsor）及其发起目的；
根据培训需求确定行动学习-促动技术组成模块及实施框架流程；
确认实施方案：解决问题层面、组织应用层面、组织交流层面；
第二部分 促动师促动技术的训练与应用
一、聚焦式会话法——ORID四层面提问
聚焦式会话法（ORID）
聚焦式会话法的定义
聚焦式会话法的适用范围
聚焦式会话法的一版流程
数据层面（OBJECTIVE）—关于事实和外部现实的具体问题
体验层面（RESPONSE）—唤起个人内在的反应的问题，包括感情、隐藏的想象或与事实的联想
理解层面（INTERPRETATION）—挖掘出意义、价值、重要性的问题
决定层面（DECISION）—让人们能够对未来作出决定的问题
实操演练：ORID聚焦式会话法
二、 世界咖啡
世界咖啡的定义
世界咖啡的适用边界
世界咖啡的一般流程
世界咖啡深度会谈
设定情景
营造友好氛围
探索真正重要的问题
鼓励每个人的积极参与与贡献
走动交流并连接不同观点
收获与分享集体智慧
实操演练：世界咖啡
三 、 团队共创
团队共创的定义
团队共创的适用边界
团队共创的一般流程
根据实际发生情况设定讨论情景
设定讨论框架
设计讨论流程
设计对话方式
实操演练
个人头脑风暴
小组头脑风暴
团队头脑风暴
发散-收敛
归纳总结达成共识
图示化赋予含义
四、群策群力
群策群力的定义
群策群力的适用边界
群策群力的一般流程
聚焦团队重要问题
建立愿景
假设这个问题解决了
各组在海报纸上描绘庆功会上的美景
SWOT分析：列出解决此问题的优势劣势、机会和威胁，反思解决问题的现实可能性
承诺：各人为实现目标而自愿做出承诺，并写在大纸上
关键行动：
 头脑风暴
 对策分类和组合
 提炼各类对策核心词
 建立逻辑模型
组建行动学习小组
制定行动计划
群策会议评审各组计划
五、未来探索
未来探索的定义
未来探索的适用边界
未来探索的一般流程
大型团队计划会议
一般流程步骤：
回顾过去
探索现在
创建理想未来景象
确认共识
制订行动计划
六、鱼缸会议
鱼缸会议的定义
鱼缸会议的适用边界
鱼缸会议的一般流程
明确“鱼缸”主题
确立相关规则
选择位置方式
确认“鱼”和“水”的角色
洋葱与苹果的表达
反馈“鱼”的感受
七、开放空间
开放空间的定义
开放空间的适用边界
开放空间的一般流程
设计开放空间的流程、规则（营造氛围）
建立双脚法则（蜜蜂蝴蝶）
明确建立研讨主题
建立智慧区域
设置新闻墙
发起投票
盈利矩阵
锁定焦点议题，找到行动方案
八、 欣赏式探询问
欣赏式探询的定义
欣赏式探询的适用边界
激发工作动力
提升组织绩效
认可企业文化
欣赏式探寻的一般流程
发现环节（Discover）
梦想环节（Dream）
设计环节（Design）
实现环节（Destiny）
九、 私人董事会
私人董事会的定义
私人董事会的适用边界
私人董事会的一般流程
聚焦真实问题
选择讨论议题
问题框架描述
提问厘清需求
给予团队建议
自我个人总结
团队小组复盘
行动方案确立
汇报评审修正
十、 其他促动技术的具体应用
第三部分 促动师促动能力内化考核
一、促动师能力内化
促动师能力测评
促动师需求调研考核
工作坊流程设计考核
促动工具场景应用考核
促动师综合能力即兴演讲（呈现） 

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